Читаэнергосбыт открыла call-центр для жителей Бурятии

Территориальное подразделение «Энергосбыт Бурятии» ОАО «Читаэнергосбыт» открывает для своих клиентов новый сервис – возможность получения информации в автоматическом режиме. Как сообщила пресс-служба компании, для жителей республики открыт единый номер «call-центра» 8-800-333-87-23.

Позвонив по многоканальному телефонному номеру, потребитель может узнать задолженность по своему лицевому счету по оплате потребленной электроэнергии, передать показания приборов учета, связаться с представителями сетевой компании по вопросам технологического присоединения, задать вопрос сотруднику Читаэнергосбыт по начислениям оплаты на «общедомовые нужды», способах оплаты и многое другое.

- В ТП «Энергосбыт Бурятии» ОАО «Читаэнергосбыт» уделяют большое внимание повышению качества обслуживания клиентов, - говорит директор территориального подразделения Елена Бурдуковская, - Новая услуга получения информации по телефону позволяет абонентам быть всегда в курсе состояния своего лицевого счета. Предусмотрена обратная связь между клиентом и специалистами компании.