Эксперты: Как новые технологии помогут бизнесу в Бурятии

Эксперты прогнозируют, что 2019 год обещает российскому бизнесу немало новых вызовов: спрос падает, конкуренция растет, налоги повышаются. Чтобы избежать сложностей, многие компании перенастраивают бизнес-процессы. Цифровая революция требует от бизнеса любой сферы и калибра быстро наращивать ИТ-мощности: объем данных, которые нужно хранить и обрабатывать, становится все больше, процессы сложнее, техника дороже.

Для многих компаний единственное доступное решение — арендовать место в облаке крупного провайдера, говорят эксперты. Однако, многие до сих пор думают, что это требует больших финансовых и технических вложений и актуально только для крупного бизнеса. Вадим Пеньков, директор филиала МТС в Республике Бурятия утверждает: облака – это не сложно и доступно, они подходят как корпорациям, так и среднему и малому бизнесу. В нашем материале мы решили собрать и развенчать самые распространенные мифы и опасения, связанные с переходом к облачной инфраструктуре на примере провайдера #CloudMTS.

Миф 1: Облачные технологии могут быть полезны только крупному бизнесу.

Реальность: Во всём мире малый и средний бизнес – основные потребители облачных сервисов. Российский бизнес, в частности, малый бизнес Бурятии, только начинает набирать обороты по использованию услуг облачных провайдеров. Те, кто перешел на облако, освобождают свои площади от пыльной техники, а бюджет – от капитальных затрат на «железо» и программное обеспечение. Для малого бизнеса это – существенные траты, которые далеко не каждый может себе позволить, особенно, если предприниматель только в начале своего пути.

- В первую очередь, для сегмента малого и среднего бизнеса услуга полезна тем, что без больших капитальных затрат можно организовать полноценную серверную, только в облаке. Разместив в облачной среде, к примеру, такие системы, как 1С, внутренние базы данных, информационные CRM-системы и даже внешние клиентские порталы. Кроме того, в облаке провайдера можно воспользоваться дополнительными сервисами, например, антивирусом по подписке. Недавно MTSCloud вместе с «Лабораторией Касперского» запустили первый в стране антивирус для публичного облака: он предоставляется по подписке, сканирует виртуальные файловые системы, блокирует вредоносное ПО, предотвращает фишинг и сетевые атаки на ИТ-ресурсы. Использование киберзащиты в таком формате позволяет на 30% снизить затраты бизнеса. Например, для средней страховой компании стоимость антивируса составит порядка 5 тысяч рублей в месяц, -рассказывает Вадим Пеньков. 

Миф 2: Все новые технологии требуют дополнительных затрат.

Реальность: Все наоборот. Облака, к примеру, позволяют экономить. Бизнесу нет необходимости закупать разом дорогостоящее оборудование для хранения и обработки информации. Также можно смело исключать расходы на сервисное обслуживание и обновление техники. Все это – забота провайдера облачных услуг. Сэкономить можно и на адаптации бизнеса, например, к сезонности. Предприниматель получает нужный ему объем услуг и только тогда, когда это действительно необходимо. Например, в периоды праздничных распродаж. Соответственно, бизнес платит только за тот объем ИТ-ресурсов, который использует. Кроме того, облака позволяют легко масштабировать бизнес: быстро открывать новые офисы и представительства. За счет перехода на «облака», по нашим подсчетам, операционные бизнес-процессы в среднем ускоряются до 25%.

- Предположим, вы владелец интернет-магазина оригинальных подарков. В период праздников продажи увеличиваются, в остальное время – падают. Чтобы исключить риски поломки «железа» в пиковые периоды продаж, и, как следствие, потерю клиентов, нужно докупать оборудование. При этом вы понимаете, что большую часть времени оно будет простаивать. С «облаками» этот вопрос решается легко и быстро: вы всегда можете отказаться от незадействованного объема облачных ресурсов, - приводит пример Вадим Пеньков.

МИФ 3: Все облачные провайдеры похожи

Реальность:Не совсем. У каждой компании свои условия и отличия в предоставлении услуг облачного хранения и обработки данных. По словам Вадима Пенькова, ключевое отличие МТС в том, что у компании есть возможность предоставлять клиентам полный комплекс облачных и телеком-сервисов, а также защищенные каналы связи. Провайдер располагает собственной развитой инфраструктурой: географически распределенными дата-центрами, всего десять по стране, связанными магистральными каналами связи оператора. Все это дает возможность провайдеру #CloudMTS реализовывать катастрофоустойчивые решения: даже если что-то вдруг пойдет не так, то сработает система резервирования.

- Представим ситуацию. Предприниматель обратился за облачной услугой к небольшому провайдеру, который не располагает собственной инфраструктурой, а арендует стойки во внешнем дата-центре. Если, к примеру, оборудование под облаком этого провайдера вдруг откажет в результате отключения электричества, а система резервировании данных не была предусмотрена, -- то вся информация может безвозвратно исчезнуть. У нас же такой ситуации априори не может возникнуть. Страшно представить, что должно произойти, чтобы вышел из строя весь дата-центр, но даже такой риск можно просчитать: в таком случае все данные будут доступны в облаке провайдера, базирующемся в другом дата-центре, на другой территории. При этом клиент даже не заметит этого перехода, - уточняет директор филиала МТС в Республике Бурятия.

МИФ 4: Может произойти утечка конфиденциальной информации

Реальность:В облачном сервисе всё устроено так, что данные доступны только клиенту и никому больше. Размещенная в облаке информация не может просто взять и исчезнуть.     

- Наш облачный провайдер гарантирует защищённость данных клиентов. Крупные поставщики облаков, во-первых, строят свои решения на базе территориально распределенных центров обработки данных с разветвлённой сетью собственных магистральных и городских каналов связи, - рассказывает эксперт. - Кроме того, крупные провайдеры имеют развитые системы защиты от кибер-атак с собственным SOC (Security Operations Center) и круглосуточным мониторингом рисков. Звучит непривычно, но размещать ИТ-системы на облачной платформе надежнее, чем в собственных серверных.

МИФ 5: Облако превратит всё в хаос

Реальность:Отнюдь. Десятки людей в копии писем, документы, которые вечно теряются в почте при пересылке, затянутые сроки по проектам — такова суровая реальность географически распределенных компаний. Многие из них отказываются от облачных систем и предпочитают работать по старым схемам, испытывая те же проблемы год за годом. В то же время облако может помочь таким компаниям упорядочить значительную часть процессов — тех, которые касаются создания ИТ-инфраструктуры филиалов и её обслуживания. Например, для быстрого и надежного обмена информацией можно воспользоваться корпоративными облачными хранилищами.

- Действительно, очень удобно, когда сотрудникам не нужно судорожно искать важный документ в почте или в папках на компьютере, с трудом вспоминая, где именно он находится и кто прислал письмо. Данные в облаке доступны сотрудникам 24 часа в сутки семь дней в неделю, из любого места - был бы интернет. При этом степень удалённости офисов друг от друга не влияет на стоимость облачного сервиса, - добавляет Вадим Пеньков.

Кроме того, сегодня крупные облачные провайдеры предоставляют не только само хранилище и услуги по обработке данных, но и сервисную поддержку на всех этапах: от внедрения облака в инфраструктуру заказчика до ежедневных консультаций. Для перехода в облако компаниям не придется увеличивать штат, нанимая «специальных» людей - существующие ИТ-специалисты отлично справляются с этой задачей. Если возникнут вопросы, всегда можно обратиться на линию поддержки к провайдеру, который обязательно поможет.

Андрей Новицкий, для Восток-Телеинформ.