У жителей Бурятии скоро появится возможность проконсультироваться с московскими врачами: МТС готовит к запуску сервис онлайн-консультаций с врачами. Пользователи сервиса получат возможность общаться по видеосвязи с докторами, выбирая из более чем 2000 лучших российских медицинских специалистов крупнейшей в стране федеральной частной сети лечебно-профилактических учреждений МЕДСИ.
Это будут врачи различного профиля – не только терапевты и педиатры, но и аллергологи, кардиологи, эндокринологи, логопеды и медики других специальностей. Сервис сделает доступными консультации ведущих московских врачей, в том числе, для жителей отдаленных регионов страны, небольших городов, сельской местности, где очно можно проконсультироваться лишь с врачами общего профиля или с ограниченным кругом врачей базовых специальностей.
Использование услуги видеоконсультаций с врачами позволит сэкономить время на посещение клиники при повторных приемах для корректировки и уточнения назначенного курса лечения. Кроме того, телемедицинские технологии нацелены на предотвращение самолечения, а также обращения к непрофессионалам за советами и рекомендациями (например, в соцсетях).
Чтобы получить такую услугу, нужно будет установить мобильное приложение и зарегистрироваться. В приложении будет представлена подробная информация о каждом враче, участвующем в программе: его должность, специализация, образование, трудовой стаж, профессиональные достижения, научная деятельность, сфера практических интересов и прочее. Пациент сможет выбрать врача и удобное время общения с ним или получить срочную консультацию дежурных специалистов, а также, в случае необходимости, записаться на очный приём. Консультация в рамках сервиса будет осуществляться с помощью видеосвязи. Пациент также сможет общаться с доктором в чате и обмениваться фотографиями (например, отправлять фото предыдущих анализов и назначений). Оплата будет осуществляться непосредственно из приложения, как с банковской карты, так и со счета абонента МТС.
- До принятия находящегося на рассмотрении в Госдуме законопроекта о телемедицине консультации в рамках сервиса смогут носить лишь рекомендательный характер: врач сможет предложить пройти дополнительное обследование или обсудить ранее сделанные назначения. При этом будет доступна возможность получения второго мнения компетентного специалиста, - отмечают в пресс-службе сотового оператора.
Таким образом, на первом этапе наиболее вероятными сценариями использования услуги станут замена первичного очного приёма в ситуации, когда пациент не знает, как подготовиться к приему у врача, особенно это важно при прохождении дорогостоящих диагностических обследований. Кроме того - замена повторного приёма после курса терапии, например, для обсуждения результатов лечения и корректировки схемы терапии или подбора препаратов при аллергических реакциях, а также контроль реабилитации пациента, удаленный мониторинг его состояния.
В компании рассчитывают, что особенно интересны возможности данного сервиса будут в период эпидемии респираторно-вирусных заболеваний, гриппа, когда вследствие высокой загруженности медицинских специалистов увеличивается время ожидания врача на дом. В данном случае телемедицинские технологии позволят сократить период ожидания квалифицированной медицинской помощи и избежать риска высокой вирусной нагрузки при посещении клиники.
После принятия закона МТС планирует расширить формат консультаций и количество дополнительных функций сервиса.