Интервью
Десять лет исполнится 30 декабря со дня образования открытого акционерного общества «Читаэнергосбыт». В течение этого времени энергосбытовая компания смогла не только сохранить статус крупнейшего энергосбытового предприятия Забайкальского региона, но и закрепила его – развивая отношения со своими клиентами: юридическими и физическими лицами. Об итогах работы компании и планах на будущее рассказывает Виталий Мазур, первый заместитель генерального директора ОАО «Читаэнергосбыт».
- Виталий Владимирович, ОАО «Читаэнергосбыт» отмечает 10-летний юбилей со времени образования в период реорганизации электросетевого комплекса. Какова сегодня роль гарантирующего поставщика?
- С 2005 года, в результате реформы энергетики филиал ОАО «Читаэнерго»- «Энергосбыт» становится самостоятельным предприятием – открытым акционерным обществом «Читаэнергосбыт».
Ему присвоен статус субъекта федерального оптового рынка электроэнергии и мощности и является гарантирующим поставщиком электроэнергии в Забайкалье. С июня 2014 года - и на территории Республики Бурятия. Роль гарантирующего поставщика в структуре электроэнергетики двух регионов значительна: энергосбытовая компания осуществляет закупку электроэнергии на ОРЭМ (оптовом рынке электроэнергии), обеспечивает взаимодействие между участниками энергорынка — генерирующей и сетевой организациями, и поставляет электроэнергию конечным потребителям Забайкалья и Бурятии: это почти 2 миллиона жителей и более 22-ух тысяч юридических лиц. Сегодня энергосбытовая компания может гарантировать необходимые объемы потребления электрической энергии всем без исключения потребителям Забайкальского края и Республики Бурятия. Ежегодный объем продаж Компании составляет более 6,5 миллиардов киловатт часов электроэнергии.
- Как компания переживает нынешний экономический кризис?
- Последствия экономического кризиса для энергосбытовой компании проявились в виде хронических неплатежей со стороны потребителей. На 1 декабря 2015 года дебиторская задолженность разных групп потребителей на территории двух регионов превысила 2,5 миллиарда рублей!
К проблемной группе должников относятся предприятия ЖКХ и предприятия, финансируемые из местных и муниципальных бюджетов. А также население. В основном, эти потребители отдают долги только через судебное производство.
Хронические неплатежи потребителей отражается на деятельности всех предприятий электроэнергетики, поскольку в этой отрасли все взаимосвязано. По сути, на энергосбытовой компании лежат все риски по неоплате со стороны конечных потребителей. Накопленная дебиторская задолженность осложняет деятельность энергосбыта: компания вынуждена привлекать коммерческие кредиты для покупки электроэнергии и для расчетов с сетевыми организациями и генерирующими организациями.
А несвоевременная оплата данным организациям ставит под угрозу проведение ремонтных работ электросетевого и генерирующего оборудования и сказывается на качестве его содержания. В связи с чем создается угроза прекращения выработки электроэнергии, возникновения аварийных ситуаций, которая может привести к прекращению подачи электроэнергии на социально значимые объекты, особенно для категории потребителей электрической энергии (мощности). Ограничение режима потребления электрической энергии может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям.
- Как компания работает с неплательщиками?
- Большинство потребителей не желают оставаться должниками, потому что отсутствие долгов — это свобода. Потребители становятся должниками по разным причинам. Мы прекрасно понимаем, что люди заняты, что есть нештатные жизненные ситуации — болезнь, операция, неприятности с работой. Мы относимся к потребителям с пониманием, готовы реструктуризировать задолженность, самое главное - не запускать эту проблему. А есть те, кто стабильно не платит. С ними приходится общаться через суд, ограничивать электроснабжение.
- С введением в действие с 1 января 2016 изменений в Жилищное законодательство не выгодно не оплачивать услуги ЖКХ. Прокомментируйте, пожалуйста, эти изменения - как они коснутся должников среди населения и юридических лиц?
- С 1 января 2016 года со вступлением в действие Федерального закона № 307 увеличивается пеня за просрочку оплаты потребленных ресурсов для граждан и жилищных организаций, а так же для предприятий коммунального хозяйства- с 10% годовых до 23% годовых, что сопоставимо с процентом коммерческого кредита. Еще один блок закона направлен на ужесточение административной ответственности за самовольное подключение к электрическим сетям. Новые штрафы, предусмотренные законом: для физических лиц — 10-15 тысяч рублей, юридических лиц —100-200 тысяч рублей.
- Как совершенствуется качество услуг, оказываемых вашим клиентам? Что планируется в 2016 году в работе с клиентами?
- В течении 10 лет в компании предложена расширенная сервисная сеть, соответствующая потребностям клиентов: в Чите реализован Единый расчетно-кассовый центр с присутствием компаний-партнеров, в обеих компаниях открыт единый контакт-центр с сервисом интерактивного голосового меню, на официальном интернет-сайте Общества (www.e-sbyt.ru иhttp://bur.e-sbyt.ru ) для клиентов компании —физических лиц работают онлайн-сервисы: «Личный кабинет», который позволяет абонентам получать любую информацию, касающуюся лицевого счета; введена упрощенная система платежей через интернет с помощью банковских карт международных платежных систем Visa и Mastercard, сервис по отслеживанию обращений и заявлений на заключение договоров энергоснабжения; сервис, позволяющий передать показания приборов учета. Для улучшения качества работы с клиентами в ОАО «Читаэнергосбыт» введена единая расчетная биллинговая система, бесплатное приложение для смартфонов «Android», позволяющее пользоваться услугами «Личного кабинета» через мобильный телефон,
В 2015 году для повышения удобства и ускорения взаимодействия с клиентами —юридическими лицами и частными предпринимателями внедрена система электронного документооборота, упрощающая процесс обмена финансовыми и отчетными документами между организациями в режиме on-line.
- Ваши поздравления и пожелания работникам компании и всем энергетикам по случаю прошедшего профессионального праздника, грядущего юбилея и наступающего Нового года.
- Я поздравляю коллективы подразделений энергосбытовой компании с 10-летним юбилеем, коллективы всех предприятий энергетики Забайкалья и Республики Бурятия — с нашим общим профессиональным праздником — Днем энергетика! Желаю сибирского здоровья, долголетия, уверенности, достойной зарплаты. Причем, не только энергетикам, но и всем забайкальцам и жителям Республики Бурятия — желаю любви, ведь с ее помощью можно преодолеть многие трудности нашей жизни. Тепла, света и уюта всем в наступающем Новом 2016 году!
Справка о компании: ОАО «Читаэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электроэнергии в Забайкальском крае и в Республике Бурятия, в зоне обслуживания которого на территории двух регионов находятся более 22-х тысяч юридических лиц – предприятий крупного, среднего и малого бизнеса, бюджетных организаций, и почти 2 миллиона жителей. Здесь трудится более 1500 человек. С клиентами Компании на территории двух регионов работают 13 межрайонных отделений и дочернее предприятие Энергосбыта — ООО «Мои коммунальные счета» (Чита). В их составе - более 400 расчетных пунктов , 61 РКЦ.
Справка: Мазур Виталий Владимирович, первый заместитель генерального директора ОАО «Читаэнергосбыт». Дата рождения: 03.06.1979. Образование: Мурманский государственный технический университет, квалификация — юрист, экономист. В энергетике с 2003 года. В период 2003-2014 годы работал в ОАО «Колэнерго», ОАО «ФСК ЕЭС», ОАО «Российские сети», занимал руководящие должности: директор департамента сопровождения оптового рынка, начальник департамента сопровождения внешнеэкономической деятельности, начальник управления международной деятельности департамента технологического развития и инноваций, заместитель генерального директора по сбытовой деятельности. С 02.03.2015 г.- по настоящее время- первый заместитель генерального директора ОАО «Читаэнергосбыт».
Пресс-служба ОАО «Читаэнергосбыт»
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Другие интервью
-
25 апреля 2024 г.
«Главное - любить свое дело»: Владелица салона красоты в Бурятии поделилась секретом успеха
Владелица салона красоты «Апельсин» Ирина Каурова 14 лет успешно ведет свой бизнес в Гусиноозерске. При этом она сама стрижет людей и параллельно обучает новых мастеров. В 2009 году женщина начала бизнес с того, что просто сдавала места в аренду парикмахерам, а теперь руководит собственным салоном. Сложно ли вести такой бизнес в Бурятии, Ирина Каурова рассказала в интервью Восток-Телеинформ.
-
24 апреля 2024 г.
Где в Бурятии учат на портных: директор швейного коворкинга рассказал о своем деле
В Бурятии есть место, куда могут прийти все, кто хочет выучиться шитью, научиться создавать красивые вещи своими руками и зарабатывать на этом. Это центр «Дварака». Что это такое, как работает, с чего все начиналось - читайте в интервью Восток-Телеинформ с директором ООО «Арка» и коворкинг центра Борисом Пономаревым.
-
4 апреля 2024 г.
«Главный плюс Монголии – люди»: Улан-удэнка рассказала о жизни в соседней стране
Многие жители Бурятии уже не раз были в Монголии. Чаще всего ездили с туристической целью, поправить здоровье или уехать еще дальше. Но есть и те, кто уехал работать в соседнее государство. Одна из них – девушка из Улан-Удэ Саяна Цырендылыкова. Кем она работает в Монголии, чем ей нравится жизнь в этой стране и хочет ли она переехать туда насовсем, улан-удэнка рассказала в интервью Восток-Телеинформ.
-
27 марта 2024 г.
«Душа дерева»: в Бурятии владелица семейной мастерской по дереву рассказала о своей работе
Семейная мастерская «Lazer 03» занимается лазерной резкой по дереву. Создает сувениры, изделия из дерева под заказ, именные линейки, деревянные часы, фоторамки, копилки и многое другое. Владелица семейной мастерской Елена Меркель рассказала в интервью Восток-Телеинформо своей работе, о том, сложно ли работать с деревом и есть ли у него душа.
-
29 ноября 2023 г.
В Бурятии владелец магазина автозапчастей «Автомир» рассказал о своей работе, 33-летний предприниматель Кирилл Пашинский открыл свою торговую точку в селе Петропавловка около 14 лет назад. О специфике своей работы, о работе СТО и рынке автозапчастей, а также о господдержке он рассказал в интервью Восток-Телеинформ.
Лента новостей
- 25.04.2024
В Улан-Удэ поймали серийного велосипедного вора
19:32
Мэрия ответила жителям Улан-Удэ про деревья в мешках
19:12
В Бурятии теплый пол оставил без крыши над головой семью с тремя детьми
16:45
Мошенники снова взломали аккаунт председателя Горсовета Улан-Удэ
16:24
В Бурятии пьяный водитель мопеда сбил пешехода и скрылся
16:19
Полицейские Улан-Удэ рассказали, как защитить финансы от уловок мошенников
15:57
В Бурятии завтра мокрый снег и дождь
15:51
Житель Бурятии во время застолья до смерти избил дядю
15:38
Редких журавлей заметили в Прибайкальском нацпарке
15:19
Алексей Цыденов предложил создать с Тибетским автономным районом КНР центр по традиционной медицине
15:15
Мэр Улан-Удэ поручил привести в порядок дорожные ограждения и делиниаторы
15:14
Жителей Бурятии могут выиграть 3 миллиона за лучший фильм о путешествии по Дальнему Востоку
15:01
ТГК- 14 оштрафовали за завышенные счета улан-удэнцам
14:55
8 детей погибли в огне в Бурятии с начала года
14:31
В Бурятии стартовал чемпионат по армейской тактической стрельбе
14:23
В Улан-Удэ столбы очищают от незаконной рекламы
14:17
Более 500 тысяч семян на саженцы посеяли в Бурятии
14:17
В Бурятии горело кладбище
14:11
Почти 700 миллионов рублей направили из бюджета Улан-Удэ на строительство детсадов
14:10
В Бурятии внесли поправки в закон о ЧС
13:50
В Улан-Удэ задержали подозреваемого в стрельбе возле ночного клуба
13:40
Почти половина улан-удэнцев хотели бы заниматься производственной гимнастикой на работе
13:25
В Улан-Удэ мужчина купил алкоголь и стал его распивать прямо в магазине
13:00
В Бурятии заключили под стражу банду наркосбытчиков
12:59
В Улан-Удэ решили усилить меры безопасности
12:45
Свыше 2 миллиардов рублей потратили жители Бурятии за год на интернет-покупки
12:30
Жители Бурятии чаще всего покупают продукты питания
12:27
Бурятстат: Траты в кафе и ресторанах на одного жителя Бурятии составили более 17 тысяч рублей
12:18
MTC RED фиксирует рост DDоS-атак в первом квартале 2024 года
11:46
Житель Бурятии угнал из гаража машину и попытался на ней скрыться от сотрудников ДПС
11:42
В Бурятии пройдет первый инклюзивный киноклуб
11:38
Военным из Бурятии на СВО передадут партию специальной экипировки
11:31
В Бурятии в майские праздники усилят патрулирование лесов
11:24
В Улан-Удэ расширят четную сторону дороги на проспекте 50-летия Октября
11:11
В Бурятии выявили нарушение при экспорте зерна в Монголию
11:04
Матери четырех детей помогли отстоять служебное жилье
10:54
В Мухоршибирском районе Бурятии демонтировали старый мост
10:50
«Главное - любить свое дело»: Владелица салона красоты в Бурятии поделилась секретом успеха
10:45
В районе Бурятии нашли свалку из служебных документов
10:38
Бюджет, «Чистый воздух» и реорганизация: в Улан-Удэ прошла 51 сессия горсовета
10:16
В Улан-Удэ не успели внести в государственную систему 16 аварийных домов
09:57
В Бурятии осуждённый за пьяную езду лишился семейного автомобиля
09:43
Улан-удэнку отправили в колонию за попытку убить ревнивого ухажера
09:39
Два пьяных пожилых жителя Бурятии перевернулись на «Сузуки»
09:34
В Бурятии мужчину насмерть задавило УАЗом
09:29
- 24.04.2024
На границе двух районов Бурятии приступили к ремонту одной из самых длинных дорог
20:02
В Бурятии 31 ветеран войны получил ко Дню Победы 10 тысяч рублей
19:28
В Бурятия насчитали 7 снежных барсов, из них двое котят
19:00
Глава Бурятии рассказал, что делает в Китае
18:24
В районе Бурятии нашли разлагающиеся трупы животных
18:11
Мэр Улан-Удэ поручил привести в порядок ограждения на стройплощадке сквера «Радуга»
18:04
В колонии Бурятии осужденных не обеспечивали одеждой и обувью
17:59
В Улан-Удэ студент хотел купить криптовалюту и отдал мошенникам более 70 тысяч рублей
17:51
В Бурятии на буддийском форуме проведут фестиваль восточных единоборств
17:35
В Бурятии в ребенка выстрелили из пневматического оружия
16:32
На Левом берегу в Улан-Удэ пройдет отлов собак
16:12
В Иркутской области автомобили Toyota стали лидерами автострахования
16:07
Лесники собрали грузовик мусора с берега реки
16:04
Пострадавшие от паводка улан-удэнцы отказываются от санобработки своих домов и участков
15:39
В мэрии Улан-Удэ преобразуют управление по физкультуре и спорту
15:14
-
Счетная палата Бурятии рассказала депутатам Хурала о работе в 2023 году
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 207 -
В Народном Хурале не согласились переводить Горсовет на партийные списки
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 191
-
«Главное - любить свое дело»: Владелица салона красоты в Бурятии поделилась секретом успеха
25 апреля 2024 г.
Просмотров: 94 -
Где в Бурятии учат на портных: директор швейного коворкинга рассказал о своем деле
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 227
Комментарии к новости
В связи с ужесточением требований, связанных со сбором и хранением персональных данных, мы отказались от размещения комментариев на нашем сайте. Если вы желаете высказаться по тому или иному информационному поводу, предлагаем сделать репост публикации в любую сеть и оставить там свой комментарий на личной странице. Сбор персональных данных на этом сайте не осуществляется.