Жителей Бурятии просят поучаствовать в опросе Банка России - регулятор предлагает клиентам банков и страховых компаний - гражданам и юридическим лицам - оценить безопасность услуг, предоставляемых этими финансовыми организациями.
Среди вопросов - насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых обслуживаются люди, информируют клиентов о рисках мошенничества, частота сбоев сервисов, оперативность действий финансовых организаций при совершении мошеннических операций и так далее.
Опрос является анонимным и продлится до 3 декабря. Пройти его можно на сайте Банка России и с помощью QR-кода, который будет размещен в отделениях МФЦ, социальных учреждениях и других местах общественного пользования. Сообщается, что анализ этой информации позволит регулятору выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности, а результаты опроса будут учитываться и при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности.
Отметим, в Бурятии в последние годы отмечается рост количества преступлений, совершаемых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий. В 2020 году по сравнению с 2019 годом их число возросло на 80,8 % и составило 3 196 и тенденция сохраняется. Эксперты отмечают, что причина – в росте числа безналичных платежей. Наиболее распространено среди них телефонное мошенничество и чаще всего при этом мошенники представляются сотрудниками банков. Так, 39-летняя улан-удэнка перевела банковским мошенникам 1,5 миллиона рублей. Сначала злоумышленники сообщили, что на ее имя изготовлена кредитная карта. Однако женщина парировала, что подобных заявок не оставляла. Тогда «сотрудник финансового учреждения» ответил, что, вероятно, мошенники похитили ее персональные данные и таким образом пытаются оформить на нее кредитные обязательства. Чтобы избежать этого, необходимо застраховать имеющиеся средства и исчерпать кредитный потенциал, взяв дополнительно деньги в кредит. Их в последующем также необходимо перечислить на резервный счет. Только таким способом удастся сохранить свои сбережения и не лишиться заемных, заявил звонивший. Под руководством «коллег банковского работника» горожанка проделала ряд операций по оформлению кредитных обязательств с последующим переводом на «резервные счета» займов в сумме 300 тысяч рублей и 1 миллиона 145 тысяч рублей. Когда «сотрудник банка» уведомил о необходимости взятия еще одного кредита, улан-удэнка, наконец, позвонила на номер «900» и узнала, что в компании данный гражданин не работает, а она стала жертвой мошенников.
