Туристы выбрали лучшие турфирмы на Байкале

Объявлены победители конкурса высокого сервиса, который проводился в весенний и летний сезон этого года среди турфирм, организующих отдых на Байкале. Оценку предприятиям, предоставляющим услуги, выставляли сами туристы, посетившие Байкал в этом году. Всего в конкурсе приняли участи более 50 компаний. Победителями конкурса стали гостиницы, корабли и транспортные компании, получившие больше всего положительных отзывов и меньше всего нареканий.

Как сообщает организатор конкурса, туроператор «Байкалов» ООО «Байкальские приключения», в финале каждого тура отдыха туристам предлагается заполнить анкеты. «Таким образом мы получаем информацию о работе наших подрядчиков, - говорит руководитель отдела организации туров туроператора «Байкалов» Ольга Цыбина.

В номинации «Самый высокий уровень обслуживания» туристы «Байкалова» выделили гостиницу «Империя» Иркутск, диплом в номинации «Внимательное отношение к гостю» получил отель «Звезда» Иркутск. Также туристы остались в восторге от архитектурно-этнографического музея «Тальцы», Байкальского музея (п. Листвянка). Благодарности от туристов переданы гостиничным комплексам «Саган-Морин» Улан-Удэ, гостинице «Олимп» Северобайкальск, базе отдыха «Лада» п. Хужир, а также гостиничным комплексам «Крестовая падь» п. Листвянка и «Анастасия» п. Никола.

В номинации «Лучшие корабли класса комфорт на Байкале» победил коллектив ООО «Байкал-Круиз», также в этой номинации отмечены «Бизнес-класс» и Восточно-Сибирское речное пароходство. Отдельную благодарность получил коллектив Байкальского поисково-спасательного отряда МЧС России – «за профессионализм и обеспечение безопасности туров на самом высоком уровне».

Конкурс проводится третий год подряд и является единственным межрегиональным конкурсом качества услуг среди туристических предприятий Байкальского региона.