Инноваторы Бурятии создают сервисы будущего

Развитие современных технологий поразительно быстро меняет наш мир. Особенно чётко прослеживается эта особенность в сфере транспорта и касается она там всех его сфер, в том числе оформления продаж билетов. Но если авиационный и железнодорожный транспорт перешел уже на новые, онлайн-рельсы, то в области автобусных перевозок эту удобную услугу внедрять пока не спешат. Заняться проблемой решили разработчики Бурятии. Так появился всероссийский онлайн-сервис «BiletAvto.ru» по продаже билетов на автобусы всех направлений на территории России, а также зарубежья. Как работает инновация бурятских разработчиков, где можно приобрести билеты и почему в республике удобный сервис не пользуется популярностью в материале Восток-Телеинформ.

Этот инновационный в своей области проект стартовал два года назад благодаря усилиям небольшой команды из шести человек. Все они обладали определённым опытом в сфере пассажирских перевозок или занимались научной деятельностью в области аналитики. На сегодняшний день сервис является уже готовым продуктом, который предлагает пассажиру не только актуальное расписание, но и выбор удобного для него времени отправления и места в автобусе. Кроме того, это один из успешных проектов инноваторов республики. 

- Часто возникает потребность уехать в соседний населенный пункт на автобусе. Как это происходит? – задались вопросом разработчики.  – Мы приходим в кассу, стоим в очереди, оформляем билеты, которых иногда просто не бывает – их уже все раскупили. Поэтому приезжать в кассу приходится за пару дней до планируемой поездки, но при ритме жизни современного человека, когда на счету каждая минута, это попросту дорого, - добавляют авторы проекта.

Как отметила руководитель сервиса Евгения Толмачева, изначально стояла задача разработать функционал сайта, который будет удобен как пассажирам, так и диспетчерам автовокзалов. Так, сначала разработчики создавали платформу, автоматизировали автокассы и интернет-площадки. «Сегодня охват проекта только в Бурятии составляет более 90% всех автокасс. Также мы подключаем к проекту и интернет-площадки, что позволяет купить билет не только в пределах Бурятии, но и по всей России и ближнему зарубежью. Например, в прошлом году подключились первые международные рейсы, такие как Санкт-Петербург-Хельсинки», - поделилась Толмачева.

Это, кстати, тот редкий случай, когда инновационное решение не требует вложения государственных средств и уже успешно работает. Однако, как добавила руководитель проекта, данное направление еще ново не только для республики, но и для России в целом. Поэтому у многих жителей онлайн-покупки вызывают еще недоверие.

- Процент продаж билетов на автобусы через Интернет по сравнению с железнодорожными и авиабилетами еще не столь высок. А ведь именно на автобусе удобнее всего добраться от пункта А до пункта Б. Ни один самолет или поезд не доставит пассажира так близко до необходимого места, как это сделает автомобильный транспорт. В определенной степени именно этот фактор является стимулирующим для дальнейшего развития деятельности компании, - отметила Евгения Толмачева.

Она добавила, что порталом Biletavto.ru заключены прямые партнерские отношения со многими автовокзалами и пригородными кассами. Таким образом, покупая билет на автобус на сайте, пассажир может быть уверен в том, что маршрут оформлен по всем указанным требованиям и числится в базе автовокзала. Оформить билет достаточно просто. Для этого необходимо выбрать маршрут, день и время отправления, затем в процессе регистрации указать номер и серию паспорта или свидетельства о рождении – это обусловлено требованием законодательства и нужно для того, чтобы при посадке на автобус контролер смог удостовериться в вашем праве занять соответствующее место. Билет в электронном виде придет на указанный E-mail, его нужно будет распечатать и предъявить при посадке вместе с документом, удостоверяющим личность. Проект предусматривает льготы для детей. Так, ребенку до 12 лет билет можно купить со скидкой в 50%.

Как подчеркивают авторы, система продажи билетов на автобусы тестировалась полгода. К ней уже подключены основные автокассы и автостанции Улан-Удэ, районов Бурятии, Забайкальского края, Дальнего Востока и других регионов России. По словам разработчиков, появление такой услуги было острой необходимостью, о чем свидетельствует востребованность билетов. Конечно, многие привыкли покупать билеты на вокзалах, считают, что «так надежнее», но растет и число тех, кто доверяет новому сервису и следует за инновациями. На сегодня билетов продано уже более двадцати тысяч. Так что новые технологии прочно входят в нашу жизнь. Теперь благодаря Интернету каждый может себе позволить, не выходя из дома, купить практически всё, что угодно. В том числе и билет на автобус. Особенно приятно знать, что происходит это с помощью компаний из Бурятии.

Мария Ванданова, ИА «Восток-Телеинформ».