Октябрьским районным судом Улан-Удэ рассмотрен иск горожанок к ООО «Максим – Улан-Удэ» о защите прав потребителей. Основанием иска явилось то, что истцом через мобильное приложение было вызвано такси, но при оказании услуг водитель нанес женщине побои, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на ведомство.
Постановлением Советского районного суда г. Улан-Удэ Республики Бурятия водитель такси был признан виновным в совершении административного правонарушения по ст.6.1.1 КоАП РФ. Услуга ответчиком была оказана ненадлежащего качества, до нее не была доведена вся необходимая информация по оказываемой услуге, в результате которой ей был причинен вред жизни и здоровью.
Судом установлено, что ООО «Максим - Улан-Удэ» позиционирует себя как служба заказа такси, у потребителя при обращении именно к ООО «Максим - Улан-Удэ» за предоставлением услуги по перевозке (такси) складывается впечатление, что услугу по перевозке оказывает компания ООО «Максим - Улан-Удэ», при этом общество не доводит до потребителя информацию о лицензии на право перевозки и прохождении медицинского освидетельствования водителей такси, а также относительно потребительских свойств услуги по перевозке (об исполнителе услуги), чем вводит потребителей в заблуждение относительно качества и безопасности услуги по перевозке.
В результате некачественного предоставления услуг ООО «Максим - Улан-Удэ», непредставления полной и достоверной информации, истцу были причинены побои, услуга оказана ненадлежащего качества, тем самым нарушены ее права как потребителя услуг.
Установив данные обстоятельства, суд принял решение об удовлетворении требований истца к ООО «Максим – Улан-Удэ», исходя из доказанности факта нарушения прав истца как потребителя услуг, взыскана компенсация морального вреда в размере 20 тысяч рублей, а также штраф в размере 10 тысяч рублей. С позицией районного суда согласилась и Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Республики Бурятия, оставив решение без изменения, а апелляционную жалобу ООО «Максим – Улан-Удэ» без удовлетворения.
