Жители Бурятии в основном испытывают сложности при оформлении полисов ОСАГО онлайн. Это могут быть часто возникающие технические ошибки на сайте, как в начале регистрации, так и при дальнейшем вводе данных о страхователе и транспортном средстве, при загрузке документов, а также при проверке и обработке данных, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу Общероссийского народного фронта.
Активисты ОНФ провели мониторинг доступности полисов ОСАГО. Для объективной оценки ситуации в этом году опрашивалась более широкая категория граждан – владельцы легковых автомобилей, мотоциклов и такси, в том числе маршрутных.
Непосредственно в страховых компаниях страховщики идут на оформление полиса только при условии оплаты услуг дополнительного страхования. Кроме того, взимается также плата за обязательный техосмотр у страховщика и другие услуги. При отказе гражданина вносить дополнительную плату, его отправляют на самостоятельное электронное оформление.
Данная ситуация беспокоит и возмущает жителей республики, которые зачастую вынуждены переплачивать, так как электронное заполнение оказывается безрезультатным, отмечают в ОНФ.
Только в нескольких страховых компаниях города оформляли полисы без допуслуг, но и здесь общественники отметили проблему – большие очереди и, соответственно, ожидание, зачастую по полдня. Для работающих граждан ситуация оказывается неприемлемой, люди вынуждены идти в другую страховую компанию, где только с учетом оплаты дополнительных услуг можно достаточно быстро получить полис.
«Такие так называемые технологические ошибки при онлайн страховании зачастую возникают из-за лимита и нормы на каждую страховую компанию. Как говорится, в данной ситуации спрос превышает предложение. Помимо этого, с учетом московского времени возможность попасть в так называемый зеленый коридор крайне затруднительна», – подытожил эксперт регионального отделения ОНФ Николай Зайцев.
