На Восточно-Сибирской железной дороге в 2021 году доля цифровых процессов, выполняемых программными роботами, увеличится более чем в два раза. В настоящий момент на дороге без прямого участия человека осуществляется 37 рутинных электронных операций, а до конца года количество таких процессов достигнет 77.
Программные роботы выполняют однотипные, повторяемые действия, взаимодействуя с интерфейсами информационных систем. В задачи роботов входит заполнение электронных таблиц, формирование ежедневных отчетов, рассылка документов по электронной почте или выполнение других рутинных операций.
Роботизация ряда цифровых процессов позволяет заметно повысить производительность труда. Программные роботы способны выполнять несколько операций одновременно. Скорость выполнения рутинных операций при этом увеличивается, а сотрудники получают возможность использовать освободившееся время на работу, требующую применения навыков квалификации.
Для определения эффективности роботизации используется показатель FTE - эквивалент полной занятости персонала при выполнении конкретных операций. В 2021 году на ВСЖД для роботизированных процессов этот коэффициент должен достигнуть 1,64 человека в год.
