Общество | Главное
В какой срок должны быть устранены аварийные ситуации в многоквартирных домах, рассказали улан-удэнцам. Так, в течение пяти минут аварийно-диспетчерская служба УК или ТСЖ должна ответить на звонок об аварии или повреждении внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, отопления и электроснабжения. Если дозвониться не получилось, то диспетчер должен в ближайшие 10 минут перезвонить потребителю. Также должна быть предоставлена возможность оставить голосовое сообщение, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на Управление муниципальной жилищной инспекции администрации Улан-Удэ.
- После приема заявки в течение получаса должны быть локализованы вопросы по исполнению заявки. К примеру, если прорыв на сетях горячего и холодного водоснабжения, то отключить воду и так далее. Затем в течение двух часов принять меры по аварийному устранению, – сказала главный специалист Управление муниципальной жилищной инспекции Юлия Баторова.
Ликвидировать засоры системы водоотведения аварийно-диспетчерская служба должна за два часа с момента регистрации заявки. А устранить аварию нужно не дольше чем за три дня с даты аварийного повреждения на трубопроводах. Срок устранения мелких неисправностей согласовывается с заявителям. Поскольку аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно, это может быть и в два часа ночи. Управляющая организация должны выехать и устранить возникшую проблему.
– Если управляющая организация не обеспечила аварийно-диспетчерское обслуживание – это грубое нарушение лицензионных требований и влечет административную ответственность в виде штрафа на должностных лиц от 100 до 250 тысяч рублей или дисквалификацию на срок до 3 лет. На юридических лиц - от 300 тысяч рублей до 350. Если заявитель обратился в аварийно-диспетчерскую службу и заявка была не принята, то можно обратиться в службу 051, – отметила Юлия Баторова.
В ООО «ЖЭУ-2», которое обслуживает 46 домов в Советском и Железнодорожном районах, сообщили, что диспетчер после приема заявки согласовывает сроки исполнения и перечень необходимых мероприятий.
– У специалиста обязательно должен быть бейдж с указанием названия организации, фамилия, имя и отчество, и профессиональная специализация, одноразовые бахилы, чтобы не замарать пол в квартире. После выполнения работ обязательно наши специалисты производят фотофиксацию, подписывают акт выполненных работ, в котором указывают какие виды работ были сделаны, количество затраченных материалов и подписывают у собственника, – рассказал директор ООО «ЖЭУ 2» Никанор Шалтыков.
Чтобы проверить, что заявка отработана, аварийно-диспетчерская служба просит исполнителя сфотографировать результат и периодически опрашивает собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. Результаты контроля будут вноситься в журнал учёта заявок или ГИС ЖКХ, если учёт заявок ведётся там.
Напомним, в Улан-Удэ за несоблюдение требований по работе аварийно-диспетчерских служб оштрафованы две управляющие компании на 150 тысяч рублей каждая.
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Другие новости
-
28 марта 2024 г.
В Бурятии закрыли еще одну ледовую переправу
Из 14 открытых переправ в этом году половина пока продолжают функционировать.
-
28 марта 2024 г.
В селе Бурятии неизвестные сломали общественный туалет
Вандалы оторвали дверь и справляли нужду мимо отверстия прямо на пол
-
28 марта 2024 г.
Аналитика МТС: 28% сотрудников сливают рабочие логины и пароли в фишинговых рассылках
Проверка навыков реагирования сотрудников на фишинговые рассылки проводилась среди персонала представительств компаний в 20 городах России и охватило самый широкий круг специалистов, от стажеров до руководящего состава компаний.
-
28 марта 2024 г.
Житель Бурятии отправится в колонию за кражу сумки из подъезда
С заявлением о краже в полицию обратилась жительница Гусиноозерска. Она рассказала, что купила товары для ремонта квартиры, но приехав домой, забыла в подъезде одну из сумок с покупками
-
28 марта 2024 г.
В Улан-Удэ проверяют работу пожарных гидрантов
– Сложно «на глаз» выявить неисправность устройства. После прохождения зимнего периода часто выявляются повреждения гидрантов – коррозия, износ. С наступлением теплой, устойчивой погоды службы и специалисты должны провести масштабную проверку всех устройств, – рассказал и.о. главного инженера МУП «Водоканал» Игорь Воробьев.
Лента новостей
- 28.03.2024
В Улан-Удэ запустят один автобус по маршруту №82
18:24
«Городские маршруты» станут на 100% муниципальными
18:22
Команда «ТимлюйЦемента» отличилась на конкурсе «Территория профессионалов»
18:16
Улан-удэнец украл со скамейки телефон, но его нашли
18:02
Бурятия выделит еще 4 миллиона на ремонт школы после обстрела в ДНР
17:38
В Бурятии закрыли еще одну ледовую переправу
17:32
Спорт-опрос ВТБ: дальневосточники выбирают регулярные силовые тренировки и фитнес
16:54
В селе Бурятии неизвестные сломали общественный туалет
16:52
Аналитика МТС: 28% сотрудников сливают рабочие логины и пароли в фишинговых рассылках
16:43
Житель Бурятии отправится в колонию за кражу сумки из подъезда
16:35
Жительница Бурятии едва не убила сожителя, его спасли очевидцы
16:23
В Улан-Удэ проверяют работу пожарных гидрантов
16:17
Путин присвоил 75-й бригаде из Улан-Удэ почетное наименование «гвардейская»
15:58
Сессия Народного Хурала: В бюджете Бурятии предусмотрели дополнительные деньги на переселение из аварийного жилья
15:32
Вспышка ротавирусной инфекции произошла в детском саду Бурятии
15:28
В Бурятии девушка обокрала приютившую ее пенсионерку
14:37
В Улан-Удэ чемпион мира показал мастер-класс каратистам
14:33
В Бурятии подросток попросил у мужчины телефон для звонка и перевел себе его деньги
13:57
Почти 5 тысяч семей Бурятии потратили маткапитал на улучшение жилищных условий
13:54
Актер из Улан-Удэ сыграл в новом комедийном сериале ТНТ
13:16
В Улан-Удэ изменится расписание на маршруте №2
13:06
Родные погибших участников СВО: Установка этого памятника для нас имеет очень большое значение
13:00
В Бурятии многодетная мать из-за ревности до смерти избила подругу
12:53
Народный Хурал Бурятии установил порядок создания участковых комиссий в удаленных воинских частях
12:52
Более полумиллиона клиентов «Открытия» перевели свои сбережения в ВТБ
12:49
Народный Хурал Бурятии принял законопроект об отмене прямых выборов мэра
12:43
В мэрии Улан-Удэ отметили, что установка памятника не скажется на помощи военным, ее оказывают постоянно и продолжат это делать
11:57
Река Селенга подступает к домам в поселке Сотниково в Улан-Удэ
11:31
В Улан-Удэ инвалид первой группы добился перерасчета за теплоэнергию
11:14
Житель Бурятии лишился «Жигулей» из-за пьяной езды
11:08
Сессия в Народном Хурале Бурятии началась с минуты молчания
11:07
Жителя Бурятии приговорили к 3 годам исправительной колонии за хранение наркотиков
11:05
Внеочередная сессия проходит в Народном Хурале Бурятии
11:01
ВТБ внедряет ИТ-инструмент для бесшовной миграции клиентов из банка «Открытие»
10:50
В колонии № 2 сегодня день открытых дверей
09:41
В Бурятии работнику лесхоза выдали зарплату после вмешательства прокуратуры
09:23
С улиц Улан-Удэ вывозят рассыпанный за зиму песок
09:13
В Закаменском районе запустили временный мост
08:57
Кяхтинский район Бурятии готов к пожароопасному сезону
08:49
Первая партия гуманитарной помощи из Бурятии доставлена в Монголию
08:46
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана Гандан Ше Дувлин
06:00
- 27.03.2024
В Бурятии поезд насмерть сбил женщину
21:42
В Улан-Удэ реализуют 15 социальных проектов молодежи
20:04
В Бурятии выросло производство мебели, одежды, продуктов и компьютеров
19:07
В Бурятии маркирована половина сельхозживотных
18:30
В Улан-Удэ студент украл из чужих машин магнитолу, электрошокер и фонарь
18:00
Буйного улан-удэнца арестовали на 5 суток за неповиновение полицейским
17:39
В Улан-Удэ приступили к реализации мастер-плана
17:32
В Бурятии пожарный-парашютист едва не погиб из-за сильного ветра
17:02
Погода завтра снова не порадует жителей Бурятии
16:33
Пожарные Бурятии спасли из горящего гаража автомобиль и трактор
16:19
В Улан-Удэ двух подростков обнаружили ночью в компьютерном клубе
15:50
Два ВУЗа из Бурятии представили проекты по развитию экономики республики
15:48
Группа ВТБ заработала 61,3 млрд рублей за первые два месяца 2024 года
15:34
В Бурятии пожарные отрабатывают прыжки с парашютом
15:23
Бойцы СВО из Якутии научились лепить буузы
15:10
В пригороде Улан-Удэ разбился парашютист
14:59
В Бурятии фермер купил за 700 тысяч рублей быков, но животных не получил
14:26
В Улан-Удэ военнослужащий заплатит штраф в 100 тысяч за кражу телефона
14:22
В семи районах Бурятии борются с заболеваниями скота
14:09
-
«Цель достигнута»: как прошла бизнес-миссия предпринимателей Бурятии в Китай
25 марта 2024 г.
Просмотров: 378 -
Как проходят трехдневные выборы в Бурятии: главное
15 марта 2024 г.
Просмотров: 838
-
«Душа дерева»: в Бурятии владелица семейной мастерской по дереву рассказала о своей работе
27 марта 2024 г.
Просмотров: 352 -
29 ноября 2023 г.
Просмотров: 2578
-
Подробности
-
Интервью
-
Интернет-конференции