Первое окно «ОНФ. Помощь» открылось в одном из отделений многофункционального центра (МФЦ) в Улан-Удэ. Решить проблемы граждан теперь помогут в МФЦ на улице Ключевская, 76а, пишет Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу ОНФ в Бурятии.
Сотрудники многофункционального центра будут принимать обращения местных жителей по различным вопросам, но особое внимание будет уделено ветеранам Великой Отечественной войны, которые смогут обратиться в МФЦ самостоятельно или попросить родственников отправить сигнал через мобильное приложение «ОНФ. Помощь». После отправки обращения пользователь будет получать уведомления об изменении статуса своей заявки. Сообщение будет закрыто только после согласования результатов с заявителем.
- Зачастую людям сложно разобраться и понять, куда они могут обратиться по вопросам льгот, выплат или другим проблемам социальной сферы. Поэтому реализация проекта «ОНФ. Помощь» через многофункциональные центры - своевременная и важная мера в прямом взаимодействии народа и власти, когда каждое из обращений будет отработано до полного его выполнения, - отметил член регионального штаба ОНФ в Бурятии, депутат Народного Хурала Игорь Марковец.
