Экономика, бизнес | Главное
Куда можно обратиться в случаях хамства в отрасли туризма, рассказала министр Мария Бадмацыренова в ходе интернет-конференции на сайте Восток-Телеинформ. «Бурятия всегда славилась своим гостеприимством, хлебосольностью, гостям на стол всегда ставили лучшие угощения, - отметила она. - Не пустить путника на порог юрты было тяжким грехом кочевника. И сейчас такое отношение сохранилось во многих местах обслуживания, независимо от условий люди показывают, что рады гостям. К сожалению, бывают и другие ситуации. Но это сейчас пока происходит от того, что люди еще не осознают важность развития туризма, экономики туризма и его значения не только для Бурятии в целом, но и для каждого муниципального образования, для каждого жителя села».
- Напишите, пожалуйста, в Министерство туризма на электронный адрес [email protected] письмо с описанием возникшей ситуации. Когда именно вы столкнулись с хамством, на какой телефон и кому именно звонили, где взяли эти контакты, - отметила она.
Если неудобно писать на электронную почту, можно прийти на личный прием к министру по адресу: Улан-Удэ, улица Ербанова, 7, кабинет 107, предварительно записавшись на прием по номеру телефона 55-97-57. Также с субъектами туристской отрасли ведет работу отдел поддержки субъектов туристской индустрии. Их номер телефона: (3012)21-27-14. Можно звонить специалистам, которые подробно дадут интересующую информацию.
В Минтуризма РБ отметили, что подготовка кадров для сферы туризма очень важна. Для гостиничной отрасли и сферы туризма Министерством туризма, Администрацией города Улан-Удэ, образовательными учреждениями сферы туризма на постоянной основе проводятся курсы, обучающие семинары по повышению квалификации. Например, в рамках выставки «Baikal Travel Mart» в апреле текущего года для работников сферы туризма, муниципальных образований, отельеров прошла серия семинаров. «Особенности продвижения регионального туристского продукта: консервативный подход и новые технологии», семинар «Сертификация туристских маршрутов», обучающий семинар «Разработка и внедрение корпоративных стандартов туристского обслуживания», семинар «Обеспечение безопасности при предоставлении туристских услуг в Республике Бурятия».
Обучение проводили эксперты из Екатеринбурга и Москвы. 22 сентября Генеральное консульством Японии в Хабаровске совместно с Японским центром в Хабаровске и Министерством туризма Республики Бурятия в рамках проекта «Поезд дружбы» организовали в Улан-Удэ курс лекций по теме «Японский гостеприимный сервис». 46 представителей гостиничного и туристского сервиса прошли обучение основам японского гостеприимства: преимущества гостеприимного сервиса, какое приветствие необходимо для правильного первого впечатления, десять ключевых фраз при обслуживании клиента, обязательные правила этикета при обслуживании клиента, решение конфликтных ситуаций, что важно для японцев в обслуживании.
К обязательной классификации гостиниц, в октябре 2018 года запущен проект по обучению персонала коллективных средств размещения на очных курсах повышения квалификации по программам для горничных и администраторов гостиниц. Курсы пройдут 200 работников.
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Другие новости
-
9 мая 2024 г.
Упавшую в степи Бурятии вышку восстановили
Специалисты филиала компании «Россети Сибирь» - «Бурятэнерго» восстановили опоры воздушной линии электропередачи 110 кВ «Онохой – Курба» вблизи села Ацагат Заиграевского района. Опоры вышки, напомним, были повреждены во время ураганного ветра 1 мая, вышка упала на землю.
-
8 мая 2024 г.
В ВТБ выяснили, какие продукты пользовались спросом накануне Пасхи и как изменились цены
За неделю накануне праздника в магазинах, обслуживаемых Первым ОФД (входит в группу ВТБ), покупки продуктов к Пасхе выросли на 22%, а вот спрос на продукты животного происхождения во время поста существенно не изменялся.
-
8 мая 2024 г.
ВТБ посчитал: дальневосточники взяли вдвое больше кредитов на авто
Дальневосточные клиенты ВТБ в январе-апреле взяли почти 3,6 тысяч кредитов на сумму свыше 4,1 млрд рублей: это в 2,3 раза больше показателя первых четырех месяцев 2023 года. Регионы-лидеры– Приморский край (1,3 млрд рублей), Хабаровский край (978,5 млн рублей) и Забайкальский край (721,3 млн рублей). Жители Республики Бурятия оформили в ВТБ автокредитов на 711 млн рублей.
-
8 мая 2024 г.
В Улан-Удэ компания незаконно выдавала займы под залог автомобилей
В Улан-Удэ выявили компанию, занимающуюся незаконной выдачей займов под залог автомобилей. Нарушение закона о финансовых рынках было выявлено прокуратурой Октябрьского района. Установлено, что ООО «Лизинг Сибири Солюшн» нарушало Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)».
-
7 мая 2024 г.
ВТБ: в январе-апреле продажи автокредитов в России удвоились
По оценке ВТБ, с начала года продажи автокредитов в России приблизились к 744 млрд рублей, что более чем вдвое превышает результат за сопоставимый период прошлого года. После ажиотажного спроса в первом квартале апрельские выдачи на рынке сократились, но лишь в пределах 4%, составив более 215 млрд рублей.
Лента новостей
- 12.05.2024
Режим повышенной готовности ввели в месте схода селя в Бурятии
21:46
«Чебурашка, группа NLO и бачата»: Фестиваль музыки прошел под открытым небом в Улан-Удэ
15:34
В Улан-Удэ выступила популярная группа NLO
15:17
В Бурятии за вечер произошло 2 землетрясения
14:12
В Бурятии ожидается усиление ветра
13:59
В Улан-Удэ впервые прошли соревнования по силовому экстриму среди пожарных
13:56
Жертвами интернет-преступников в Бурятии стали более 1 тысячи человек
13:51
Улан-удэнка из-за мошенников потеряла «на бирже» более 3,4 миллиона рублей
13:49
Глава Бурятии прокомментировал формирование нового кабинета министров России
13:45
Лесники Бурятии продолжают высаживать деревья в память о погибших солдатах
13:36
Гроза стала причиной лесного пожара в Тункинском районе Бурятии
13:28
В Бурятии нашли мужчину, который на неисправном тягаче поджег траву в Муйском районе
13:23
- 11.05.2024
Пострадавшие от паводка жители Бурятии получат еще денег на ликвидацию последствий
16:58
343 обращения зафиксировали в больнице скорой помощи Улан-Удэ за 8-10 мая
16:56
На площади Советов Улан-Удэ начали устанавливать сезонную зону отдыха
11:45
«Самый необычный сбор»: Улан-удэнцев просят подарить собакам старые кастрюли и миски
11:30
В Бурятии тушат новый лесной пожар в Муйском районе
11:21
В Бурятии спасли 4-летнего ребенка, вдохнувшего деталь от конструктора
08:39
Северное сияние наблюдали в Баргузинском районе Бурятии
08:32
В бурятском улусе открыли детский сад и школу
08:18
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана Гандан Ше Дувлин
08:12
Глава Бурятии поздравил Монголию с приближающейся 85-й годовщиной Победы на реке Халхин-Гол
08:05
Спортсменка из Бурятии стала чемпионкой России по боксу
07:57
- 10.05.2024
В Улан-Удэ потерялся дедушка
17:24
Ветреная погода не помешала военным устроить салют над Улан-Удэ
16:05
В Улан-Удэ завтра синоптики обещают теплую погоду
15:57
В Улан-Удэ открылись еще два модульных класса центра «Воин» по медицине и огневой подготовке
15:47
Улан-удэнцы на улице нашли труп мужчины
15:43
Глава Бурятии навестил двух 100-летних ветеранов Великой Отечественной войны
15:22
В Улан-Удэ огнеборцы спасли из горящего дома 13 человек, трое пострадали
15:10
Сильный ветер снес остановки в Улан-Удэ
15:08
12 лесных пожаров обнаружили в Бурятии
15:05
Глава Бурятии снова вспахал поле
14:58
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана
09:03
- 09.05.2024
Штормовое объявлено в Бурятии на ближайшие сутки
14:11
В Улан-Удэ прошел парад Победы
14:01
Упавшую в степи Бурятии вышку восстановили
13:55
Огонь в лесу возле Дивизионной потушили
13:40
В Улан-Удэ прозвучал полуденный выстрел в честь Дня Победы
13:01
В Бурятии в Параде Победы приняли участие только три ветерана войны
12:50
Глава Бурятии: «Мы помним, какой ценой далась победа на фронте»
12:27
Председатель Горсовета поздравил горожан с Днем Победы
12:01
В Улан-Удэ состоялись публичные слушания по участку для строительства объекта УФСИН
10:51
Игорь Шутенков рассказал о родных, воевавших в Великую Отечественную Войну
10:35
В Параде Победы примут участие самолеты
10:21
В Улан-Удэ завершается подготовка к Параду Победы
10:00
В Улан-Удэ локализовали пожар у станции Дивизионная
09:55
Восемь пожаров обнаружили за сутки в Бурятии
09:45
Горсовет "оживил" фотографии ветеранов к 9 мая
08:49
Спикер Народного Хурала поздравил всех с Днем Победы
08:45
Мэр Улан-Удэ Игорь Шутенков поздравил горожан с Днем Победы
08:30
В Бурятии сыну фронтовика вручили награду за отца спустя 79 лет
08:25
Глава Бурятии поздравил с Днем Победы 9 мая
08:12
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана Гандан Ше Дувлин
06:00
- 08.05.2024
Горсовет Улан-Удэ поздравил горожан с Днем Победы
22:12
В Бурятии жителей села возмутили бездомные агрессивные собаки около мусорки
18:29
Шесть жителей Бурятии незаконно вырубили лес на 3 миллиона рублей
17:51
Улан-удэнец отправился на 7 месяцев в колонию за пьяную езду
17:38
В ВТБ выяснили, какие продукты пользовались спросом накануне Пасхи и как изменились цены
17:34
Более четырех тысяч молодых сосен в память о погибших солдатах посадили в Хоринском районе Бурятии
17:22
-
«Чебурашка, группа NLO и бачата»: Фестиваль музыки прошел под открытым небом в Улан-Удэ
12 мая 2024 г.
Просмотров: 155 -
Счетная палата Бурятии рассказала депутатам Хурала о работе в 2023 году
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 707
-
Известная общественница Бурятии: «Хочу создать школу, где дети будут счастливы»
3 мая 2024 г.
Просмотров: 1026 -
«Главное - любить свое дело»: Владелица салона красоты в Бурятии поделилась секретом успеха
25 апреля 2024 г.
Просмотров: 754
-
Подробности
-
Интервью
-
Интернет-конференции
