Общество | Главное
Через паблик-чат регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами «ЭкоАльянс» обработано 810 обращений жителей Бурятии. Чат в мессенджере Viber для работы с вопросами населения был создан 19 июня. В первые дни по приглашению в него вступили порядка тысячи жителей республики, на сегодняшний день количество увеличилось до 2500 человек, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на правительство РБ.
За 5 рабочих дней специалистами даны разъяснения по начислению и по предоставлению перечня необходимых документов. Основной темой обращений стало уточнение лицевого счета. Чтобы ответы на конкретные запросы не были пропущены в потоке сообщений чата, их размещают один раз в день по вечерам единым реестром.
- Паблик-чат не носит характер продолжительного диалога, он был организован для ответа на запросы, а не для переписки и общения. Претензии, жалобы, носящие конкретику, а именно изложение сути проблемы, ФИО обратившегося, адрес и контактный телефон для обратной связи, мы фиксируем и даем ответ, стараемся делать это максимально оперативно - пояснила заместитель директора ООО «ЭкоАльянс» Надежда Пихеева.
В связи с огромным потоком обращений, для порядка и удобства граждан, были введены правила обработки запросов. Обращения принимаются и фиксируются с 8:30 до 17 часов, далее функция «написать сообщение» блокируется администратором группы до 8:30 следующего дня, рассказали организаторы. В чате можно задать любой интересующий вопрос по работе регоператра.
Напомним, с 1 апреля Бурятия перешла на новую систему обращения с твердыми коммунальными отходами. Установлены тарифы на услуги в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами. Для населения плата на одного человека в месяц составляет: по первой зоне - 67,76 рублей, по второй зоне - 66,91 рублей, по третьей зоне - 64,21 рублей.
В первую зону входят Улан-Удэ, Северобайкальск, Иволгинский, Тарбагатайский, Бичурский, Мухоршибирский, Окинский, Тункинский, Северо-Байкальский, Муйский, Баунтовский эвенкийский, Еравнинский, Кижингинский, Хоринский, Заиграевский районы. Во вторую - Баргузинский, Кабанский, Курумканский, Прибайкальский районы. В третью - Джидинский, Закаменский, Кяхтинский, Селенгинский районы.
Плата начисляется по числу прописанных в квартире жильцов. При этом на услугу по обращению с ТКО распространяются такие же льготы, как и по другим видам коммунальных услуг.
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Другие новости
-
10 августа 2022 г.
В Улан-Удэ судебные приставы обязали аптеку сделать её доступной для маломобильных граждан
Подрядную организацию обязали обеспечить доступ для маломобильных групп населения в помещение аптеки «Лара». Аптечный пункт расположен в центре Улан-Удэ по улице Коммунистическая
-
10 августа 2022 г.
В Иволгинском районе обсудили концепцию инвестпроекта по выделению леса ЦКК
Общественные слушания по выделению леса Селенгинскому ЦКК прошли в Иволгинском районе. Как сообщил заместитель руководителя республиканского агентства лесного хозяйства Андрей Самойлов, площадь для реализации инвест-проекта была сокращена в 7 раз
-
10 августа 2022 г.
10% жителей Бурятии берут кредит на отпуск
В Бурятии составили портрет типичного туриста. Так, жители Бурятии выбирают внутренний туризм, копят на отдых заранее и редко пользуются услугами турфирм. Об этом говорят результаты социологического исследования, проведенного Центром управления регионом
-
9 августа 2022 г.
В Бурятии в начала года раздали более 200 дальневосточных гектаров
207 участков предоставили в Бурятии в рамках программы «Дальневосточный гектар» за 7 месяцев 2022 года, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на правительство республики.
-
9 августа 2022 г.
В Бурятии после капремонта в пожарные части отправили пять машин
В Бурятии отремонтировали пять пожарных машин – автомобили ЗИЛ-130 и ЗИЛ-131 находятся в эксплуатации уже много лет. Ремонт провели в 2022 году благодаря поддержке правительства Бурятии, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на агентство ГО и ЧС.
Лента новостей
- 10.08.2022
В Улан-Удэ на Театральной площади выступит всемирно известная пианистка
17:00
Борцы из Бурятии приняли участие в турнире памяти Михаила Елбаскина
16:51
Житель Бурятии предстанет перед судом за поджог дома с детьми и сожительницей внутри
16:09
В Бурятии подвели итоги четырёх лет работы в сфере промышленного производства
15:54
17 наград завоевала сборная Бурятии на спортивных играх «Дети Азии»
15:38
Количество контейнерных поездов, отправленных со станций ВСЖД с начала года, увеличилось на 27%
15:24
Жительница Бурятии нашла банковскую карту и «заработала» себе уголовку
15:18
На бичурском мосту приступили к обустройству пешеходной зоны
15:01
Лесники и дети из школьного лесничества собрали 17 мешков мусора в Хоринском районе
14:24
Житель Бурятии на поминках у дяди украл телефон у тёти
14:08
В улан-удэнском сквере высадили 20 практически взрослых сосен
13:30
В Тункинских горах туристке стало плохо, её эвакуировали спасатели
13:04
В Улан-Удэ судебные приставы обязали аптеку сделать её доступной для маломобильных граждан
12:47
Труппу театра Бестужева в Улан-Удэ пополнили новые актёры
12:31
В Иволгинском районе обсудили концепцию инвестпроекта по выделению леса ЦКК
12:21
В Бурятии планируют провести ремонт дороги от Тарбагатая до Кяхты
11:49
Жители Бурятии более 10 тысяч раз обратились за месяц в Росреестр
11:33
В Тункинском районе заасфальтировали 6 километров дороги вблизи границы с Монголией
11:05
В Бурятии потушили лесной пожар, возникший по вине человека
10:43
Глава Минпромторга России обсудил промышленное развитие Бурятии с Алексеем Цыденовым
10:36
Прокуратура потребовала сделать видимыми столбы и опоры ЛЭП возле аэропорта Нижнеангарска
10:21
10% жителей Бурятии берут кредит на отпуск
10:08
Самолёт в Нижнеангарск будет летать пять раз в неделю
09:47
В Улан-Удэ продолжают бороться с незаконной рекламой на фасадах зданий
09:24
Погрузка на железной дороге в Бурятии в июле выросла на 7,7%
09:05
В Бурятии многодетная семья только через суд получила "путинские выплаты"
08:08
Жителя Гусиноозерска осудили за незаконный вылов рыбы
08:07
В Бурятии рассказали о самых частых преступлениях коррупционной направленности
08:05
- 09.08.2022
В лесах под Улан-Удэ разрешили собирать грибы и ягоды, но не везде
19:13
Атлас тибетской медицины из Бурятии уехал на выставку в Хабаровск
19:00
В Бурятии в начала года раздали более 200 дальневосточных гектаров
18:50
В еравнинское озеро выпустили 32 тысячи мальков сазана в Бурятии
18:43
По Бурятии переменная облачность в ближайшие сутки, до+27
18:36
В Иркутской области спасли девочку, сутки просидевшую на балконе
18:26
Волейболиски из Бурятии стали призерами Всероссийских сельских игр
18:06
В Бурятии готовят торги на проектирование инфекционной больницы
18:00
В Бурятии после капремонта в пожарные части отправили пять машин
17:48
В Бурятии отремонтировали пять двадцатилетних пожарных машин
17:47
Тайский бокс и пауэрлифтинг теперь базовый вид спорта для Бурятии
17:33
В Улан-Удэ запрет на посещение городских лесов опять продлили
16:59
В ГИБДД Бурятии рассказали подробности ДТП на дороге в Монголию
16:23
Бурятия рассказала, что представит на форуме во Владивостоке
16:18
Перевозки контейнеров на ВСЖД выросли на 3,4% в январе-июле
16:14
В Бурятии женщина из-за давнего конфликта разбила окно в машине
15:45
В Октябрьском районе Улан-Удэ проверили ход ремонта по программе «1000 дворов»
15:42
Привет, 90-е: в Улан-Удэ у людей начали красть цепочки на улице
15:38
В Бурятии продолжаются поиски мальчика, утонувшего с сестрой на Байкале
15:28
Два человека утонули в Байкале за последние сутки
15:19
Стали известны подробности гибели 6-летнего ребёнка, которого засыпало песком в Бурятии
14:39
У теннисистов Бурятии может появиться свой дом
13:55
-
Как жителям Бурятии сэкономить на связи и цифровых сервисах
9 августа 2022 г.
Просмотров: 205 -
Олимпийские чемпионы рассказали, что нужно для развития спорта в Бурятии
3 августа 2022 г.
Просмотров: 911
-
Итоги ЕГЭ-2022 в Бурятии: статистика, тенденции и результаты
3 августа 2022 г.
Просмотров: 661
Почему горит Бурятия: основные причины пожаров
28 июля 2022 г.
Просмотров: 1187
-
Подробности
-
Интервью
-
Интернет-конференции
Комментарии к новости
В связи с ужесточением требований, связанных со сбором и хранением персональных данных, мы отказались от размещения комментариев на нашем сайте. Если вы желаете высказаться по тому или иному информационному поводу, предлагаем сделать репост публикации в любую сеть и оставить там свой комментарий на личной странице. Сбор персональных данных на этом сайте не осуществляется.