Служба заказа такси «Максим» в Улан-Удэ прокомментировало штраф Роспотребнадзора. Как рассказали представители компании корреспонденту Восток-Телеинформ, они считают, что постановление ведомства и решение суда необоснованны, так как в действиях «Максим» отсутствует состав административного правонарушения.
- Роспотребнадзор посчитал, что мы не довели до потребителя информацию об исполнителе услуги по перевозке. Однако это не так. По закону о защите прав потребителей «Максим» должен указать исполнителей услуг на своем сайте. Мы соблюдаем это требование, список таксопарков и индивидуальных предпринимателей, сотрудничающих с сервисом, размещен на сайте taximaxim.ru, - прокомментировали в сервисе.
При этом наличие данных о медицинском освидетельствовании законом о защите прав потребителей не предусмотрено, добавили в компании. «Эта информация не является публичной, водитель может предоставить медицинскую справку только сотруднику полиции. Таким образом, «Максим» не совершил никакого правонарушения. Более того, квалификация административного правонарушения, указанная в деле, дана Роспотребнадзором неверно. Описанным в постановлении действиям соответствует ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ («за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге, об исполнителе и о режиме работы»), а не ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ («за введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества услуги»). Вероятно, ведомство намеренно привлекло к ответственности по статье, штраф по которой в 20 раз больше», - отметили в сервисе.
«Максим» обжалует решение Арбитражного суда Бурятии в четвертом Арбитражном апелляционном суде в Чите. «Надеемся на справедливое решение, ведь наша компания не нарушает закон», - сказали в сервисе заказа такси.
Напомним, как сообщал ранее Восток-Телеинформ, Роспотребнадзор Бурятии привлек ООО «Максим – Улан-Удэ» к административной ответственности за нарушение требований закона РФ «О защите прав потребителей». В частности, перевозчик не предоставлял своим клиентам сведения о лицензии на право перевозки, а также информацию о прохождении медицинского освидетельствования водителей такси. Тем самым служба «Максим» вводила потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств предоставляемых услуг, отметили в Роспотребнадзоре. Служба такси получила штраф в размере 100 тысяч рублей.
ООО «Максим – Улан-Удэ» с назначенным штрафом не согласилось и оспорило его назначение в судебном порядке. Арбитражный суд Бурятии, исследовав доводы жалобы компании, изучив представленные Управлением Роспотребнадзора материалы, в обжаловании штрафных санкций отказал. Решение суда в законную силу еще не вступило.
