Жители Улан-Удэ получили новый инструмент для наведения порядка на дорогах и тротуарах. Ассоциация операторов микромобильности запустила сервис «Самокаты: общественный контроль», который позволяет в режиме онлайн сообщать о нарушениях правил дорожного движения водителями электросамокатов, сообщает админитсрация города.
Жалобу теперь можно оставить через чат-боты в мессенджере МАХ и социальной сети «ВКонтакте». Для этого пользователю необходимо:
- Открыть бот и заполнить форму.
- Указать тип нарушения, а также дату, время и место происшествия (желательно с геокоординатами).
- Приложить фото- или видеодоказательства.
После отправки сообщения система автоматически перенаправит информацию в сервис кикшеринга, чей водитель допустил нарушение. При этом сам заявитель сможет отслеживать статус рассмотрения своей жалобы прямо в окне чат-бота.
