В Улан-Удэ с начала года поступило только 25 обращений по теплоснабжению – это жалобы, которые не удалось разрешить в течение суток. В прошлом году за аналогичный период было зафиксировано 96 обращений, то есть снижение составило 74%.
Жалоб стало меньше благодаря масштабным работам по ремонту теплотрасс, тщательной подготовке к отопительному сезону, а также введению независимой системы мониторинга, которая была запущена в 2020 году и не зависит от ресурсоснабжающих организаций, отмечают в мэрии города.
В 28 ключевых точках городских котельных и центральных тепловых пунктов поставлены датчики и сигналы в случае нештатных ситуаций с них отправляются автоматически. Всего в 2023 году поступило 1479 жалоб, в 2024 году – 1308, снижение составило 28%.