Общество | Главное
Жительница Улан-Удэ через суд смогла вернуть у турагентства свои деньги за несостоявшуюся поездку в Доминиканскую Республику. Так, в одном из туристических агентств женщиной был заключен договор о покупки путёвки. По условиям договора, потребитель оплатила турагенту 927 000 рублей. При этом турагент должен был сделать всё сам – подобрать, забронировать и оплатить туристическую путевку, пишет Восток-Телеинформ со ссылкой на Роспотребнадзор.
Вскоре женщина была вынуждена отказаться по медицинским причинам от поездки и обратилась в турагентство с просьбой расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Но турагентство отказалось это делать. Улан-удэнке пришлось обращаться в суд, к делу подключился и Роспотребнадзор по республике Бурятия.
Так, в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Суд, исследовав материалы дела и заключение Роспотребнадзора, принял решение в пользу женщины и взыскать с турагентства 1 428 000 рублей, из них 927 тысяч – стоимость по договору о реализации туристского продукта, 25 тысяч – компенсация морального вреда, 476 тысяч рублей – штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.
Решение суда пока ещё не вступило в законную силу. В Роспотребнадзоре добавляют, что в подобных делах уже сложилась судебная практика, которую можно найти на сайте федерального Управления. Кроме того, для получения необходимой информации потребители могут обратиться по телефону Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора (ЕКЦ), который работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков. Телефон «ЕКЦ» - 8 800 555 49 43.
В Улан-Удэ обращения граждан принимаются Управлением по адресу: 670013, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 45б. В случае необходимости получения информации по порядку осуществления судебной защиты прав потребителей, потребители могут обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефону: 8(3012)37-15-30.
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Фото: Восток-Телеинформ, архив
Другие новости
-
25 апреля 2024 г.
В Улан-Удэ мужчина купил алкоголь и стал его распивать прямо в магазине
Прибывшие росгвардейцы установили, что один из посетителей магазина распивает только что купленный алкоголь в торговом зале. Со слов работников торговой сети, мужчина в состоянии алкогольного опьянения не реагировал на замечания и не прекращал нарушать общественный порядок.
-
25 апреля 2024 г.
Свыше 2 миллиардов рублей потратили жители Бурятии за год на интернет-покупки
2,3 миллиарда рублей составила продажа товаров через Интернет в Бурятии. Это в 2,2 раза больше, чем в 2022 году, сообщает Бурятстат.
-
25 апреля 2024 г.
Жители Бурятии чаще всего покупают продукты питания
Оборот розничной торговли в Бурятии за 2023 год составил порядка 270 миллиардов рублей, что 5,8% больше, чем в 2022 году. На душу населения этот показатель составил 277 тысяч рублей. В структуре оборота преобладали продукты питания, включая напитки, и табачные изделия (52,6%), сообщает Бурятстат.
-
25 апреля 2024 г.
Бурятстат: Траты в кафе и ресторанах на одного жителя Бурятии составили более 17 тысяч рублей
В Бурятии увеличился оборот общественного питания на душу населения - на 17,3% по сравнению с 2022 годом. Показатель составил 17,6 тыс. рублей, сообщает Бурятстат. В целом оборот общепита составила 17, 2 миллиарда (рост на 7,2 %).
-
25 апреля 2024 г.
В Бурятии пройдет первый инклюзивный киноклуб
Первый инклюзивный киноклуб пройдет в Бурятии 26 апреля (0+). Он будет организован в рамках проекта «Нарата - территория инклюзивных возможностей», выигранного фондом «Общество без барьеров» в грантовом конкурсе «Спорт для всех».
Лента новостей
- 25.04.2024
В Улан-Удэ мужчина купил алкоголь и стал его распивать прямо в магазине
13:00
В Бурятии заключили под стражу банду наркосбытчиков
12:59
В Улан-Удэ решили усилить меры безопасности
12:45
Свыше 2 миллиардов рублей потратили жители Бурятии за год на интернет-покупки
12:30
Жители Бурятии чаще всего покупают продукты питания
12:27
Бурятстат: Траты в кафе и ресторанах на одного жителя Бурятии составили более 17 тысяч рублей
12:18
MTC RED фиксирует рост DDоS-атак в первом квартале 2024 года
11:46
Житель Бурятии угнал из гаража машину и попытался на ней скрыться от сотрудников ДПС
11:42
В Бурятии пройдет первый инклюзивный киноклуб
11:38
Военным из Бурятии на СВО передадут партию специальной экипировки
11:31
В Бурятии в майские праздники усилят патрулирование лесов
11:24
В Улан-Удэ расширят четную сторону дороги на проспекте 50-летия Октября
11:11
В Бурятии выявили нарушение при экспорте зерна в Монголию
11:04
Матери четырех детей помогли отстоять служебное жилье
10:54
В Мухоршибирском районе Бурятии демонтировали старый мост
10:50
«Главное - любить свое дело»: Владелица салона красоты в Бурятии поделилась секретом успеха
10:45
В районе Бурятии нашли свалку из служебных документов
10:38
Бюджет, «Чистый воздух» и реорганизация: В Улан-Удэ прошла 51 сессия горсовета
10:16
В Улан-Удэ не успели внести в государственную систему 16 аварийных домов
09:57
В Бурятии осуждённый за пьяную езду лишился семейного автомобиля
09:43
Улан-удэнку отправили в колонию за попытку убить ревнивого ухажера
09:39
Два пьяных пожилых жителя Бурятии перевернулись на «Сузуки»
09:34
В Бурятии мужчину насмерть задавило УАЗом
09:29
- 24.04.2024
На границе двух районов Бурятии приступили к ремонту одной из самых длинных дорог
20:02
В Бурятии 31 ветеран войны получил ко Дню Победы 10 тысяч рублей
19:28
В Бурятия насчитали 7 снежных барсов, из них двое котят
19:00
Глава Бурятии рассказал, что делает в Китае
18:24
В районе Бурятии нашли разлагающиеся трупы животных
18:11
Мэр Улан-Удэ поручил привести в порядок ограждения на стройплощадке сквера «Радуга»
18:04
В колонии Бурятии осужденных не обеспечивали одеждой и обувью
17:59
В Улан-Удэ студент хотел купить криптовалюту и отдал мошенникам более 70 тысяч рублей
17:51
В Бурятии на буддийском форуме проведут фестиваль восточных единоборств
17:35
В Бурятии в ребенка выстрелили из пневматического оружия
16:32
На Левом берегу в Улан-Удэ пройдет отлов собак
16:12
В Иркутской области автомобили Toyota стали лидерами автострахования
16:07
Лесники собрали грузовик мусора с берега реки
16:04
Пострадавшие от паводка улан-удэнцы отказываются от санобработки своих домов и участков
15:39
В мэрии Улан-Удэ преобразуют управление по физкультуре и спорту
15:14
В Улан-Удэ завтра до 10 тепла
15:07
В Бурятии снова покажут балет на Байкале
14:48
В Бурятии пьяному водителю заменили обязательные работы за пропуски на колонию-поселение
14:44
Двух жителей Улан-Удэ при покупке товаров обманули мошенники
14:41
Счетная палата Бурятии рассказала депутатам Хурала о работе в 2023 году
14:28
Выплаты на погашение ипотеки многодетные семьи Бурятии смогут получать до 2030 года
14:01
Родители выпускников из Улан-Удэ рассказали, куда планируют поступать их дети
13:50
В Бурятии сотрудники центра медицины катастроф собрали однодневный заработок в поддержку участникам СВО
13:47
Спортсмен из Бурятии стал чемпионом России по шашкам
13:40
Ремонт коллектора в центре Улан-Удэ продолжается
13:33
Где в Бурятии учат на портных: директор швейного коворкинга рассказал о своем деле
12:38
В Народном Хурале не согласились переводить Горсовет на партийные списки
12:23
Семья из Улан-Удэ за «бесплатную» электроэнергию заплатила свыше 400 тысяч рублей
11:39
Глава Бурятии об идее экологической цивилизации: «Правильный подход»
11:35
В Прибайкальском районе после спада воды открыли движение транспорта
11:30
В районе Бурятии отловили 26 собак и отправили в Улан-Удэ
11:25
В Улан-Удэ водитель без прав устроил смертельное ДТП
11:12
Минприроды Бурятии с нарушением заключило контракты почти на 2 миллиона рублей
10:57
Пострадавших от паводка жителей Бурятии предупредили об опасности инфекций
10:51
Опрос ВТБ: системой быстрых платежей для переводов пользуются 70% дальневосточников
10:46
Президент России наградил ветеранов Байкало-Амурской магистрали из Бурятии
10:43
Директор Этнографического музея планирует побороться за кресло депутата Горсовета Улан-Удэ
10:29
-
Счетная палата Бурятии рассказала депутатам Хурала о работе в 2023 году
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 209 -
В Народном Хурале не согласились переводить Горсовет на партийные списки
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 192
-
«Главное - любить свое дело»: Владелица салона красоты в Бурятии поделилась секретом успеха
25 апреля 2024 г.
Просмотров: 102 -
Где в Бурятии учат на портных: директор швейного коворкинга рассказал о своем деле
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 228
-
Подробности
-
Интервью
-
Интернет-конференции
