За отсутствие электроэнергии у потребителя в течение пяти суток Читаэнергосбыт оплатит штраф. Работу ресурсоснабжающей организации проверил Госстройжилнадзор, пишет Восток-Телеинформ со ссылкой на ведомство.
Из прокуратуры Хоринского района в Госстройжилнадзор поступила жалоба об отсутствии электроэнергии у потребителя в течение пяти суток. Абонент, проживающий в гурте Саган-Хунды, обратился в прокуратуру, минуя обращение к поставщику ресурса.
По результатам запросов в сетевую компанию и к гарантирующему поставщику было выяснено, что на данном участке произошла авария, а восстановительные работы по электроснабжению проводились долго.
При рассмотрении обстоятельств дела представителю АО «Читаэнергосбыт» пояснено, что нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами признается административным правонарушением. Организации назначен штраф в размере 5 тысяч рублей в соответствии с законодательством.
- Ресурсоснабжающая организация обязана предоставлять услуги соответствующего качества и проводить контроль за работой сетевых компаний. Ответственность за нарушение прав потребителя лежит на гарантирующем поставщике, - отметил заместитель Председателя Правительства Республики Бурятия Евгений Луковников.
Госстройжилнадзор напоминает, что, если права потребителя нарушены, ему следует сразу обращаться к поставщику услуги. В интересах ресурсоснабжающей организации решить вопрос быстро и на месте, не допуская незаконных действий.
