В Бурятии с начала 2023 года по результатам судебной защиты в пользу потребителей присуждено более 11 миллионов рублей. Управление Роспотребнадзора подало 52 исковых заявления, дано 27 заключений в судах, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу ведомства.
Всего в управление поступило 3794 обращения по вопросам защиты прав потребителей. Чаще всего жители региона задают вопросы по поводу розничной торговли товарами, товаров из Интернет-магазинов – 56%. Доля жалоб в сфере бытового обслуживания населения составила 14%, оказания жилищно-коммунальных услуг – 8% и услуг связи и на финансовом рынке – почти по 4%.
В 2023 году по фактам нарушений назначены штрафы на сумму более 350 тыс. рублей. Лицам, допустившим правонарушения, внесены представления. Кроме того, в отношении субъектов предпринимательства проведено 531 профилактическое мероприятие, в том числе объявлено 191 предостережение, проведено 118 профилактических визитов.
