Управляющая организация в Гусиноозерске не ответила на обращения собственников через ГИС ЖКХ в положенные сроки. За каждый выявленный факт просрочки Госстройжилнадзор назначил директору организации штраф.
Житель Гусиноозерска обратился в управляющую организацию через систему ГИС ЖКХ в начале января, ответ на него пришел только 19 февраля. Затем уже в марте ответ на свой запрос он также ждал около месяца. Однако, согласно действующему жилищному законодательству, срок ответа на обращение от жителей дома составляет не более 10 дней со дня его получения.
Госстройжилнадзор провел документарную проверку, которая выявила, что имеется и третий факт нарушения сроков ответа. Ведомство составило протоколы об административном правонарушении и после рассмотрения дел назначил директору управляющей организации наказание в виде штрафа в сумме 25 тысяч рублей за каждый выявленный факт.
Такое игнорирование запросов жителей – нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. Независимо от способа направления обращения: лично, почтой, через систему ГИС ЖКХ, - отвечать следует в установленные сроки. Очевидно, что специалисты плохо организовали работу в информационной системе, что недопустимо. ГИС ЖКХ призвана сделать работу и взаимодействие управляющих организаций и собственников точной и прозрачной.
Напомним, что при повторном нарушении это влечет за собой наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 50 тысяч до 100 тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от 150 тысяч до 250 тысяч рублей.
