В Бурятии аппарата уполномоченного по правам человека помоги военнослужащему поулчить удостоверение ветерана боевых действий. Мужчины был призван в рамках частичной мобилизации, свою первую боевую задачу выполнял под Херсоном, где попал под миномётный обстрел.
После этого вместе с сослуживцами он сменил дислокацию, укрывшись в лесополосе, и около месяца держал оборону. Затем его соединение перебросили через плотину в Запорожье, а позже в Угледар. Именно в Угледаре у мужчины обострилась серьёзная проблема со здоровьем, ему потребовалась медицинская помощь из‑за опухоли. Ему провели операцию и после восстановления перевели в другую войсковую часть. списали по достижению предельного возраста.
Ещё до демобилизации мужчина начал оформлять удостоверение участника боевых действий, статус, дающий право на ряд важных льгот и мер поддержки. Но во время перевода личное дело потерялось. Военнослужащий обращался в военный комиссариат района, фонд «Защитники Отечества», военную прокуратуру гарнизона, а потом к Уполномоченному по правам человека в Республике Бурятия. Юлия Жамбалова взяла ситуацию под контроль и направила соответствующие ходатайства в компетентные органы. В результате от должностных лиц поступили ответы: удостоверение ветерана боевых действий оформлено, и для его получения заявителю необходимо прибыть в районный военный комиссариат.
