«Водоканал» подвёл итоги работы QR-кодов на автоматических водоколонках в Улан-Удэ. Они действовали в тестовом режиме на протяжении месяца, пишет Восток-Телеинформ со ссылкой на «Водоканал».
Благодаря QR-кодам теперь горожане, заметив неисправность в работе водоколонок, смогут оперативно сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу предприятия. За месяц работы QR-кодов специалисты отработали около 80 заявок. В целом количество звонков от горожан в аварийно-диспетчерскую службу сократилось на 10 процентов.
- Свою эффективность эта инновация показала уже в первую неделю работы. Только за пять дней поступило более 30 заявок, в основном от жителей отдалённых микрорайонов, которые мы оперативно отработали, - рассказал начальник аварийно-диспетчерской службы МУП «Водоканал» Олег Кротков.
Напомним, в начале февраля по поручению мэра Улан-Удэ Игоря Шутенкова «Водоканал» разместил QR-коды на 70 автоматических водоколонках. До конца года остальные устройства, в том числе обычные водоколонки, которых более 600, также оснастят QR-кодами.
- Улан-Удэ - первый город, запустивший в работу такую систему именно на водоколонках. Подобные нововведения должны помочь нам ещё тщательнее следить за исправной работой системы водоснабжения. 2 года назад QR-коды были внедрены на светофорах и благодаря контролю от наших горожан повысилась оперативность устранения разных внештатных ситуаций. Наши коммунальные службы стремятся сделать всё более удобным для горожан, - отмеxfk njulf мэр города Игорь Шутенков.
