Погода

По Бурятии ожидаются снегопады

Коронавирус: профилактика, новости

В Бурятии за сутки коронавирусом заболели 150 человек, 176 выздоровели, 2 умерли

Туризм в Бурятии

В гостиницах Бурятии отмечен рост туристов в новогодние праздники

Новый год

В Бурятии поймали всего двоих желающих срубить елочку в лесу перед новым годом

Зурхай

Зурхай на 24 января от настоятеля Курумканского дацана

Парламентское обозрение

В Хурале Бурятии рассмотрели вопросы развития инфраструктуры Улан-Удэ

Общество | Главное

Правительство Бурятии разработало алгоритм: что делать при авариях на объектах тепло-водоснабжения

Общество 17 Января 2017 г., 06:46

Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться

Версия для печати

Алгоритм действий граждан при авариях на объектах тепло-водоснабжения разработало министерство строительства и модернизации ЖКК Бурятии по поручению главы республики Вячеслава Наговицына. Документ содержит примерный план действий граждан при возникновении аварийных, предельные сроки устранения аварий, допустимую продолжительность перерыва подачи горячей и отопления. Об этом сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу главы и правительства РБ. 

Алгоритм редакция решила привести без изменений. Вот он:

1. В случае обнаружения отсутствия теплоснабжения, горячего или холодного водоснабжения необходимо обратиться в управляющую компанию по месту проживания по телефону или непосредственно по месту нахождения (список управляющих организаций г. Улан-Удэ размещен на сайте администрации города http://uo.ulan-ude-eg.ru/).

2. В случае, если аварийной ситуации или плановых отключений в доме не было, необходимо обратиться:

- в г. Улан – Удэ - в единую дежурно диспетчерскую службу по телефонам – 21-46-56, 051 (для абонентов Ростелеком и ТЕЛЕ2);

- в районах Республики Бурятия - в единую дежурно диспетчерскую службу (ЕДДС) района, список размещен на сайте Минстроя РБ (ссылка: www.egov-buryatia.ru/index.php?id=3353);

При обращении необходимо сообщить ФИО, адрес, подробно изложить суть обращения.

3. В случае получения от управляющей компании (УК) информации о возникновении аварийной ситуации на объектах теплоснабжения, горячего или холодного водоснабжения дома, и если срок ликвидации аварии затягивается, то необходимо сообщить об аварии в ЕДДС.

Предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг

 Наименование коммунальной услуги

Допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги

Холодное водоснабжение

Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды 8 часов суммарно в течении 1 месяца, 4 часа единовременно.

При аварии на центральных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения – в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных  водопроводных сетей и сооружений, определяются время ликвидации определяется расчетным методом в зависимости от диаметра трубопровода и глубины заложения 8 часов и более  (СП 31.13330.2012)

Горячее водоснабжение

Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов суммарно в течении 1 месяца, 4 часа единовременно.

При аварии на тупиковой  магистрали – 24 часа подряд.

Водоотведение

Допустимая продолжительность перерыва водоотведения:

не более 8 часов суммарно в течение 1 месяца,

4 часа единовременно (в том числе при аварии)

Электроснабжение

Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения – 24 часа

Отопление

Допустимая продолжительность перерыва отопления не более 24 часов  (суммарно) в течении 1 месяца, но более 16 часов единовременно при температуре воздуха в жилых помещениях от  +12С до  нормативной температуры; не более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +10С до +12С; не более  4 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +8С до  +10С

4. В случае, если гражданин не смог дозвониться ни по одному из указанных номеров телефона (УК, ЕДДС, ресурсоснабжающей организации) необходимо сообщить об аварии в ЕДДС Республики Бурятия по телефону – 21-40-93, который работает в круглосуточном режиме, в том числе и в выходные дни.

Также о возникновении аварийной ситуации можно сообщить на телефоны «горячей линии» Министерства строительства и модернизации жилищно-коммунального комплекса Республики Бурятия - (3012) 21-37-38, 21-36-20 (в рабочие дни) или отправить сообщение на официальный адрес электронной почты Министерства: minstroy@govrb.ru. Кроме того, по телефонам «горячей линии» Республиканской службы государственного строительного и жилищного надзора 8 (3012) 46-15-20 (в дневное время), 8 (3012) 46-07-86 (автоответчик в ночное время, праздничные дни) или отправить сообщение на официальный адрес электронной почты службы info@rsgsn.govrb.ru.

5. По факту нарушения теплового режима необходимо направить письменное обращение в управляющую компанию для составления соответствующего акта для проведения перерасчета в дальнейшем.

6. В случае отказа УК в составлении акта, для регистрации факта нарушения параметров теплоснабжения необходимо обратиться в Республиканскую службу государственного строительного и жилищного надзора.

Также можно направить обращение в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия.

7. В случае отказа Республиканской службы государственного строительного и жилищного надзора принять заявление на проведение проверки данного факта необходимо отправить обращение в Прокуратуру Республики Бурятия для принятия мер прокурорского реагирования.

Контактная информация:

Министерство строительства и модернизации жилищно-коммунального комплекса Республики Бурятия

Адрес: 670034, г. Улан-Удэ, ул. Красноармейская,35. 
Телефоны:  (3012)21-11-59 приёмная (3012) 21-14-40 факс
E-mail: minstroy@govrb.ru , сайт http://egov-buryatia.ru/minstroy

Республиканская служба государственного строительного и жилищного надзора

Адрес: 670034, г. Улан-Удэ, ул. Красноармейская,35. 
Телефоны: 46-13-86 – Руководитель, 46-10-32, 46-07-86, 46-15-20 
E-mail: info@rsgzhi.govrb.ru, сайт:  http://rsgji.ru/

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия 

Адрес: 670013, Республика Бурятия, город Улан-Удэ, улица Ключевская, дом 45 "б" 

Тел: (3012) 41-25-74 
E-mail: org@03.rospotrebnadzor.ru, cайт: www.03.rospotrebnadzor.ru 

Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.

Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться

Версия для печати

Комментарии к новости

Оставить комментарий к новости

Отзывы проверяются модератором, пишите культурно

Другие новости

24 Января 2021 г.

24 января специалисты инженерных подразделений Росгвардии отмечают свой профессиональный праздник

Перед началом проведения всех массовых спортивных и культурно-зрелищных мероприятий сотрудники выполняют инженерно-досмотровые задачи – проводят профилактические осмотры помещений, территорий и объектов.


24 Января 2021 г.

Зурхай на 24 января от настоятеля Курумканского дацана

Зурхай на 24 января от настоятеля Курумканского дацана

24 Января 2021 г.

В Бурятии дорожники усилили патрулирование федеральных трасс в связи с ожидаемым снегопадом

В Бурятии дорожники усилили патрулирование федеральных трасс в связи с ожидаемым снегопадом

23 Января 2021 г.

Жители Улан-Удэ вышли на несанкционированный митинг

Жители Улан-Удэ вышли на несанкционированный митинг

23 Января 2021 г.

Зурхай на 23 января от настоятеля Курумканского дацана

Зурхай на 23 января от настоятеля Курумканского дацана

Лента новостей
24.01.2021

20:17 Экономика, бизнес

Средняя зарплата на Улан-Удэнском авиазаводе составила 54 тысячи рублей

20:10 Образование

В Улан-Удэ из-за кишечной инфекции закроют детский сад

19:59 Происшествия

В Бурятии пожилую женщину спасли из пожара в купеческом доме

15:52 Эко-Новости

РАЛХ: «Крупные порубочные остатки должны вывозиться из леса»

13:48 Общество

24 января специалисты инженерных подразделений Росгвардии отмечают свой профессиональный праздник

12:43 Погода

По Бурятии ожидаются снегопады

10:47 Общество

Зурхай на 24 января от настоятеля Курумканского дацана

10:40 Общество

В Бурятии дорожники усилили патрулирование федеральных трасс в связи с ожидаемым снегопадом

23.01.2021

15:24 Общество

Жители Улан-Удэ вышли на несанкционированный митинг

13:38 Здравоохранение

Евгения Лудупова рассказала о ходе реализации нацпроектов в здравоохранении Бурятии

13:34 Экономика, бизнес

В Бурятии зимовку скота проходят более 700 тысяч животных

13:26 Общество

Зурхай на 23 января от настоятеля Курумканского дацана

13:22 Здравоохранение

В Бурятии за сутки коронавирусом заболели 150 человек, 176 выздоровели, 2 умерли

13:09 Город

В Улан-Удэ из-за коммунальной аварии затопило двор дома

12:48 Политика и власть

В Кижингинском районе Бурятии проголосовали за отмену прямых выборов главы

12:44 Здравоохранение

В Бурятии готовятся к массовой вакцинации населения от COVID-19

12:29 Происшествия

В Бурятии устанавливают личность погибшего при пожаре

22.01.2021

21:30 Происшествия

В Улан-Удэ собаки снова напали на детей

17:32 Эко-Новости

Глава Бурятии: «Менять постановление о регулировании уровня Байкала нельзя до оценки экологических последствий»

17:26 Происшествия

В Улан-Удэ на морозе обнаружили раздетого 3-летнего ребенка

16:41 Политика и власть

Заммэра Улан-Удэ Сергей Гашев пояснил свою судимость

16:38 Погода

По Бурятии ближайшей ночью до 30 градусов

16:35 Происшествия

В Бурятии мужчина зарезал соседа, закопал его тело в снег и поджег дом

16:29 Спорт

Команды из Бурятии приглашают на чемпионат мира по игре Го

16:02 Общество

В Бурятии снимут часть «ковидных» ограничений

14:47 Политика и власть

Глава Бурятии вылетел с рабочим визитом в Москву

14:44 Общество

В Бурятии полицейские и пожарные помогли автомобилисту выбраться из снежной ловушки

14:24 Здравоохранение

Минздрав Бурятии подвёл итоги коронавирусного года

14:04 Общество

Спасти омуля: Как в Бурятии ухаживают за икрой эндемика Байкала

13:36 Спорт

Алиса Жамбалова пропустит Кубок мира в Лахти из-за коронавируса



«« Январь 2021 »»
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 
 
 
 
25
26
27
28
29
30
31
 
 
 
 
 
 
 

Туяна

31.10.2020

Молодцы, наши умницы, красавицы.
Удачи Вам!

Артистка театра «Байкал» стала третьей «Красой России»

Лубсан

30.10.2020

Мне кажется рябчиков намного больше стало. В Джидинском районе прямо в селах они бегают иногда. Вдоль дорог их полно.

В заповеднике на Байкале посчитали рябчиков

irisvetlana

28.10.2020

С лекарствами проблема, витамин Д3 исчез из аптек, а где можно его купить, цена увеличилась и , притом, в некоторых аптеках  в 2 раза. Нужно ввести контроль за ценами.

«Переболеть придётся всем»: Известный бизнесмен Бурятии рассказал, как перенес коронавирус

виктория кушнарёва

28.10.2020

Все верно вы говорите, остаешься один на один с болезнью без лекарств и помощи! Это жутко!

«Переболеть придётся всем»: Известный бизнесмен Бурятии рассказал, как перенес коронавирус

Система Orphus