Мошенники продолжают наживаться на жителях Бурятии, придумывая все новые схемы обмана. Чаще всего аферисты втираются в доверие и те сами переводят деньги преступникам или сообщают номера своих банковских карт. Можно ли себя обезопасить - рассказывает управляющая Отделением Банка России в Бурятии Наталья Эйрих.

- Наталья Дмитриевна, какие есть сегодня способы мошенничества?

- Цифровые технологии только расширяют их возможностидля создания новых схем мошенничества. Это поддельные сайты, звонки от якобы службы безопасности банка, фейковые сообщения от органов власти, и многое другое. Однако какой бы легендой не пользовались преступники, есть как минимум пять примет, которые явно указывают на то, что вас пытаются обмануть. Бывают схемы, когда когда мошенники действуют по сценарию «Здравствуйте, мы из банка, и прямо сейчас кто-то пытается похитить ваши деньги». Первое, что должно насторожить - это когда какие-то люди сами выходят на вас. Способы разные — телефонный звонок, СМС, письмо на электронную почту, ссылка в мессенджере или любой другой способ контакта с вами. Важно помнить, что информацию обязательно нужно проверять у первоисточника - кем бы ни представились незнакомцы, хоть сотрудниками полиции, хоть банковскими работниками, хоть вашим прадедушкой-миллиардером из Арабских Эмиратов. Вторая примета - у мошенников разговор всегда сводится к деньгам, которые вы можете потерять или получить. Поэтому, когда вам говорят, что с вашего счета списывают деньги или, наоборот вы получили неожиданный выигрыш - сразу прекратите разговор. Перезвоните в банк, в котором вы обслуживаетесь и там уточните, всё ли в порядке с вашими деньгами. Номер можно найти на оборотной стороне карты.

Еще одна отличительная черта – мошенники всегда стремятся вывести человека на сильные эмоции - испуг, волнение, радость, страх. В таком состоянии легко побудить жертву к «нужным» действиям. Например, оформить кредит, перевести деньги на «защищенный» счёт, сказать конфиденциальную информацию. Нельзя терять самообладание. И никому никогда нельзя разглашать личные данные, данные банковских карт, пароли и коды. Отсюда вытекает ещё один явный признак мошенничества - вас просят сообщить именно эти сведения. Если запрашивают конфиденциальные реквизиты - даже не сомневайтесь, это преступники.

- Но люди по-прежнему попадаются…

- Увы, знание теории не всегда помогает на практике. К тому же, мошенники умело используют разные психологические уловки. Например, создают ощущение работы колл-центра, имитируют переключение на сотрудников ФСБ, прокуратуры, Банка России. Могут пугать длительной блокировкой счета или мифической уголовной ответственностью за отказ помогать следствию. При этом всегда действуют с напором, требуют принять решение немедленно, ставят условие «если не сейчас, то всё пропало»». И вот такой психологический прессинг ещё один явный признак мошенничества.

- Мошенники уже начали выманивать деньги под предлогом спасти их от западных санкций или сохранить после отключения России от СВИФТ. На заре пандемии это был «развод» со сбором средств на разработку вакцины или оплату штрафа за нарушение самоизоляции…

-Действительно, аферисты быстро подстраиваются под актуальную информационную повестку. Но и в старых, и вновых легендах один и тот же принцип — убедить человека перевести деньги на мошеннический счёт или раскрыть секретную информацию. Поэтому ещё раз напоминаю жителям Бурятии — если кто-то утверждает, что на ваше имя прямо сейчас берут кредит, списывают ваши деньги, блокируют карты или каким-то иным образом «покушаются» на ваши сбережения, просто положите трубку. Затем самостоятельно наберите телефон банка, который указан на оборотной стороне банковской карты. Что касается денег на банковских счетах, то независимо от санкций онибыли и будут доступны своим владельцам в любой момент. А система СВИФТ вообще никак не связана со средствами клиентов. Это просто финансовый «мессенджер» для общения между банками. В России несколько лет назад была создана его альтернатива— система передачи финансовых сообщений (СПФС), которой пользуются российские банки.

- В республике было уже несколько случаев обмана заёмщиков в офлайне, когда люди оформляли кредит, а потом обналичивали деньги и переводили мошенникам. Расскажите, пожалуйста, подробнее об этой схеме.

- Схема предусматривает два этапа. Первый начинается со звонка, например, лже-сотрудника бюро кредитных историй. Звонящий сообщает, что на вас или вашего родственника неизвестные лица пытаются оформить кредит. По ходу разговора он старается выяснить, услугами каких банков вы пользуетесь. А чтобы войти в доверие, интересуется, не передавали ли в последнее время кому-нибудь паспортные данные или, может быть, даже теряли паспорт. Спустя короткое время поступает новый звонок. Теперь уже под видом сотрудника банка, полицейского или представителя Банка России. Звонящий подтверждает, что по вашим паспортным данным прямо сейчас идет оформление кредита. Якобы предотвратить незаконную операцию можно только с помощью другого - «фиктивного» - кредита точно на такую же сумму. Иначе тот - мошеннический кредит - так и будет числиться за вами. Для убедительности аферист заявляет, что в результате этой секретной операции будет вычислен недобросовестный сотрудник банка, а ваша кредитная история останется чистой. В завершение схемы просит снять кредитные деньги, а потом внести на некий спецсчёт небольшими суммами, чтобы не привлекать внимание антифрод-систем банков.

- И это спецсчёт - счёт самих мошенников?

- Конечно. И поскольку вы сами оформляете кредит, сами переводите свои деньги аферистам, банк не обязан вам их возвращать. Повторюсь, самый простой и действенный способ избежать обмана — прекратить общение и самостоятельно связаться со своим банком.

Ольга Чиж.   

Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.