С начала 2023 года пассажирам на Восточно-Сибирской железной дороге возвращено около 580 вещей, забытых или утерянных в поездах дальнего следования. Чаще всего в вагонах оставляют предметы одежды, книги, телефоны и документы.
Однако среди утерянного имущества встречаются и необычные вещи: так, в этом году пассажирам были возвращены скрипка в футляре, швейная машинка, детская коляска, запчасти для автомобиля и самокат. Забытое в вагоне имущество удается найти и вернуть владельцам в 98% случаев.
Для розыска вещей, забытых в поезде, необходимо заполнить электронную заявку на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Услуги и сервисы». В случае обнаружения совпадений сервис сразу предложит пассажиру просмотреть фотографии находок. Если человек узнает свою вещь, ему будет направлена информация о месте ее нахождения.
Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки и доступен для пассажиров поездов дальнего следования.
