Виртуальная простота

Федеральная миграционная служба (ФМС) вчера презентовала новую систему приема заявлений на оформление документов. С 1 апреля можно будет подать заявку на получение паспорта, как заграничного, так и общегражданского, через Интернет. Чиновники заявляют, что это технологическое новшество позволит гражданину сократить количество визитов в подразделения ФМС, но подчеркивают, что виртуальный запрос вовсе не обернется ускорением процедуры.

ФМС откроет онлайн-окошки для заявлений нескольких видов. На портале «Государственные услуги» (www.gosuslugi.ru), разработанном Минкомсвязи и работающем сейчас в тестовом режиме, можно будет заполнить анкету, во-первых, на оформление загранпаспорта, как биометрического, так и обычного, во-вторых, паспорта гражданина, а также подать запрос на получение адресно-справочной информации, то есть найти близких людей. Вчера замдиректора ФМС Екатерина Егорова, презентуя новую систему, не единожды подчеркнула, что интернет-общение с ведомствами избавит граждан от дополнительных посещений офисов ФМС. Правда, из разъяснений представителей ведомства следовало, что, как и раньше, пообщаться с инспекторами миграционного ведомства придется как минимум дважды.

Видоизмененная процедура подачи заявления теперь выглядит следующим образом. Сначала гражданин регистрируется на сайте «Государственные услуги». По словам г-жи Егоровой, для регистрации электронная подпись не требуется -- нужно ввести номер свидетельства пенсионного фонда страхования. Пароль от так называемого личного кабинета, который появится у гражданина после регистрации, не пересылается на электронную почту -- ФМС направляет на домашний адрес заказное письмо с этой информацией. Только получив заказное письмо, пользователь может попасть на свою страницу и заполнить анкету, загрузить фотографию. Правда, для биометрического паспорта нужна особая фотография, которую можно будет сделать только в специальной кабинке в отделениях ФМС. «К фотографии на биометрическом паспорте предъявляют жесткие требования международные организации», -- так объясняет необходимость этого шага начальник информационного управления ФМС Андрей Романков.

Заполнив анкету на сайте, заявитель снова ждет вестей от ФМС. Он получит приглашение посетить отделение ФМС лишь после того как его заявку обработают в этом ведомстве и согласуют с другими госструктурами. Чтобы получить паспорт, нужно выбрать отделение, в которое удобно прийти, взять с собой пакет документов (их список высветится в личном кабинете) и квитанцию об оплате госпошлины и наконец направиться в оффлайн-приемную ФМС. Напомним, что госпошлины, в том числе на оформление загранпаспортов, с 29 января 2010 года значительно выросли. Биометрический паспорт взрослому обойдется в 2 тыс. 500 руб., а для детей до 14 лет госпошлина составляет 1 тыс. 200 руб. Загранпаспорт старого образца выдадут при оплате квитанции на 1 тыс. руб. для взрослого и 300 руб. для детей (см. «Время новостей» от 28 января).

«Система простая и доступная», -- резюмирует рассказ о многоступенчатой процедуре г-жа Егорова. О готовности документа можно будет узнать через сайт: в личном кабинете клиента изменится статус заказа. И чтобы забрать готовый паспорт, придется нанести второй визит в ФМС. «Срок оформления загранпаспорта -- что в электронном виде, что при личной явке -- будет одинаковым», -- заявила Екатерина Егорова. Но ее коллега, г-н Романков, подчеркнул, что ведомство «активно работает» для сокращения срока оформления, добиваясь согласования с компетентными органами не через обычную почту, а через электронную.

Через Интернет или старым способом нужно будет оформлять и загранпаспорта для детей. Вчера, отвечая на вопрос «Времени новостей», г-жа Егорова напомнила, что с марта 2010 года даже дети до 14 лет должны получать отдельный биометрический загранпаспорт -- «вписать» ребенка в документы нового образца невозможно. Представитель ФМС заявила, что считает эту практику совершенно разумной и сослалась на зарубежный опыт. «Вообще в мире сейчас в системе выдачи так называемых проездных документов, которые позволяют пересекать границу, тенденция идет к тому, что один человек должен иметь один документ. Когда паспорт оформляется одновременно и на родителя, и на ребенка, фактически два человека выезжают по одному и тому же паспорту», -- заявила г-жа Егорова.