Победителем первого полуфинала проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия – страна возможностей» из Бурятии стала генеральный директор ООО «Байкальский Региональный Центр Делового Сопровождения» Наталья Шемякина.
Опыт управления Натальи насчитывает более 25 лет, из них в туризме три года, начиная с 2021, когда после 15 лет проживания и работы в Канаде она вернулась на Родину с двумя маленьким детьми. В туризме начала работу администратором в гостевом доме «У Озера» на Байкале в период ковида, когда приходилось работать и горничной, и заниматься закупом продуктов, и руководить строительными работами. С 2022 года создала свое ООО и, взяв в аренду гостевой дом, окунулась в гостиничный бизнес и общепит, параллельно вникая и обучаясь туристической деятельности.
Ближайшие цели – создание АНО «МОЕ ПРИБАЙКАЛЬЕ» для продвижения и развития историко-культурной идентичности территории, разработка и производство сувенирной продукции, организация фестиваля ветра на Байкале.
«Индустрия гостеприимства для меня – особый вид бизнеса, который имеет возможность прямого воздействия на улучшение качества жизни в стране (рабочие места, инфраструктура, инвестиции, качество услуг) и формирование ценности малой Родины и продвижения базовых ценностей. С точки зрения управления – это управление изменениями, предполагающее структурные изменения ведения туристического бизнеса от конкуренции к партнерству. Участие в проекте «Мастера гостеприимства» - возможность увидеть новые горизонты видения ситуации и знакомство с новыми подходами к ведению бизнеса, как способов решения возникающих новых вызовов общества и обязательно партнерство», – поделилась Наталия Шемякина.
Итоги первого полуфинала подвели во Владивостоке. 30 участников из 17 регионов страны вошли в число финалистов четвертого сезона главного туристического конкурса страны.
Бизнес форум во Владивостоке на несколько дней стал центром общения профессионалов в сфере туризма и гостеприимства: более 400 участников из разных регионов страны насыщенная деловая программа с выступлениями в формате TED от ведущих экспертов индустрии гостеприимства, нетворкинги, яркая шоу-программа и экскурсии.
