Город | Главное
В Бурятии вступят в силу поправки в работу аварийно-диспетчерской службы
Правительство Российской Федерации пересмотрело всю работу аварийно-диспетчерских организаций и служб управляющих компаний и внесла изменения в закон об их работе. Так, с 1 марта 2019 года аварийно-диспетчерские службы Улан-Удэ переходят на новый лад работы. С этого момента устранять аварии работники службы обязаны будут в течение двух-трех часов.
Об этом сообщила начальник управления муниципальной жилищной инспекции администрации Улан-Удэ Алена Азаревич, пишет Восток-Телеинформ. Так с 1 марта вступят в силу четыре новые поправки. Во-первых, в новом году аварийно-диспетчерская служба или ее представитель должен будет находиться в шаговой доступности, то есть на расстоянии не более трех километров, чтобы любой потребитель мог пешком дойти до офиса и решить проблемы. Во-вторых, время ответа на телефонный звонок должно занимать не более пяти минут: то есть в течение пяти минут диспетчер должен взять трубку, представиться, записать номер заявки, уточнить, в чем причина, и зафиксировать. Далее диспетчер в течение 30 минут должен позвонить этому потребителю, объяснить, в чем причина аварии и через какое время ее устранят. Кроме того, будет вестись аудиозапись телефонного разговора. Также изменится нормативное время устранения аварийных ситуаций: они составят 2-3 часа.
- Сейчас, например, засор мусоропровода устраняют в течение дня, но с марта сроки исполнения устранения аварий уменьшится до двух-трех часов. Никаких «в течение суток», - прокомментировала Алена Азаревич.
И еще одно изменение касается представителей аварийно-диспетчерской службы. Так, если есть необходимость обследовать жилое помещение, то сотрудники службы обязаны заранее позвонить потребителю, предупредить его. Также представитель аварийно-диспетчерской службы должен иметь при себе удостоверение, нашивки и одноразовые бахилы.
- Если служба не будет выполнять всех действий, то это будет классифицироваться как грубое нарушение, - подытожила Азаревич.
В свою очередь, ответственность за нарушения, даже за непринятый вызов от потребителя, будет караться штрафом от 300 до 350 тысяч рублей.
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Другие новости
-
15 Января 2021 г.
В Улан-Удэ в поселке Забайкальский детей в школу будут возить на автобусах
В Улан-Удэ в поселке Забайкальский детей в школу будут возить на автобусах
-
15 Января 2021 г.
В Улан-Удэ отловили четвёртую собаку, которая покусала мальчика
В Улан-Удэ отловили четвёртую собаку, которая покусала мальчика
-
15 Января 2021 г.
В Улан-Удэ в Забайкальском, где собаки нападают на людей, увеличивают число автобусов
В Улан-Удэ в Забайкальском, где собаки нападают на людей, увеличивают число автобусов
-
15 Января 2021 г.
Москвичи заменят в Улан-Удэ уличные светильники и помогут сэкономить мэрии 100 миллионов
Москвичи заменят в Улан-Удэ уличные светильники и помогут сэкономить мэрии 100 миллионов
-
14 Января 2021 г.
«Дальше тянуть некуда»: Власти Улан-Удэ взялись за проблему безнадзорных собак
«Дальше тянуть некуда»: Власти Улан-Удэ взялись за проблему безнадзорных собак
Лента новостей
- 16.01.2021
13:12 Общество
В селе Курумкан Бурятии с нуля возведут сквер отдыха
12:52 Происшествия
Спецборт с пострадавшим от собак мальчиком из Улан-Удэ повредил шасси при посадке в Сургуте
12:39 Погода
В Бурятии завтра местами снег, днем до 29 мороза
12:35 Происшествия
«Громко мяукал»: В Бурятии кот помог пожарным спасти из горящего дома своего хозяина
12:28 Политика и власть
Глава Бурятии раскрыл подробности формирования новой структуры правительства
11:43 Политика и власть
В Бурятии ликвидируют должность министра по инвестициям
11:39 Общество
«Складывал за пазуху»: Улан-удэнец украл из магазина шоколад
11:33 Общество
Зурхай на 16 января от настоятеля Курумканского дацана
11:26 Здравоохранение
В Бурятии за сутки коронавирус выявлен у 154 человек, 165 выздоровели, один умер
- 15.01.2021
17:34 Здравоохранение
«Временно в Сургуте»: Самолет, вылетевший из Бурятии в Москву с пострадавшим от собак мальчиком, оказался с неполадками
17:20 Общество
Почти три тысячи жителей Бурятии подали декларацию по ложной информации из мессенджеров
17:11 Политика и власть
Депутат Хурала Бурятии: Внеочередная сессия не решит проблему нападения собак на людей
16:59 Город
В Улан-Удэ в поселке Забайкальский детей в школу будут возить на автобусах
16:55 Происшествия
В Улан-Удэ суд вынес приговор приставу, сбившему двух женщин
16:21 Общество
Расплакавшаяся перед Путиным волонтер из Бурятии выиграла грант в 7 миллионов рублей
16:20 Погода
По Бурятии в субботу облачно, снег и метели
16:00 Общество
15 общественных организаций Бурятии получат деньги из Фонда Президентских грантов
15:51 Политика и власть
В Бурятии внеочередная сессия по озверевшим собакам пройдет 26 января
15:41 Общество
Регистрацию на конкурс «Мастера гостеприимства» продлили до 31 января
15:40 Общество
В Улан-Удэ на ношение масок проверяют пассажиров общественного транспорта
15:30 Экономика, бизнес
На ВСЖД увеличат нагрузку на роботов
15:20 Общество
Более 103 тысяч граждан обратились в call-центр Минсоцзащиты в 2020 году
15:00 Общество
В Бурятии оштрафовали пассажиров трамвая за нарушение масочного режима
14:45 Общество
Около 2000 поездок на «социальном такси» совершили в прошлом году в Бурятии
14:22 Общество
В Бурятии более 800 ветеранов отметят юбилейные даты в 2021 году
14:15 Город
В Улан-Удэ отловили четвёртую собаку, которая покусала мальчика
14:11 Экономика, бизнес
ВСЖД получит 48 новых локомотивов
14:00 Политика и власть
Глава Бурятии прокомментировал отставку правительства
13:20 Город
В Улан-Удэ в Забайкальском, где собаки нападают на людей, увеличивают число автобусов
13:16 Политика и власть
В Бурятии отправили в отставку правительство
-
Интервью: как не потерять деньги с вкладами повышенной доходности
29 Декабря 2020 г. -
Министр образования Бурятии: Дистанционное обучение более сложный процесс, чем традиционное
23 Декабря 2020 г.
-
31.10.2020
Молодцы, наши умницы, красавицы.
Удачи Вам! → -
30.10.2020
Мне кажется рябчиков намного больше стало. В Джидинском районе прямо в селах они бегают иногда. Вдоль дорог их полно. →
-
28.10.2020
С лекарствами проблема, витамин Д3 исчез из аптек, а где можно его купить, цена увеличилась и , притом, в некоторых аптеках в 2 раза. Нужно ввести контроль за ценами. →
«Переболеть придётся всем»: Известный бизнесмен Бурятии рассказал, как перенес коронавирус
-
28.10.2020
Все верно вы говорите, остаешься один на один с болезнью без лекарств и помощи! Это жутко! →
«Переболеть придётся всем»: Известный бизнесмен Бурятии рассказал, как перенес коронавирус
-
Подробности
-
Интервью
-
Интернет-конференции
Комментарии к новости
Оставить комментарий к новости