Уровень безналичных платежей в муниципальном транспорте Улан-Удэ составляет 70%. У частных перевозчиков системами безналичной оплаты оснащены 90% транспорта – 440 единиц, работа по охвату оставшегося подвижного состава продолжается, уровень безналичных платежей составляет только 15-20%.
В июне 2026 года УФНС направило предписания всем частным перевозчикам. За неприменение контрольно-кассовой техники предусмотрены штрафы – для должностных лиц не менее 10 тысяч рублей, для юридических лиц – не менее 30 тысяч рублей. Для оперативного решения вопросов, связанных с транспортным обслуживанием населения, работает телефон «горячей линии» 45‑45‑53. Обращения принимаются ежедневно с 08:00 до 22:00, включая выходные и праздничные дни.
В сообщении необходимо указать дату, время, номер маршрута и, по возможности, государственный регистрационный знак автобуса для принятия мер дисциплинарного взыскания в отношении конкретного водителя.
Всего 345 автобусов и трамваев в Улан-Удэ оснащены терминалами для безналичной оплаты. Это весь подвижной состав «Управления трамвая» – 70 вагонов и все 275 автобусов «Гормаршрутов». Все трамваи дополнительно оборудованы стационарными валидаторами у каждого входа, а большинство автобусов большого класса «Волгабас» также имеют валидаторы на входе.
