Как сэкономить на оплате за горячую воду при условии предоставления потребителю услуги ненадлежащего качества, рассказала на брифинге в мэрии города заместитель начальника Управления муниципальной жилищной инспекции Администрации Улан-Удэ Анна Базарова.
Она отметила, что расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. По нормативу температура горячей воды должна быть 60 градусов.
-Для контрольного замера нужно включить кран и подождать 3 минуты. Допустимая погрешность - 3 градуса. Все, что ниже – повод для перерасчета, - подчеркнула Анна Базарова.
При этом допустимое отклонение температуры в ночное время (с нуля часов до 5 часов утра) - не более чем на 5 °C, в дневное время (с 5 до нуля часов) - не более чем на 3 °C. За каждое снижение на 3 °C от допустимого норматива размер платы за коммунальную услугу за расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за расчетный период за каждый час отступления от допустимых отклонений.
Для того, чтобы зафиксировать факт снижения температурного норматива, необходимо обратиться в свою управляющую компанию, которая в свою очередь совместно с ТГК-14 составит акт в трех экземплярах. Один из них должен остаться у потребителя для дальнейшего перерасчета оплаты.
