Сообщение поступило вечером 17 октября в Бурятскую республиканскую поисково-спасательную службу. В одной из квартир на втором этаже запертой изнутри находилась женщина 1953 года рождения. Ее родственники не могли связаться с ней на протяжении всего дня, и обеспокоенная сестра решила обратиться за помощью к спасателям.
На вызов незамедлительно выехала дежурная смена поисково-спасательного отряда №3 БРПСС. Прибыв на место, они обнаружили, что дверь квартиры заперта изнутри. Чтобы попасть внутрь, они через открытое окно смогли войти в помещение. Внутри они нашли женщину в критическом состоянии, лежащую без сознания на полу коридора. Спасатели немедленно впустили родственницу и сотрудников полиции, которые также прибыли на вызов. В кратчайшие сроки была вызвана бригада скорой помощи.
Спасатели помогли медикам перенести женщину на носилках в машину скорой. Спасатели БРПСС напоминают всем о важности внимательного отношения к одиноко проживающим людям, особенно пожилым или с ограниченными возможностями.