Совет Федерации одобрил законопроект, ужесточающий правила работы коллекторов. Об этом сегодня, 3 июня, сообщил сенатор от Бурятии Вячеслав Наговицын. По его словам, закон введет ряд важных новшеств. В частности, коллекторы будут обязаны использовать только официально выданные оператором связи номера телефонов. При звонках должнику будет отображаться буквенная подпись, которая будет связана с реальным номером, позволяющим связаться с представителем организации.
Кроме того, закон усиливает так называемое «право на тишину». Должник сможет отправить уведомление об отказе от общения с коллекторами, после чего все телефонные переговоры, автообзвоны и письма должны быть прекращены. Уведомление можно будет направить через портал Госуслуг, что упростит процесс для граждан.
«Таким образом, устанавливаются четкие правила: номер должен быть официальным и открытым, а спор должен решаться в течение нескольких дней — без навязчивых звонков», - отметил Наговицын.
Документ будет вынесен на рассмотрение Палатой регионов на пленарном заседании. Ожидается, что закон вступит в силу 1 сентября 2025 года. Он был разработан правительством РФ по поручению президента России и направлен на защиту прав граждан в сфере взыскания долгов.