Погода

8 марта, понедельник: в Улан-Удэ днем плюс, отмечается Женский день

Коронавирус: профилактика, новости

В Бурятии за сутки заболели коронавирусом 102 человека, выздоровели 99

Туризм в Бурятии

Министр туризма Бурятии: республика готова принять гостей после ограничений

Дежурная часть. Происшествия

Улан-удэнец при помощи эвакуатора угнал автомобиль

Зурхай

Зурхай на 7 марта от настоятеля Куурмканского дацана

Парламентское обозрение

Спикер Хурала Владимир Павлов поздравил женщин с 8 марта

Общество | Главное

Более 103 тысяч граждан обратились в call-центр Минсоцзащиты в 2020 году

Общество 15 Января 2021 г., 15:20

Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться

Версия для печати

Более 103 тысяч граждан обратились в call-центр Минсоцзащиты в 2020 году, из этого числа свыше 67,5 тысяч человек интересовали вопросы мер социальной поддержке семьям с детьми. «В целях усиления разъяснительной работы среди населения Минсоцзащиты Бурятии с марта 2020 года организован многоканальный телефон справочной службы «Наши дети». По телефону проводится консультирования по вопросам социальных выплат, социальной поддержки семей с детьми с использованием программно-технических комплексов, локальных сетей, телекоммуникаций, информационных баз данных, что обеспечивает повышение уровня качества обслуживания граждан», - отметили в министерстве.

С момента открытия справочной службы со 2 марта по 31 декабря 2020 года за консультацией обратилось 46 345 человек. Также с 1 апреля 2020 год в период эпидемиологической ситуации единый социальный телефон Министерства работает в режиме «горячей линии», специалистами даны консультации 24 854 гражданам. Кроме того, в call-центр Управления социальной защиты населения по г. Улан-Удэ  за отчетный период за консультацией обратилось 103237 человек, из них 65,5 % - по вопросам мер социальной поддержке семьям с детьми.

В социальной сети «В Контакте» на страницу Министерства в 2020 году обратилось 19 123 человека. Наибольшее количество обращений – 17 050 в разделе «социальные выплаты семьям с детьми», меры социальной поддержки многодетным семьям – 499, срок выплаты мер социальной поддержки на оплату жилья и коммунальных услуг, в том числе субсидии – 336, сигнал о неблагополучии - 36, жилищные субсидии – 174, опека и попечительство - 102, другие темы -709.

По мониторинговой программе социальных сетей «Инцидент менеджмент поступило 10 010 обращений.

В социальной сети «Инстаграм» - 11 438 обращений.

По данным специалистов Минсоцзащиты Бурятии, основной причиной обращений граждан является вопрос назначения и выплаты мер социальной поддержки на детей возраста от трех до семи лет, изменение реквизитов на платежную систему «МИР», выплаты пособия ДФО на третьего и последующих детей, пишет Восток-Телеинформ

Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.

Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться

Версия для печати

Комментарии к новости

Оставить комментарий к новости

Отзывы проверяются модератором, пишите культурно

Другие новости

7 Марта 2021 г.

Министр туризма Бурятии: республика готова принять гостей после ограничений

Министр туризма Бурятии: республика готова принять большее количество гостей после ограничений

7 Марта 2021 г.

В Бурятии специальная комиссия проверит лед Байкала после завершения фестиваля скорости

В Бурятии специальная комиссия проверит лед Байкала после завершения фестиваля скорости

7 Марта 2021 г.

У нас девочка: на Байкале спасатели приняли роды

У нас девочка: на Байкале спасатели приняли роды

7 Марта 2021 г.

Зурхай на 7 марта от настоятеля Куурмканского дацана

Зурхай на 7 марта от настоятеля Куурмканского дацана

6 Марта 2021 г.

В Бурятии добиваются ремонта дорог с освещением в улусе Хойтобэе

В Бурятии добиваются ремонта дорог в улусе Хойтобэе

Лента новостей
08.03.2021

07:33 Происшествия

В Бурятии спасатели помогли застрявшей в снегу девушке выбраться

07:06 Общество

Спикер Хурала Владимир Павлов поздравил женщин с 8 марта

07:00 Политика и власть

Председатель Совета депутатов Улан-Удэ поздравил женщин с 8 марта

04:59 Погода

8 марта, понедельник: в Улан-Удэ днем плюс, отмечается Женский день

07.03.2021

16:52 Происшествия

В Бурятии при пожаре в жилом доме погиб человек

16:13 Общество

Министр туризма Бурятии: республика готова принять гостей после ограничений

16:09 Общество

В Бурятии специальная комиссия проверит лед Байкала после завершения фестиваля скорости

16:00 Погода

В Бурятии стал известен прогноз погоды на 8 марта

11:27 Политика и власть

Алексей Цыденов поздравил женщин с Международным женским днем

11:23 Общество

У нас девочка: на Байкале спасатели приняли роды

11:15 Здравоохранение

В Бурятии за сутки заболели коронавирусом 102 человека, выздоровели 99

11:07 Общество

Зурхай на 7 марта от настоятеля Куурмканского дацана

08:44 Происшествия

В Окинском районе село едва не осталось без школы

04:45 Погода

7 марта, воскресенье: в Улан-Удэ сегодня до 5 мороза, Поликарпов день

06.03.2021

12:57 Происшествия

В Улан-Удэ припаркованный автомобиль оказался на капоте у лихача

12:50 Здравоохранение

В Бурятии более половины заболевших коронавирусом приходится на жителей Улан-Удэ

12:41 Общество

В Бурятии добиваются ремонта дорог с освещением в улусе Хойтобэе

12:35 Культура

Артисты театра Русской драмы в Улан-Удэ получили Госпремии за спектакль «Наводнение»

12:26 Общество

В Бурятии каждое десятое такси водит женщина

12:18 Экономика, бизнес

В Бурятии Почта сообщила о режиме работы отделений в праздники

12:12 Экономика, бизнес

В Прибайкальском районе Бурятии отремонтируют улицу до врачебной амбулатории

11:13 Общество

На Байкале пройдет забег в купальниках

11:02 Политика и власть

Алексей Цыденов наградил лауреатов госпремий Бурятии в сфере культуры и искусства

10:54 Погода

Зурхай на 5 марта от настоятеля Курумканского дацана

05.03.2021

17:16 Политика и власть

Глава Бурятии предложил послу Израиля сотрудничество в сфере туризма и медицины

16:54 Происшествия

В Бурятии ищут мать выброшенного в мусор новорожденного

16:33 Город

На автобусах в Ошурково установили льготы для детей

16:28 Политика и власть

Ситуацию по перевозке пассажиров из Ошурково взял на личный контроль Алексей Цыденов

16:20 Общество

В Улан-Удэ встретили участников «Байкальской мили»

15:48 Происшествия

В Улан-Удэ тушили многоквартирный жилой дом



«« Март 2021 »»
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
 
 
 

Татьяна

20.02.2021

И правильно заставляют! Если эти педагоги такие безответственные люди , гнать их надо из педагогов поганой метлой, пока они не воспитали таких же беответственных подопечных. В очередной раз ковид срывает все маски и надо делать ответственный выбор

Юлия Жамбалова: Педагогов Бурятии принуждают ставить вакцину от коронавируса

Вася

08.02.2021

Посадить все шайку во главе с Жамбаловым. Пусть дальше в камере лет 10 план вранья обсуждают.

В Бурятии свидетели стороны Жамбалова утверждают, что за рулём сидел Пилосян

Система Orphus