Роспотребнадзор по Бурятии защитил права потребителей и помог взыскать с предпринимателя более 40 тысяч рублей. Так, 2 августа решением мирового суда Тарбагатайского района удовлетворены исковые заявления Управления Роспотребнадзора в интересах двух потребителей к одному предпринимателю, осуществляющему деятельность по установке окон, сообщает пресс-служба Управления.
В ходе выполнения работ предпринимателем были нарушены сроки исполнения по договору о монтаже оконных конструкций. В добровольном порядке продавец отказался возвращать денежные средства, уплаченные по договору. В связи с чем потребители обратились в Управление Роспотребнадзора по Бурятии. В рамках рассмотрения обращения факт нарушения сроков исполнения был подтвержден. В интересах потребителей Управлением поданы исковые заявления в суд.
Суд, исследовав материалы дела, удовлетворил требования Управления Роспотребнадзора по Бурятии и взыскал в пользу потребителей сумму в размере 42 765 рублей.
Судебная практика и другая полезная для потребителей информация размещены на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП) http://zpp.rospotrebnadzor.ru/. Кроме того, для получения необходимой информации потребители могут обратиться по телефону Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора 8-800-555-4943 (круглосуточно).
Обращения граждан принимаются Управлением Роспотребнадзора по РБ по адресу: 670013, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 45б. Направить обращение в электронном виде, узнать подробности о порядке и приеме обращений граждан можно на сайте http://03.rospotrebnadzor.ru/. Также специалисты отдела защиты прав потребителей Управления проконсультируют по возникающим вопросам по телефону 8(3012)37-15-30.
