Погода

В Бурятии завтра местами ливни, град, днем до 28 тепла

Коронавирус: профилактика, новости

В Бурятии за сутки коронавирус выявили у 44 человек

Туризм в Бурятии

«Хочу признаться в любви к Бурятии»: Глава Ростуризма рассказала о впечатлениях от республики

Живая память: 75-летие Победы

Почта России помогла жителям Бурятии увековечить память о героических предках

Дежурная часть

Двое жителей Бурятии при попытке украсть баранов убили мужчину

Парламентское обозрение

Депутаты Хурала проводили двух председателей комитетов с постов овациями

Экономика, бизнес | Главное

Решения для людей: Сбербанк рассказал о своей экосистеме

Экономика, бизнес 26 Июня 2020 г., 16:57

Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться

Версия для печати

Сбербанк рассказал о своей экосистеме: в формате онлайн-конференции о самых популярных у клиентов банка сервисах для жизни рассказали представители банка. Провел конференцию председатель Байкальского банка Александр Абрамкин, пишет Восток-Телеинформ. В условиях коронавируса и различных ограничительных мер эти продукты становятся еще  более востребованными.

В России многие компании уже приступили к строительству своих экосистем и это оправданно, говорит Абрамкин, так как сегодня это уже требования времени.

- Мы начали строить свою экосистему еще в 2018 году, - рассказал председатель Байкальского Банка Сбербанка, - и столкнулись с тем, что нам пришлось поменять стиль работы внутри банка,  касалось это не только процессов и технологий, но и сознания наших сотрудников и их компетенции. За этот период мы подготовились технологически,   создали свою платформу с уникальной цифровой архитектурой - позволяющей быстро создавать новые продукты, предлагать их клиентам, предоставляя моментальный доступ и бесшовное обслуживание в разных каналах. Практически все обслуживание клиентов мы научились совершать по формуле 24 на 7, а все самые востребованные услуги в различных отраслях начали делать в рамках наших цифровых технологий. Новая технологическая платформа Сбербанка на сегодня самая продвинутая и мы - единственная компания в стране с   платформой, имеющей такое большое количество сервисов и услуг.

На сегодня экосистема Сбербанка включает более 40 компаний, которые обеспечивают широкий спектр необходимых качественных сервисов и услуг практически во всех сферах жизни человека. Это финтех (Яндекс.Деньги);   телемедицина (DoсDoc/СберЗдоровье), недвижимость (ДомКлик), телекоммуникации (СберМобайл), лайфстайл (Фудплекс), искусственный интеллект   (VisionLabs, ЦРТ), облачные сервисы (SberCloud), коммуникации (Dialog), поиск вакансий и сотрудников (Работа.ру) и многое другое. Все сервисы доступны на единой цифровой платформе и помогают сохранить пользователям время и, что немаловажно в условиях пандемии, свое здоровье. «Все это мы объединили и назвали экосистемой. Создание вокруг человека очень удобной системы спектра услуг необходимых для его жизни сравнимо с моделью естественной экосистемы. Число пользователей онлайн-банка уже превысило число посещающих офисы физически, это подтолкнуло нас к переосмыслению их роли. До конца года будет принята новая стратегия, которая приведёт к тому, что и бизнес-модель наших офисов будет меняться. Они будут превращаться в некие хабы в интересах развития нашей экосистемы с возможностью оказания финансовых и нефинансовых услуг. Все наши онлайн-сервисы в этот сложный период пандемии оказались очень востребованными, мы увеличили объем операций по ним более чем на 60%. Если бы мы не делали инвестиции в предыдущие годы в развитие своей цифровой структуры, мы не смогли бы сейчас чувствовать себя так свободно на рынке и предоставлять многие услуги, которые можем оказывать сегодня», - отметил Абрамкин.

Об основных направлениях онлайн-услуг экосистемы Сбербанка рассказали их представители. Так, коммерческий директор приложения телемедицины  Анатолий Зингер рассказал, что сервис DocDoc изначально развивался как сервис по записи и подбору врачей, затем стал лидером рынка, а в 2017 году присоединился  к Сбербанку как часть медицинской составляющей экосистемы, в июне 2020-го прошел через ребрендинг и теперь называется СберЗдоровье.

- Сегодня мы обслуживаем порядка 7,5 миллионов пациентов, сотрудничаем с более чем 4 тысячами клиник, проводим около 30 тысяч онлайн-консультаций с врачами, в том числе узкими специалистами, - отметил Зингер. - Мы проводим дистанционные медицинские осмотры водителей, у нас есть услуга психологической поддержки, второго медицинского мнения.   Эпидемия коронавируса сильно отразилась на медицинском рынке – в первичном поликлиническом звене, плановых операциях. Поток пациентов в клиниках упал в 3-5 раз в зависимости от направления, число записей на личный прием к врачам   и на нашем сервисе сократилось  в 2 раза, но  зато сильно вырос запрос на  запись на КТ и онлайн-консультации. Когда началась пандемия, мы поняли, что людям нужна наша особенная помощь. И мы запустили  бесплатную Горячую линию по коронавирусу ,порядка 300 тысяч человек проконсультировали по вопросам COVID-2019 – люди хотели знать, соответствуют ли их симптомы коронавирусу, какие анализы и процедуры помогут им поставить точный диагноз. 

Еще одно направление - комплексное телемедицинское решение предназначено для поддержки системы здравоохранения в регионах. Сервис экосистемы Сбербанка – СберЗдоровье  разработал комплекс дистанционного контроля за здоровьем пациента. Он позволяет отслеживать на расстоянии основные жизненные показатели человека и если какой-то параметр, например - давление ,выходит за рамки нормального, для пациента организовывается  телемедицинская консультация. Этот проект ориентирован на   поддержку системы ОМС, уже работает не только в столице, но и в Новгороде, Иваново, Ростове.  В настоящее время идут переговоры и с Минздравом Бурятии: в Улан-Удэ уже определены пилотные лечебно-профилактические учреждения, на базе которых врачами будут оказываться такие телемедицинские консультации граждан. Пока что в Бурятии сервис СберЗдоровье не позволяет делать записи на прием в лечебные учреждения, но онлайн-консультации медиков активно проводятся.  

 

Еще один сервис экосистемы Сбербанка, благодаря которому можно интересно организовать свой досуг и не только во время пандемии  – это Оkkо,   один из крупнейших российских VoD-сервисов, онлайн-кинотеатр. «Проект стартовал в 2011 году, на сегодня у него довольно большая   аудитория - 17 миллионов человек. С начала года к Оkko  присоединилось 45 тысяч новых подписчиков только на территории присутствия Байкальского банка», - отметила заместитель председателя Байкальского банка Сбербанка Юлия Кальвина. «В период режима самоизоляции  этот сервис предоставил возможность всем желающим всего за 1 рубль подключить пакет Оптимум и стать зрителем более чем 25 тысяч фильмов, передач, программ, сериалов. Также ,в это время Сбербанк и Оkko запустили новый проект «Искусство онлайн», который   открыл театры, музеи и концертные залы для публики в период самоизоляции. На одном ресурсе были собраны спектакли, концерты, виртуальные экскурсии и другой интересный видео-контент от ведущих российских культурных площадок.  Сбербанк  и онлайн-кинотеатр Okko продолжают продвигать  совместные культурные проекты, один из которых был приурочен ко дню рождения Александра Пушкина (6 июня).  

 «Этот сервис для многих жителей регионов может стать хорошей возможностью получить и интересный онлайн-досуг, и дополнительные знания. Например, в разделе «Наука и образование» есть коллекция научных роликов «Всё про всё» - лучшие научные передачи, рассказывающие простым языком о сложных явлениях. Коллекция «Всё про всё» доступна бесплатно для всех зарегистрировавшихся пользователей Okko в приложениях iOS, Android, Smart TV, на Okko SmartBox и на сайте okko.tv, ее подборка будет регулярно пополняться», - рассказала Юлия Кальвина.

Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.

Комментарии к новости

Оставить комментарий к новости

Отзывы проверяются модератором, пишите культурно

Другие новости

7 Июля 2020 г.

О рынке труда в 2019 году рассказал глава Бурятии Алексей Цыденов

О рынке труда в 2019 году рассказал глава Бурятии Алексей Цыденов

7 Июля 2020 г.

За счет оптимизации Восточно-Сибирского свинокомплекса в Бурятии вырос объём производства мяса

За счет оптимизации Восточно-Сибирского свинокомплекса в Бурятии вырос объём производства мяса

7 Июля 2020 г.

«Хочу признаться в любви к Бурятии»: Глава Ростуризма рассказала о впечатлениях от республики

«Хочу признаться в любви к Бурятии»: Глава Ростуризма рассказала о впечатлениях от республики

7 Июля 2020 г.

Туристические объекты Бурятии проверили на пожарную безопасность

Туристические объекты Бурятии проверили на пожарную безопасность

7 Июля 2020 г.

Глава Бурятии: чтобы закрыть проблему дольщиков, нужно 1,6 млрд рублей

Глава Бурятии: чтобы закрыть проблему дольщиков, нужно 1,6 млрд рублей

Лента новостей
07.07.2020

20:06 Экономика, бизнес

О рынке труда в 2019 году рассказал глава Бурятии Алексей Цыденов

19:11 Политика и власть

Алексей Цыденов: Помогать в развитии наших крупных предприятий – важная задача республиканских властей

19:10 Политика

Депутаты Хурала проводили двух председателей комитетов с постов овациями

18:55 Общество

В Бурятии в прошлом году 6 млрд рублей выделили на социальную помощь населению

18:39 Экономика, бизнес

За счет оптимизации Восточно-Сибирского свинокомплекса в Бурятии вырос объём производства мяса

18:35 Политика и власть

В Народном Хурале новый вице-спикер

16:02 Общество

Кто может узаконить свои самоволки и получить бесплатную землю, рассказал Алексей Цыденов

15:56 Общество

Глава Бурятии: в 2019 году в республике из аварийного жилья переселили 277 человек по федеральному проекту

15:53 Экономика, бизнес

Глава Бурятии: чтобы закрыть проблему дольщиков, нужно 1,6 млрд рублей

15:47 Политика и власть

Алексей Цыденов: в Бурятии число одобренных банками ипотек превышает количество жилья

15:42 Экономика, бизнес

Алексей Цыденов: в Бурятии бизнес экономит почти 3 млрд рублей на тарифе на электроэнергию

15:35 Экономика, бизнес

Глава Бурятии: сделали упор на развитие доступности авиаперевозок

15:27 Образование

В Бурятии завершился второй день ЕГЭ по русскому языку

15:18 Экономика, бизнес

«Хочу признаться в любви к Бурятии»: Глава Ростуризма рассказала о впечатлениях от республики

15:18 Спорт

Глава Бурятии: немало сделано для привлечения населения к регулярным занятиям спортом

15:09 Спорт

Алексей Цыденов: 2019 год был насыщен яркими спортивными событиями

15:07 Экономика, бизнес

Туристические объекты Бурятии проверили на пожарную безопасность

14:59 Общество

В Бурятии открыли второй пляж

14:44 Здравоохранение

Алексей Цыденов: доля выявления онкологии на ранней стадии увеличилась на 3,5%

14:34 Общество

Алексей Цыденов: в Бурятии на год выросла ожидаемая продолжительность жизни

14:31 Экономика, бизнес

Базы отдыха и санатории ВСЖД готовы к приему отдыхающих

14:23 Погода

В Бурятии завтра местами ливни, град, днем до 28 тепла

14:06 Общество

В 2019 году в Бурятии побывало 430 тысяч туристов

13:59 Экономика, бизнес

Глава Бурятии: в 2019 году появились новые перспективы развития особой экономической зоны «Байкальская гавань»

13:47 Спорт

Более 14 тысяч жителей Бурятии получат знаки отличия ГТО

13:20 Общество

Судебные приставы Бурятии выдворили на родину двух граждан Узбекистана

13:19 Экономика, бизнес

Алексей Цыденов об АПК Бурятии: После 12 лет перерыва была восстановлена Государственная племенная служба

13:15 Происшествия

В Бурятии пожарный вытащил мужчину, забежавшего в горящий дом

13:14 Экономика, бизнес

Алексей Цыденов: сельское хозяйство Бурятии в 2019 году произвело продукции на 16,7 млрд рублей

13:05 Город

Мэр Улан-Удэ: «Контроль качества в ходе ремонта дорог дает возможность исправить ошибки сразу»



«« Июль 2020 »»
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 
 
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
 

Урбазаев Вячеслав Иосифович

06.07.2020

Это моя фотография. И никакому московскому туроператору я ее не продавал.

«Турецкая история на Байкале»: зачем московский туроператор запускает чартер в Бурятию

Александр

21.06.2020

современные технологии, особенно в сфере здравоохранения, повысят качество услуг в разы! повезло больнице с такими партнёрами как сбер.

Бурятия станет пилотной площадкой по внедрению проекта цифровизации в здравоохранении

Евгений

04.06.2020

Это пешеходный переход строили, а не рынок. Ни каких киосков не должно там быть. Рядом рынок есть.
Невозможно пройти в час пик, чтоб никого не задеть здорову человеку, не говоря об инвалидах.
Очистить переход от ларьков.

В Улан-Удэ началась реконструкция подземного перехода на Элеваторе

Система Orphus