В «Теплоэнергосбыт Бурятии» прошли консультации населения в рамках Дня открытых дверей. Благодаря предварительной записи посещение потребителей в этот день было спланировано таким образом, чтобы в помещении присутствовало минимальное количество людей. Также соблюдались все профилактические меры: социальная дистанция, обязательная термометрия и дезинфекция рук, проветривание помещений, масочный режим, сообщает пресс-служба ТГК-14.
- «ТГК-14» - социально-ориентированная, открытая компания и всегда готова к конструктивному диалогу с потребителями. Прием осуществлялся параллельно в двух кабинетах заместителем генерального директора ПАО «ТГК-14» по сбыту Василием Гайчуком и директором «Теплоэнергосбыта Бурятии» Александром Новолодским. Тематика обращений была самая различная, от вопросов учета, начисления, перерасчета и оплаты потребленных ресурсов до заключения договоров о реструктуризации задолженности. Со своими вопросами в этот день обратились 13 потребителей. Все вопросы были решены в текущем порядке, - подчеркнули в компании.
Заместитель генерального директора ПАО «ТГК-14» по сбыту Василий Гайчук поблагодарил всех, кто исправно оплачивает счета за тепло и горячую воду. Он отметил, что своевременные платежи позволяют готовить станции, котельные и теплосети к зимнему сезону. «Но вместе с тем, есть граждане, которые накопили многотысячные долги и среди них люди, занимающие высокие посты в органах власти. Некоторые активисты, активно защищающие интересы «идейных» неплательщиков, получив перерасчет на десятки тысяч рублей, сами вновь копят долги», - отметили в ТГК-14.
Теплоэнергетики выполняют свои обязательства по надежному качественному теплоснабжению потребителей, со своей стороны платить за тепло и горячую воду вовремя – это обязанность каждого потребителя, которая играет стратегическую роль в этом процессе, добавили в компании.
