Город | Главное
Правительство Российской Федерации пересмотрело всю работу аварийно-диспетчерских организаций и служб управляющих компаний и внесла изменения в закон об их работе. Так, с 1 марта 2019 года аварийно-диспетчерские службы Улан-Удэ переходят на новый лад работы. С этого момента устранять аварии работники службы обязаны будут в течение двух-трех часов.
Об этом сообщила начальник управления муниципальной жилищной инспекции администрации Улан-Удэ Алена Азаревич, пишет Восток-Телеинформ. Так с 1 марта вступят в силу четыре новые поправки. Во-первых, в новом году аварийно-диспетчерская служба или ее представитель должен будет находиться в шаговой доступности, то есть на расстоянии не более трех километров, чтобы любой потребитель мог пешком дойти до офиса и решить проблемы. Во-вторых, время ответа на телефонный звонок должно занимать не более пяти минут: то есть в течение пяти минут диспетчер должен взять трубку, представиться, записать номер заявки, уточнить, в чем причина, и зафиксировать. Далее диспетчер в течение 30 минут должен позвонить этому потребителю, объяснить, в чем причина аварии и через какое время ее устранят. Кроме того, будет вестись аудиозапись телефонного разговора. Также изменится нормативное время устранения аварийных ситуаций: они составят 2-3 часа.
- Сейчас, например, засор мусоропровода устраняют в течение дня, но с марта сроки исполнения устранения аварий уменьшится до двух-трех часов. Никаких «в течение суток», - прокомментировала Алена Азаревич.
И еще одно изменение касается представителей аварийно-диспетчерской службы. Так, если есть необходимость обследовать жилое помещение, то сотрудники службы обязаны заранее позвонить потребителю, предупредить его. Также представитель аварийно-диспетчерской службы должен иметь при себе удостоверение, нашивки и одноразовые бахилы.
- Если служба не будет выполнять всех действий, то это будет классифицироваться как грубое нарушение, - подытожила Азаревич.
В свою очередь, ответственность за нарушения, даже за непринятый вызов от потребителя, будет караться штрафом от 300 до 350 тысяч рублей.
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Другие новости
-
24 апреля 2024 г.
Мэр Улан-Удэ поручил привести в порядок ограждения на стройплощадке сквера «Радуга»
– Что за ограждение установили на сквере «Радуга»? Колышки набили, навешали ленточек. Такой неухоженный вид получился в целом. Сделали хуже. Просьба организацию этих работ взять под контроль. И не только здесь, но и на других объектах, – поручил Игорь Шутенков.
-
24 апреля 2024 г.
В мэрии Улан-Удэ преобразуют управление по физкультуре и спорту
На сессии Улан-Удэнского Горсовета принято решение о преобразовании Управления по физкультуре и спорту в комитет по физической культуре и спорту администрации Улан-Удэ.
-
24 апреля 2024 г.
Ремонт коллектора в центре Улан-Удэ продолжается
В ночь, с 23 на 24 апреля провели первичную дезинфекцию и чистку на дороге. Все работы проводятся без отключения холодного водоснабжения и водоотведения.
-
23 апреля 2024 г.
В центре Улан-Удэ после ликвидации аварии продезинфицируют дорогу
Ликвидация аварии на канализационных сетях на улице Ленина в Улан-Удэ идет полным ходом
-
23 апреля 2024 г.
В Улан-Удэ начали реконструкцию стадиона «Забайкалец»
Мэр Улан-Удэ Игорь Шутенков побывал на стадионе «Забайкалец» спортивной школы №16, где начались строительные работы.
Лента новостей
- 24.04.2024
На границе двух районов Бурятии приступили к ремонту одной из самых длинных дорог
20:02
В Бурятии 31 ветеран войны получил ко Дню Победы 10 тысяч рублей
19:28
В Бурятия насчитали 7 снежных барсов, из них двое котят
19:00
Глава Бурятии рассказал, что делает в Китае
18:24
В районе Бурятии нашли разлагающиеся трупы животных
18:11
Мэр Улан-Удэ поручил привести в порядок ограждения на стройплощадке сквера «Радуга»
18:04
В колонии Бурятии осужденных не обеспечивали одеждой и обувью
17:59
В Улан-Удэ студент хотел купить криптовалюту и отдал мошенникам более 70 тысяч рублей
17:51
В Бурятии на буддийском форуме проведут фестиваль восточных единоборств
17:35
В Бурятии в ребенка выстрелили из пневматического оружия
16:32
На Левом берегу в Улан-Удэ пройдет отлов собак
16:12
В Иркутской области автомобили Toyota стали лидерами автострахования
16:07
Лесники собрали грузовик мусора с берега реки
16:04
Пострадавшие от паводка улан-удэнцы отказываются от санобработки своих домов и участков
15:39
В мэрии Улан-Удэ преобразуют управление по физкультуре и спорту
15:14
В Улан-Удэ завтра до 10 тепла
15:07
В Бурятии снова покажут балет на Байкале
14:48
В Бурятии пьяному водителю заменили обязательные работы за пропуски на колонию-поселение
14:44
Двух жителей Улан-Удэ при покупке товаров обманули мошенники
14:41
Счетная палата Бурятии рассказала депутатам Хурала о работе в 2023 году
14:28
Выплаты на погашение ипотеки многодетные семьи Бурятии смогут получать до 2030 года
14:01
Родители выпускников из Улан-Удэ рассказали, куда планируют поступать их дети
13:50
В Бурятии сотрудники центра медицины катастроф собрали однодневный заработок в поддержку участникам СВО
13:47
Спортсмен из Бурятии стал чемпионом России по шашкам
13:40
Ремонт коллектора в центре Улан-Удэ продолжается
13:33
Где в Бурятии учат на портных: директор швейного коворкинга рассказал о своем деле
12:38
В Народном Хурале не согласились переводить Горсовет на партийные списки
12:23
Семья из Улан-Удэ за «бесплатную» электроэнергию заплатила свыше 400 тысяч рублей
11:39
Глава Бурятии об идее экологической цивилизации: «Правильный подход»
11:35
В Прибайкальском районе после спада воды открыли движение транспорта
11:30
В районе Бурятии отловили 26 собак и отправили в Улан-Удэ
11:25
В Улан-Удэ водитель без прав устроил смертельное ДТП
11:12
Минприроды Бурятии с нарушением заключило контракты почти на 2 миллиона рублей
10:57
Пострадавших от паводка жителей Бурятии предупредили об опасности инфекций
10:51
Опрос ВТБ: системой быстрых платежей для переводов пользуются 70% дальневосточников
10:46
Президент России наградил ветеранов Байкало-Амурской магистрали из Бурятии
10:43
Директор Этнографического музея планирует побороться за кресло депутата Горсовета Улан-Удэ
10:29
Глава Джидинского района получил представление прокуратуры
10:23
Владимир Путин поздравил ветеранов с 50-летием начала строительства Байкало-Амурской магистрали
10:16
«Рай для Плюшкина»: Улан-удэнцы пожаловались на 30-летнюю свалку
10:07
В Улан-Удэ в парках проводят противоклещевую обработку
09:57
Улан-удэнца отправили в тюрьму за кражу банковских карт
09:43
В МЧС Бурятии назвали причину пожара, в котором погибли трое детей
09:35
Мецената и коллекционера Льва Бардамова из Бурятии отметили за популяризацию культуры на Дальнем Востоке
09:34
В Улан-Удэ мужчина упал с мотоцикла и получил травмы
09:24
В Бурятии в ДТП пострадали три человека
09:20
Врио спикера Народного Хурала прокомментировал итоги сессии
09:11
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана
08:02
- 23.04.2024
В Улан-Удэ подросток ради забавы стоял перед приближающимся поездом
18:17
Пожарные извещатели поставят неблагополучным семьям в Бурятии
18:07
«Три невинные души»: Глава Бурятии прокомментировал гибель детей при пожаре
17:58
В России отменили очное шествие «Бессмертного полка»
17:48
Улан-удэнка взяла кредит на 1 миллион рублей и не успела всё отдать мошенникам
17:30
В центре Улан-Удэ после ликвидации аварии продезинфицируют дорогу
17:04
Жители Бурятии могут посмотреть «Лед 3», снятый на Байкале
16:53
Глава Бурятии вылетел с официальным визитом в Тибет
16:34
В Бурятии горел автомобиль
16:28
По Бурятии завтра снова ожидается снег
16:16
«Вертолеты, туризм, буддизм»: Глава Бурятии рассказал о перспективах сотрудничества в МИД Китая
15:57
ВТБ: продажи розничных кредитов вырастут в апреле более чем на 10%
15:45
-
Счетная палата Бурятии рассказала депутатам Хурала о работе в 2023 году
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 113 -
В Народном Хурале не согласились переводить Горсовет на партийные списки
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 120
-
Где в Бурятии учат на портных: директор швейного коворкинга рассказал о своем деле
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 128 -
«Главный плюс Монголии – люди»: Улан-удэнка рассказала о жизни в соседней стране
4 апреля 2024 г.
Просмотров: 993
-
Подробности
-
Интервью
-
Интернет-конференции
