Жительнице Улан-Удэ удалось взыскать с магазина, где она купила дорогой телевизор, 200 тысяч рублей за дефекты и неустойку. Товар она приобрела за 63 тысячи рублей, однако через полгода на нем появилась трещина, а на экране – черная полоса, сообщает пресс-служба Управление федеральной службы судебных приставов по РБ.
Обращение в магазин по сертификату «Быстросервис», за который женщина дополнительно заплатила около девяти тысяч рублей и по которому проблемы с товаром должны были решить в течение 72 часов, результатов не принесло: ей отказали в ремонте и замене телевизора. В связи с тем, что претензии покупателя остались без внимания, женщине пришлось сделать сначала независимую экспертизу, подтвердившую дефект товара, а затем обратиться в суд.
На основании исполнительного документа в службе судебных приставов было возбуждено производство, в ходе которого должнику – обществу с ограниченной ответственностью было направлено требование об исполнении судебного решения. В дальнейшем пристав наложил взыскание на средства компании, находившиеся на расчетных счетах в кредитных учреждениях.
В настоящее время взыскателю перечислено свыше 200 тысяч рублей, в том числе стоимость телевизора и сертификата «Быстросервис», а также неустойка за нарушение сроков устранения недостатков, штраф за нарушение прав потребителя, компенсация морального вреда и судебные расходы.