Жители Бурятии бесплатно вернули по почте около 1200 товаров, купленных в интернет-магазинах. Бесплатный возврат по упрощенной процедуре стал возможным благодаря услуге Почты России «Легкий возврат», сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу Управления ФПС России по РБ.
Для оформления возврата товара необходимо, чтобы онлайн-магазин был подключен к этой услуге. Не нужен ни чек, ни документы, удостоверяющие личность покупателя, важно только наличие трек-номера.
«С увеличением объема интернет-покупок, выдаваемых в почтовых отделениях республики, растет и количество возвратов по различным причинам. Наибольшее количество товаров - 292 единицы - вернули в июле 2021 года», - рассказал заместитель директора по операционному управлению Сергей Бородин.
«Легкий возврат» покупок продавцу повышает лояльность клиентов к интернет-магазину. Услуга позволяет сделать товары региональных предпринимателей доступней для покупателей по всей стране. Поэтому Почта России планирует расширять перечень подключенных к услуге игроков рынка электронной коммерции в Республике Бурятия.
Подключиться к сервису могут любые интернет-магазины, включая частные небольшие компании. Вернуть товар продавцу по упрощенной процедуре через Почту России можно в адрес более 550 интернет-магазинов. В список входят «Алиэкспресс», Ozon, 220 volt, Kari, H&M и многие другие.
