В Бурятии служба судебных приставов привлекла микрокредитную компанию «Метрофинанс» из Санкт-Петербураг к административной ответственности за неправомерные действия по возврату просроченной задолженности. Сотрудники организации, которая не состоит в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, звонили на телефон улан-удэнца по договору потребительского займа другого человека.
Несмотря на то, что мужчина выразил несогласие на дальнейшее взаимодействие, кредиторы продолжали звонить, предупреждая о постановке его номера на автодозвон и возможности выезда по его адресу проживания для переговоров. На основании обращения улан-удэнца в службе судебных приставов было заведено административное расследование, в ходе которого сотрудники ведомства истребовали и изучили аудиозаписи и реестр телефонных звонков кредитора, исходящих на телефон заявителя. Компания не представила письменное согласие должника на осуществление взаимодействия по возврату просроченной задолженности с третьими лицами, а также раскрыла персональные данные о должнике и его задолженности третьим лицам в действиях компании установлены нарушения законодательства.
В итоге в отношении АО МКК «Метрофинанс» составлен протокол об административном правонарушении. Решением Железнодорожного районного суда Улан-Удэ микрокредитная компания признана виновной. В качестве наказания компании назначен административный штраф в размере 20 тысяч рублей. В ведомстве отмечают, что сообщить о незаконных действиях кредиторов, граждане могут, обратившись в отдел правового, документационного обеспечения и работы с обращениями граждан УФССП России по Республике Бурятия по тел. 8 (3012) 28-94-10 либо отправив сообщение на адрес электронной почты: [email protected].
Напомним, ранее в Бурятии оштрафовали микрокредитную компанию«Байкалмикрофинанс». Основанием для этого стал факт включения со стороны организации в договор займа, заключенного с потребителем, условия о подсудности рассмотрения споров между сторонами исключительно по месту заключения договора. По мнению Управления Роспотребнадзора по Бурятии, это является условием, ущемляющим права потребителя.