День российской почты отмечается сегодня, во второе воскресенье июля. В Бурятии свой профессиональный праздник сегодня отмечают более 2500 сотрудников филиала Почты России. Это почтальоны и операторы, водители и сортировщики, начальники отделений почтовой связи, представители всех структурных подразделений филиала из разных уголков республики, пишет Восток-Телеинформ.
В Бурятии действует 250 отделений почтовой связи, из них 197 находятся в сельской местности, сотрудники Почты обрабатывают свыше 11 миллионов писем в год и около 2 миллионов посылок. Директор Бурятского филиала Почты России Баир Ринчинов отметил, что продолжается совершенствование производства, технологических процессов и инфраструктуры филиала. Действующие отделения обновляются, за последние годы в регионе открылись три почтовых отделения нового формата, оснащенных самой современной техникой, содержащих в себе как традиционные, так и инновационные услуги. В этом году отремонтировано 30 почтовых отделений республики.
Продолжается реализация проекта «Доступная среда», в текущем году планируется отремонтировать 14 отделений, которые будут оборудованы всем необходимым для маломобильных групп населения, во всех остальных отделениях действует бесплатная услуга: обслуживание на дому. Для обслуживания на дому введена оплата с помощью мобильных почтово-кассовых терминалов (МПКТ) с предоставлением чеков клиентам. Такими терминалами для приема платежей от населения на дому и в офисе оснащены уже 250 почтальонов Бурятии. В ходе реализации данного проекта Почте России удалось не только создать новый удобный сервис для клиентов. Но и существенно повысить собираемость платежей.
В Бурятском филиале внедряются новые услуги, одна из них: получение почты по электронной подписи. Новым сервисом уже пользуются более 100 тысяч жителей республики. Для удобства клиентов в почтовых отделениях республики внедрены и онлайн-сервисы для отправки посылок: это предзаполненные и предоплаченные посылки, которые позволяют оформлять и оплачивать посылки, не выходя из дома. Сдать предоплаченное почтовое отправление можно в любом отделении без очереди. Новые сервисы Почты России позволяют значительно экономить время клиентов за счет повышения скорости обслуживания в отделении почтовой связи и делают получение услуг удобным и комфортным.
