За 2025 год в Бурятии зафиксировано свыше 5,6 тысяч интернет-преступлений, в результате которых граждане потеряли свыше полумиллиарда рублей. Об основных схемах и причинах, о правилах безопасности в интернете и как не стать жертвой злоумышленников рассказал в интервью Восток-Телеинформ заместитель начальника управления по борьбе с киберпреступлениями МВД по РБ, подполковник полиции Роман Ходоев.

- Роман Сергеевич, давайте начнем со статистики. Расскажите, сколько всего средств потеряли граждане за первые 3 месяца 2026 года? Какая в целом динамика, снижаются ли показатели ущерба?

- Ущерб в регионе у нас фиксируется постоянно, за первый квартал 2026 у нас зарегистрировано 1082 IT-преступления, граждане потеряли 105 миллионов рублей, а за аналогичный период прошлого года эта цифра составляла 129 миллионов рублей. То есть в этом году мы фиксируем снижение - оно составило 19%. И это тоже, к счастью, становится тенденцией. Например, за прошлый, 2025 год, жители лишились 574 миллионов рублей из-за уловок мошенников, а за 2024 год отдали аферистам 672 миллиона рублей. Ущерб сократился на 100 миллионов.

- На ваш взгляд, с чем связаны эти положительные изменения? Жители стали более бдительными или уже отдали все деньги?

- Главная причина снижения материального ущерба и числа преступлений связана с усиленной профилактикой со стороны МВД. С ноября 2023 года по решению министра Бурятии, генерала майора полиции Олега Кудинова мы глобально поменяли подход и тактику в области профилактики IT-преступлений в регионе, что дало положительный эффект.

В МВД был сделан упор на очный формат встреч с жителями абсолютно всех возрастных категорий. Мы стали ежедневно и в непрерывном режиме посещать трудовые коллективы, школы, ссузы, вузы. Мы начали ходить к пенсионерам в квартиры и в формате живого общения доводить всевозможные способы и уловки мошенников. Уверен, что смена подхода очень серьезно позволила снизить число успешных интернет-преступлений. Особенно важно, что многие пенсионеры и дети ввиду возраста могут быть чрезмерно доверчивыми и являются потенциальными жертвами мошенников, но живое общение с презентациями очень эффективно закрепляет и повышает их бдительность. В Бурятии по итогам 2025 года сотрудниками полиции было проведено свыше 20 тысяч встреч, в которых приняли участие 485 тысяч человек. А за первый квартал 2026 года мы провели более 3 тысяч плановых встреч с охватом более 60 тысяч человек.

Нужно отметить, что Бурятия один из немногих в стране регионов, который пошел именно по этому пути профилактики и это дает свои результаты. Люди стали бдительнее, осторожнее и стараются мыслить критически. Есть реальные примеры, когда именно тот факт, что человек сходил на профилактическую беседу, стал решающим и в беседе с мошенниками он быстро распознал их схемы, сохранив свои деньги, нервы и здоровье.

- Уже несколько лет жители попадаются на уловки об «инвестировании» средств в интернете или в специальных приложениях. Как считаете, почему эта схема до сих пор не потеряла свою актуальность?

- В первую очередь, на это влияет устойчивое желание и тяга людей к быстрому и легкому заработку. Это и становится некой ахиллесовой пятой, которой пользуются мошенники. Да, сама схема стара, но мошенники все время привлекают внимание граждан с помощью разных новых предложений. Даже отправляют деньги жертве на первых порах, притупляя бдительность и создавания видимость легального и реального заработка.

К сожалению, в таких случаях у многих жителей желание подзаработать перевешивает критическое, здравое и аналитическое мышление, что впоследствии приводит к значительным потерям денежных средств. Примечательно, что на этот психологический трюк попадаются люди всех возрастов и сфер деятельности.

Но здесь совет можно дать лишь один. Если инвестировать через специальные приложения, то нужно проверить компанию на сайте Банка России, там можно увидеть наличие аккредитаций и разрешение на брокерские сделки. Но думаю, что самый безопасный способ любых инвестиций, финансовых махинаций – это обращение в официальный банк и использование их специальных приложений. На сегодня у всех банков есть свои предложения, свои инвестиционные пакеты, они работают по прозрачным схемам и там ваши деньги в большей безопасности, по сравнению с приложениями по непонятным ссылкам.

ДВА ТИПА ЛЮДЕЙ

- Какие мошеннические схемы на сегодня вы назвали бы наиболее частыми, помимо инвестирования?

- Нужно сказать, что в последнее время принципы онлайн- и телефонного мошенничества несколько поменялись. Если еще несколько лет назад злоумышленники особо не заморачивались и часто повторяли одни и те же схемы, например, с дистанционной заменой симкарты, или проверкой приборов учета, то теперь они стали работать иначе. Теперь у них появился комплексный подход. Любые схемы аферистов на сегодня - это верхушка айсберга и удочка, которую они закидывают, чтобы проверить, насколько человек поддается внушению, манипуляциям и далее действуют, исходя из этого. И если уж человек поддался на какую-то одну схему, его могут начать крутить и крутить по нескольку месяцев, выманивая деньги самыми разными способами.

Способы эти могут быть абсолютно разными, мошенники подстраиваются под конкретного человека. Например, студентов вводят в заблуждение под предлогом обновления данных в электронном журнале. Жителям средних лет могут внушить необходимость замены ключей от домофона, выуживать коды при доставке цветов, бизнесменов «ловят» на поставку оборудования от компаний. Если стандартные уловки не работают, пугают изменой Родине, финансированием запрещенных организаций, необходимостью декларации денежных средств, уголовными делами.

Такие тенденции говорят нам о том, что все интернет-преступления связаны, в первую очередь, с психологией человека. Мошенники взламывают не системы цифровой безопасности, а обнажают психологический скелет человека, давят на доверчивость. К сожалению, для киберпреступников люди делятся очень просто и всего на две категории – тех, кто очень тяжело и сложно поддаются внушению и тех, кем легко манипулировать. Вторых, к сожалению, все еще очень много и именно они становятся жертвами аферистов. Это, можно сказать, медицинский факт, что практически все схемы обманов связаны с тонким знанием психологии человека. К счастью, есть психологи, которые могут раскрыть методику поведения мошенников, расставить «красные флажки» и научить людей видеть их в общении с незнакомцами. Но эти психологические трюки и способы влияния лучше всего доносить до людей только в ходе очного общения. Именно поэтому для нас, сотрудников полиции, настолько важно регулярно и на постоянной основе проводить профилактические встречи с людьми и доводить до них всю эту информацию по всему региону. Ведь наша работа – защищать. И так мы тоже защищаем наших граждан от интернет-преступников.

КТО ЧАЩЕ ПОПАДАЕТСЯ

- Кто на сегодня является самыми уязвимыми слоями населения? Почему-то принято думать, что это пенсионеры, но ведь это не совсем так, не правда ли?

- Действительно, за последние годы портрет жертвы полностью изменился. Бывшее стереотипное представление о том, что жертвами преступлений становятся пожилые люди, уже не соответствует действительности.

По разным исследованиям, люди старше 45 лет по-прежнему остаются наиболее уязвимой категорией, но их доля снижается. Наблюдается тревожный рост числа атак на людей возрастной группы 29-45 лет, доля молодежи остается примерно на одном уровне.

Сейчас на уловки аферистов попадаются абсолютно все возрастные категории, начиная от детей. Но чаще всего ведутся на схемы люди среднего возраста, как правило, трудоспособные и чаще мужчины, чем женщины. И то, что мошенники подстраиваются и меняют подходы, говорит о том, что нам нужно продолжать повышать финансовую ответственность абсолютно во всех возрастных категориях. Для мошенников нет безопасного возраста, к сожалению.

- Очень часто мошенники обманывают жителей и получают доступ к их аккаунту на портале Госуслуг. Здесь есть какие-то улучшения?

- За 2025 год в республике зафиксировано 1186 преступлений, связанных со взломом личных кабинетов на портале Госуслуг, а за первые 3 месяца 2026 года таких случаев зарегистрировано 109. Общий коэффициент снижения с аналогичным периодом прошлого года составил около 70%. На эту динамику повлияло два фактора: во-первых, профилактика IT-преступлений и подключение двухфакторной аутентификации на ресурсе.

Мы рекомендуем всем гражданам обязательно подключать двухфакторную аутентификацию на портале Госуслуг. Защитный механизм подразумевает ответ на контрольный вопрос при авторизации на сайте. Вопросы могут касаться девичьей фамилии матери или иных сложных вопросов, которые известны только самому пользователю. Это приводит к тому, что даже если гражданин ошибется и передаст смс-коды третьему лицу, то мошенник все равно не сможет зайти в профиль из-за незнания ответа на личный вопрос. Система его просто не впустит. А ответ на контрольный вопрос аферист не узнает, даже имея на руках смс-код. Действующий механизм уже спас массу наших жителей от потери аккаунта и денежных средств.

- Расскажите о наиболее громких случаях интернет-мошенничества в регионе, когда жители теряли больше всего средств. Что это были за схемы?

- У нас есть два показательных случая, когда доверчивые жители теряли более 10 миллионов рублей за раз. В одном из эпизодов гражданин слепо поверил в онлайн-инвестирование и по указке мошенника вносил на электронные счета все больше средств. Когда же он попытался снять «заработанное», его заблокировали и перестали выходить на связь.

В другом случае гражданину позвонил лже-представитель силового ведомства, пригрозил уголовной ответственностью за финансирование, якобы, запрещенных организаций и принудил жертву перевести средства на безопасный счет. Человек под влиянием страха перевел на специальные счета свыше 10 миллионов рублей.

- В Бурятии были также случаи, когда жители переходили по ссылке и им на телефон устанавливалось вирусное ПО, а затем они теряли доступ к своим счетам. Как можно защитить себя от этого?

- Да, действительно, такие случаи возникают в регионе даже сейчас. Конечно, в первую очередь мы рекомендуем не переходить по неизвестным ссылкам от третьих лиц. А для личного спокойствия пользователи могут установить себе на смартфон надежные антивирусы, которые могут распознать вирусное ПО и заблаговременно удалить его до возникновения критических утечек.

Вообще, нужно сказать, что за первый квартал 2026 года мы спасли жителей от потери свыше 24 миллионов рублей, из них 10 миллионов спасли при взаимодействии с сотрудниками банков. Остальные средства нам удалось сберечь благодаря оперативной плановой работе. Алгоритмы работы с банковскими учреждениями у нас выработаны четко, сотрудники обращают внимание на клиентов, которые нервничают, снимая крупные суммы или берут большие кредиты. В случае подозрений банковские служащие приглашают полицейских для беседы с потенциальной жертвой мошенников. И часто при расследовании оказывается, что человек и вправду находился под влиянием мошенников. И полиции во время беседы удается отговорить их от необдуманных шагов.

В ОПАСНОСТИ ДАЖЕ ДЕТИ

- А если человек уже отдал деньги, сложно ли найти виновных и вернуть их?

- Раскрытие киберпреступлений является одной из приоритетных задач МВД Бурятии. Из свыше тысячи зарегистрированных IT-преступлений за первый квартал 2026 года, общая раскрываемость составила около 26 процентов. Может показаться, что это немного, но раскрывать такие преступления действительно очень непросто ввиду того, что люди обычно сами переводят деньги третьим лицам, а эти третьи лица не всегда резиденты нашей страны. Но даже в таких условиях у нас раскрываемость растет. В этом году рост составил 3,9% к показателям предыдущего года. Профильными подразделениями МВД принимается целый комплекс мер по выявлению и привлечению виновных лиц к уголовной ответственности, мы выезжаем в служебные командировки, в том числе, в другие регионы России.

Несколько лет назад наши сотрудники МВД задержали участника преступной группы в Приморском крае. Его признали виновным в совершении более двухсот киберпреступлений, судом ему назначили 8,5 лет лишения свободы. К уголовной ответственности за последние годы привлекались взломщики порталов Госуслуг, которые незаконно оформляли микрозаймы на жителей, задерживают курьеров или как их еще называют «дропперов». Это люди, которые либо снимают чужие деньги, либо забирают их наличными и уносят. Эти люди не скрываются в тени, как организаторы преступных схем, их можно снять на телефон, они попадают на камеры, их могут опознать потерпевшие, они даже свои личные банковские счета и карты предоставляют мошенникам для работы.

- Бывает, что в роли этих дропперов выступают даже подростки и дети. Что можно порекомендовать родителям, как обезопасить своих детей?

- Увы, да, такие случаи действительно есть. Мошенники предлагают легкие заработки, что привлекает молодежь, которая порой даже не задумывается о том, что для чего посторонним людям их банковские карточки. Нужно объяснять им, что это – уголовно наказуемое деяние. Это одна сторона, а вторая состоит в том, что дети попадаются на удочки мошенников и отдают им семейные деньги и ценности.

Здесь свои рекомендации. Самое главное: родителям нужно проводить время с детьми, вести с ними разъяснительные беседы о финансовой грамотности, с малых лет приучать не заходить в банковские приложения старших без присмотра, не передавать чужим людям личные данные свои или родителей, СМС-коды и другую информацию.

Обычно случаи обмана происходят из-за того, что ребенок в силу возраста из интереса заходит в банковское приложение, а потом доверяет третьим лицам увиденные там данные. Ограничивайте доступ вашего чада к семейным электронным счетам, не давайте ребенку свой смартфон. Статистика, к сожалению, показывает, что чаще всего дети становятся жертвами преступников во время телефонных игр. Вот пусть они играют на своем телефоне, где нет банковских приложений и доступов к финансам или в Госуслуги.

САМОЗАПРЕТ НА КРЕДИТ

- С 1 марта 2025 года по всей стране ввели защитную функцию самозапрета на кредитование. Как считаете, это эффективный механизм защиты от мошенников?

- Эту опцию мы рекомендуем подключать всем жителям республики. Никто не застрахован от ошибок, минутной потери бдительности, так что это, безусловно, хороший инструмент перестраховки. И он уже доказал свою пользу на практике. В случаях, когда аферисты взламывают профиль гражданина на портале Госуслуг, на него просто не смогут оформить дистанционные кредиты. Чтобы снять самозапрет, нужно время, но оно работает в пользу потенциальной жертвы. У человека в этих случаях сутки, чтобы прийти в себя и восстановить доступ к аккаунту через МФЦ. Как правило, этого вполне достаточно. Напомню, что самозапрет устанавливается на портале Госуслуг, сделать это совсем не сложно, нужно просто нажать на нужную иконку в вашем приложении и следовать инструкциям.

В конце декабря 2025 года в МВД по республике Бурятия издано распоряжение об продолжении и усилении комплексной работы по предупреждению и профилактике IT-преступлений. Во всех районах республики созданы рабочие группы, гражданам в ходе личных встреч оперативно доводится информация о новых уловках, способах обмана со стороны аферистов.

Кроме того, дополнительно идет ежедневная работа по информированию жителей в мессенджере МАКС, продолжаются профилактические встречи с трудовыми коллективами в организациях, школах, ВУЗах и ссузах. Особое внимание уделим информированию подростков и пенсионеров.

ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО

- Роман Сергеевич, напоследок напомните всем жителям о самых главных мерах и правилах безопасности в интернете. Как обезопасить себя и близких от мошенников?

- Основное, это, по возможности, не отвечать на звонки с незнакомых номеров. Если же ответили и общаетесь с незнакомым человеком, внимательно следите за тем, о чем идет речь. Как только заходит речь о любых финансовых операциях, сразу прекращайте разговор, вешайте трубку. Никогда не переходите по незнакомым ссылкам в интернете, мессенджерах, в социальных сетях, даже если ссылку прислали знакомые – их просто могли взломать, таких случаев тоже много. Не скачивайте неизвестные приложения, тем более удаленного доступа.

Дополнительно и для успокоения, рекомендуем всем гражданам установить самозапрет на кредиты на портале Госуслуг, двухфакторную аутентификацию, контрольные проверочные вопросы в аккаунте. Все это в совокупности позволит создать себе подушку безопасности и даже в случае допущенной ошибки у вас будет шанс исправить ее.

Хочу напомнить всем жителям одно ключевое золотое и главное правило – никогда не передавайте СМС-коды третьим лицам. Вообще никакие, чтобы от вас не просили: СМС на доставку цветов, СМС на установку домофона, даже СМС, чтобы перевести вам деньги. Любое такое СМС, как бы его не маскировали, может быть кодом доступа к вашим Госуслугам. Коды доступа работникам платформы не нужны: их всегда просят только аферисты. К сожалению, многие граждане забывают об этом золотом правиле, но именно его соблюдение гарантирует безопасность ваших данных.

Напоследок хочу добавить, что все трудовые коллективы Бурятии по своей инициативе могут обращаться к нам с заявлениями о проведении профилактических встреч сотрудников полиции по профилактике IT-преступлений. Граждане могут обратиться на дежурный номер МВД 55-70-46 и оставить свой запрос на плановое посещение их организации. Специалист согласует встречу в соответствии с графиком, а мы со своей стороны готовы информировать абсолютно всех, поскольку для нас безопасность граждан является приоритетной задачей.

Аюр Цымпилов, Восток-Телеинформ.