В управление Роспотребнадзора Бурятии за 2018 год обратилось 6158 человек. Количество рассмотренных обращений увеличилось на 12%. Как сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу управления Роспотребнадзора по РБ, в 2018 году также была создана комиссия при правительстве республики Бурятия по обеспечению взаимодействия участников региональной системы в области защиты прав потребителей.
Основная доля нарушений приходится на качество реализуемых непродовольственных товаров – 50% обращений, жилищно-коммунальных услуг – 9%, бытового обслуживания населения – 8%, услуг общественного питания – 6%, реализации продовольственных товаров – 6%, различных финансовых услуг – 4%.
На основании поступивших обращений, а также по иным основаниям, в 2018 году Роспотребнадзор провел 234 проверки по вопросам в сфере защиты прав потребителей. Для сравнения, в 2017 году было проведено 493 проверки.
- Управление также провело корректировку государственной программы республики Бурятия «Развитие промышленности, малого и среднего предпринимательства и торговли». Вопросы по защите прав потребителей внесены в отдельную подпрограмму «Создание условий для реализации потребителями своих прав», - подчеркнули в пресс-службе.
Отметим, что еще одним из основных направлений деятельности управления Роспотребнадзора по республике Бурятия является судебная защита прав потребителей. В 2018 году Управлением дано 56 заключений в судах, подано в интересах потребителей 46 исковых заявлений, из которых 11 в интересах неопределенного круга потребителей. Суд присудил в их пользу более 2,6 миллионов рублей.
