Роспотребнадзор Бурятии через суд обязал «ОТП Банк» банк сообщать клиентам о продаже займа третьим лицам. Банку не удалось оспорить постановление Роспотребнадзора, вынесенное сначала в Арбитражном суде Москвы, а потом и в Девятом Апелляционном суде, сообщает пресс-служба управления.
Поводом для привлечения АО «ОТП Банк» к административной ответственности послужило нарушение со стороны банка требований закона «О защите прав потребителей» и Федерального закона «О потребительском кредите (займе)». Эти документы предусматривают обязанность банка доводить до потребителей информацию о возможности запрета уступки кредитором третьим лицам прав по договору потребительского кредита.
В случае необходимости получения информации по порядку осуществления судебной защиты прав потребителей финансовых услуг, потребители могут обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефону «горячей линии» 8 800 35 000 15 (звонок бесплатный).
