Общество | Главное

ОСАГО защищает автомобили лучше, чем людей


Общество 4 марта 2010 г., 00:00

С каждым годом в России становится все больше обязательных видов страхования. И все более явной становится финансовая неграмотность населения, которое слабо ориентируется в страховом законодательстве и вообще плохо представляет себе особенности данного вида услуг. Соответственно, люди не имеют возможности оценить их качество и адекватность заявленной цены. Да и существующее законодательство к подобным изменениям оказалось не готово. Самый наглядный пример, разумеется, ОСАГО: оно сконцентрировало все проблемы, связанные с защитой прав потребителей и страхователей, которые в принципе есть на рынке. Эти проблемы обсуждались 3 марта в ходе круглого стола "Вопросы соблюдения и защиты прав потребителей в страховании", проведенного в рамках социально-информационного проекта Роспотребнадзора, который осуществляется совместно с Фондом "Социальные проекты" и при информационной поддержке информационного агентства РБК.

Кризис негативно отразился на рынке ОСАГО, где участились случаи недобросовестных действий со стороны страховых агентов и брокеров, а также некоторых страховых компаний. По оценкам самих страховщиков, объем ущерба составляет более 500 млн рублей. Посреднические структуры, получив бланки полисов ОСАГО и продав их населению, скрываются с полученными деньгами. В результате, более 200 тыс. добропорядочных автовладельцев ездят с недействующими полисами. Теоретически, их не должно волновать, получила ли страховая компания причитающиеся ей средства. Но на практике многие страховщики списывают такие полисы, объявляют их утраченными и т.д. И доказать свою правоту водителю будет очень непросто.

По единодушному мнению участников круглого стола, главная сложность на сегодняшний день заключается в отсутствии единого подхода к механизму защиты прав потребителей страховых услуг. Существующий закон о защите прав потребителей в основном регулирует вопросы, связанные с приобретением товара, с информацией об этом товаре, но совершенно не затрагивает сферу предоставления финансовых услуг. "Любые возможные нарушения прав страхователей требуют дополнительной трактовки норм данного закона и их соотнесения со страховым законодательством", – отмечает заместитель директора департамента финансовой политики Минфина Вера Балакирева. По сути, единственным инструментом отстаивания своих прав для потребителей страховых услуг в настоящий момент является судебное разбирательство. Однако далеко не каждый гражданин захочет тратить время, силы и нервы на длительную тяжбу в суде.

Как уверяет представитель Минфина, два года назад министерство выходило с инициативой создания института досудебного урегулирования споров в области страхования и сегодня планирует вновь вернуться к этому вопросу. В рамках таких "третейских судов" участники профессиональных союзов страховщиков и объединений по защите прав потребителей могли бы сообща рассматривать жалобы страхователей. Впрочем, не исключено, что пока власти будут не спеша разрабатывать эту тему, рынок успеет самостоятельно выработать соответствующие механизмы. Так, по словам сопредседателя Союза потребителей Геннадия Черкесова, в других видах страхования, например в сфере ОМС, уже существуют внесудебные или досудебные формы разрешения таких споров.

Как специалист по защите прав пациентов он, в свою очередь, обратил внимание на проблему возмещения вреда, причиненного здоровью и жизни лиц, пострадавших в результате ДТП. На долю таких выплат на рынке ОСАГО приходится около 1,5%. Большинство обращений по данному поводу заканчивается отказами. Причем, полное отсутствие информации со стороны страховых компаний относительно разделения страховых выплат по техническому ущербу и по возмещению вреда здоровью не позволяет даже высветить эту проблему.

Вообще, ситуация с оценкой стоимости жизни в России довольно странная. По словам заместителя председателя Международного союза юристов, вице-президента Федерального союза адвокатов России Игоря Трунова, в российском законодательстве даже нет такого понятия как "цена человеческой жизни". Отчасти страдания родственников покрывает понятие "моральный вред", но и оно достаточно размыто. И ОСАГО – далеко не единственный вид страхования, где вопрос оценки стоимости жизни вызывает недоумение. Так, например, в авиаперевозках на внутренних рейсах она оценивается в 2 млн рублей. Но стоит самолету пролететь над территорий западных стран (даже когда он летит в Калининград), эта цифра возрастает до 9 млн рублей, потому что вступают в силу международные требования. И родственники того, кому "повезло" разбиться на таком рейсе, получат компенсацию в несколько раз больше только потому, что их близкий летел в "правильном" направлении. Аналогичная ситуация наблюдается и в сфере железнодорожных перевозок. "Я думаю, достаточно остро стоит вопрос унификации этих цифр, то есть, у нас должна быть какая-то единая система, а не обрывочные понятия", – резюмирует юрист.

Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: Утро.ru

Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться
Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться

Комментарии к новости

В связи с ужесточением требований, связанных со сбором и хранением персональных данных, мы отказались от размещения комментариев на нашем сайте. Если вы желаете высказаться по тому или иному информационному поводу, предлагаем сделать репост публикации в любую сеть и оставить там свой комментарий на личной странице. Сбор персональных данных на этом сайте не осуществляется.

Другие новости

15 декабря 2023 г.

Кто становится амбассадором семейных ценностей в Бурятии?

Семейные ценности являются основой любого общества, ведь именно семья служит фундаментом для развития и воспитания человека. В современном мире многие люди забывают о важности семейных традиций, что в худшем случае может привести к разрушению семьи и общества.

8 декабря 2023 г.

«Поцелует в щёчку, и так тепло становится!»

Мама Бальжимы Жаргаловны — Сэсэг Лазаревна — воспитывала пятерых детей одна. С самого детства Бальжима любила нянчиться с маленькими ребятишками и сама мечтала о большой семье.

17 августа 2023 г.

«Мы стремимся сделать "Манжерок" одним из лучших курортов в мире»

В профессиональном сообществе заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов известен как борец с киберпреступностью, но в Сбере он курирует и другие направления: недвижимость (в том числе строительство офисов, туристических объектов), крупные внешние и внутренние мероприятия, инкассацию и прочее. О целях и принципах управления столь различными проектами банка «Деньги» поинтересовались у топ-менеджера Сбера.

12 июля 2023 г.

Юрий Трутнев: В зоне СВО нужно побывать хоть раз – это меняет отношение к своей работе и себе

Вице-премьер – о том, что не так с патриотичностью в образовании, о помощи фронту и важности поездок на фронт для всех чиновников.

16 июня 2023 г.

«Сбер» с 1 июля изменит номер СМС-оповещения для корпоративных клиентов с 900 на 0321

Сбербанк с 1 июля изменит номер СМС-оповещения для корпоративных клиентов с 900 на 0321. Номер 900 останется только для клиентов — физических лиц

Лента новостей
28.03.2024

Глава Бурятии поблагодарил семью Матхановых за передачу собственности городу

20:29

В Улан-Удэ запустят один автобус по маршруту №82

18:24

«Городские маршруты» станут на 100% муниципальными

18:22

Команда «ТимлюйЦемента» отличилась на конкурсе «Территория профессионалов»

18:16

Улан-удэнец украл со скамейки телефон, но его нашли

18:02

Бурятия выделит еще 4 миллиона на ремонт школы после обстрела в ДНР

17:38

В Бурятии закрыли еще одну ледовую переправу

17:32

Спорт-опрос ВТБ: дальневосточники выбирают регулярные силовые тренировки и фитнес

16:54

В селе Бурятии неизвестные сломали общественный туалет

16:52

Аналитика МТС: 28% сотрудников сливают рабочие логины и пароли в фишинговых рассылках

16:43

Житель Бурятии отправится в колонию за кражу сумки из подъезда

16:35

Жительница Бурятии едва не убила сожителя, его спасли очевидцы

16:23

В Улан-Удэ проверяют работу пожарных гидрантов

16:17

Путин присвоил 75-й бригаде из Улан-Удэ почетное наименование «гвардейская»

15:58

Сессия Народного Хурала: В бюджете Бурятии предусмотрели дополнительные деньги на переселение из аварийного жилья

15:32

Вспышка ротавирусной инфекции произошла в детском саду Бурятии

15:28

В Бурятии девушка обокрала приютившую ее пенсионерку

14:37

В Улан-Удэ чемпион мира показал мастер-класс каратистам

14:33

В Бурятии подросток попросил у мужчины телефон для звонка и перевел себе его деньги

13:57

Почти 5 тысяч семей Бурятии потратили маткапитал на улучшение жилищных условий

13:54

Актер из Улан-Удэ сыграл в новом комедийном сериале ТНТ

13:16

В Улан-Удэ изменится расписание на маршруте №2

13:06

Родные погибших участников СВО: Установка этого памятника для нас имеет очень большое значение

13:00

В Бурятии многодетная мать из-за ревности до смерти избила подругу

12:53

Народный Хурал Бурятии установил порядок создания участковых комиссий в удаленных воинских частях

12:52

Более полумиллиона клиентов «Открытия» перевели свои сбережения в ВТБ

12:49

Народный Хурал Бурятии принял законопроект об отмене прямых выборов мэра

12:43

Игорь Шутенков: потребность в Мемориале участникам СВО в Улан-Удэ назрела

11:57

Река Селенга подступает к домам в поселке Сотниково в Улан-Удэ

11:31

В Улан-Удэ инвалид первой группы добился перерасчета за теплоэнергию

11:14

Житель Бурятии лишился «Жигулей» из-за пьяной езды

11:08

Сессия в Народном Хурале Бурятии началась с минуты молчания

11:07

Жителя Бурятии приговорили к 3 годам исправительной колонии за хранение наркотиков

11:05

Внеочередная сессия проходит в Народном Хурале Бурятии

11:01

ВТБ внедряет ИТ-инструмент для бесшовной миграции клиентов из банка «Открытие»

10:50

В колонии № 2 сегодня день открытых дверей

09:41

В Бурятии работнику лесхоза выдали зарплату после вмешательства прокуратуры

09:23

С улиц Улан-Удэ вывозят рассыпанный за зиму песок

09:13

В Закаменском районе запустили временный мост

08:57

Кяхтинский район Бурятии готов к пожароопасному сезону

08:49

Первая партия гуманитарной помощи из Бурятии доставлена в Монголию

08:46

Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана Гандан Ше Дувлин

06:00

27.03.2024

В Бурятии поезд насмерть сбил женщину

21:42

В Монголии прошли В2В встречи предпринимателей из бизнес-миссии из Бурятии

21:25

В Улан-Удэ реализуют 15 социальных проектов молодежи

20:04

В Бурятии выросло производство мебели, одежды, продуктов и компьютеров

19:07

В Бурятии маркирована половина сельхозживотных

18:30

В Улан-Удэ студент украл из чужих машин магнитолу, электрошокер и фонарь

18:00

Буйного улан-удэнца арестовали на 5 суток за неповиновение полицейским

17:39

В Улан-Удэ приступили к реализации мастер-плана

17:32

В Бурятии пожарный-парашютист едва не погиб из-за сильного ветра

17:02

Погода завтра снова не порадует жителей Бурятии

16:33

Пожарные Бурятии спасли из горящего гаража автомобиль и трактор

16:19

В Улан-Удэ двух подростков обнаружили ночью в компьютерном клубе

15:50

Два ВУЗа из Бурятии представили проекты по развитию экономики республики

15:48

Группа ВТБ заработала 61,3 млрд рублей за первые два месяца 2024 года

15:34

В Бурятии пожарные отрабатывают прыжки с парашютом

15:23

Бойцы СВО из Якутии научились лепить буузы

15:10

В пригороде Улан-Удэ разбился парашютист

14:59

В Бурятии фермер купил за 700 тысяч рублей быков, но животных не получил

14:26



пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ Orphus