Погода

В Улан-Удэ сегодня дождь, днем до +15, отмечается день рождения Джульетты

Туризм в Бурятии

Министр туризма Бурятии приняла участие в работе ассамблеи Всемирной туристкой организации ЮНВТО

Выборы в Бурятии

Глава Бурятии: «Диалог не получился»

Дежурная часть

В Бурятии два водителя с пассажиром перевернулись на трассе

ВЭФ

Восточный экономический форум-2019 подвел итоги

Парламентское обозрение

В Бурятии ввели в эксплуатацию участок дороги через Заганский перевал

Экономика, бизнес | Главное

Представитель такси «Максим» в шоке от жалоб жителей Бурятии на компанию

Экономика, бизнес 23 Августа 2019 г., 16:17

Фото: Восток-Телеинформ

Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться

Версия для печати

Представитель службы заказа такси «Максим» в шоке от жалоб жителей Бурятии на компанию. Жалобы о том, что таксисты довольно часто не приезжают на заказ и не хотят обслуживать население, озвучили на совещании в Народном Хурале Бурятии накануне, 22 августа, сообщает Восток-Телеинформ. Так, один из депутатов на личном примере рассказал, что заказывал такси, чтобы уехать в аэропорт, в итоге никто заявку не принял и депутат не смог вовремя попасть к самолету.

- Люди не могут воспользоваться услугами, вызывают такси, которое не приезжает. Я сам сталкивался с этой ситуацией, опоздал в аэропорт. 3,5 тысячи рублей билет стоил, мне его, конечно, никто не возместил. Я два раза звонил в такси, сначала сказали, такси через пять минут, потом через 10, в итоге машина так и не пришла, - рассказал депутат.

Депутата поддержали коллеги, отметив, что люди часто жалуются на сервис, водители подолгу не приезжают на заказ. В свою очередь, руководитель отдела корпоративной практики сервиса по вызову такси «Максим» из города Курган Станислав Маковеев-Гартунг ответил на «круглом столе», что то, как остро стоит вопрос, для него «нонсенс». «Если мы поднимем статистику, у нас будут сотни тысяч вывезенных пассажиров. Мы делаем добро для жителей Бурятии, - отметил он. И подчеркнул, что будет разбираться с вопросами качества. - Если есть пострадавшие от некачественного вывоза, мы готовы нести ответственность. Будем разбираться. Видимо здесь что-то идет не так, у нас никогда не было такой острой критики по невыезду».

Он добавил, что, когда ранее прилетел в Бурятию, ему не сказали, что есть острые неразрешенные вопросы по качеству услуги.  «Я делаю вывод, что если люди не пожаловались, не обратились, значит все в порядке. Раз вы говорите, что это не так, мы будем конкретно разбираться», - подытожил он.

В свою очередь, депутат Народного Хурала Сергей Дорош поинтересовался, когда закончится «война» между таксистами и службами заказов такси «Максим», которая влияет на качество услуги. «Сейчас идёт конкретная война, скажем так, таксистов с агрегатором. Страдают из-за этого люди. Вы воюете – страдают люди. Когда война прекратится?» - спросил Дорош.

По словам председателя региональной общественной организации «Гражданская позиция» Константина Габагуева, конкурентная борьба между федеральными службами заказа такси на рынке Улан-Удэ и их маркетинговые приёмы привели к падению тарифов на перевозки. «С апреля минимальная цена поездки по заказам «Максим» снизилась с 90 до 45 рублей. Данное необоснованное снижение нанесло значительный урон доходам большинства водителей, поскольку «Максим» на сегодня является основным сервисом заказа такси в городе. В нем концентрируется более половина от общего количества заявок такси», - отметил Константин Габагуев.

Он подчеркнул, что их организация неоднократно обращалась в местный офис «Максим», направляло письменное обращение от лица водителей такси о пересмотре тарифной политики, однако ни одного ответа они не получили. «Они закрыты для диалога с водителями и общественными организациями. В результате многие перевозчики нашли альтернативу в лице местных служб заказов такси, где минимальный тариф выше. Минтранс Бурятии, как регулирующий орган, не принимает деятельного участия в наведении порядка в рассматриваемой сфере», - подчеркнул Габагуев.

По мнению одного из участников совещания, приход в Улан-Удэ федеральных агрегаторов разрушил местные таксопарки, которые до того обслуживали население на рынке такси. «Да, тариф был выше, но машины приезжали. Сейчас обратная ситуация складывается. Вы, воюя с «Яндексом», то есть между собой за пассажиропоток, в итоге не исполняете в полной мере обязанности, которые на себя взяли – перевозить пассажиров», - сказал участник совещания.

В итоге прозвучало предложение наказывать службы заказов такси за невыполнение обязанностей.  Сейчас Минтрансом Бурятии разрабатывается информационная система «Реестр разрешений на перевозку пассажиров и багажа легковым такси» и мобильное приложение для населения. Приложение сможет отслеживать  нелегальных перевозчиков и будет иметь функцию обратной связи.

Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.

Комментарии к новости

Оставить комментарий к новости

Отзывы проверяются модератором, пишите культурно

Другие новости

15 Сентября 2019 г.

До конца сентября билеты до Усть-Илимска можно купить с 50%-ной скидкой

Пассажиры поезда № 87 сообщением «Иркутск – Усть-Илимск» и № 88 сообщением «Усть-Илимск – Иркутск» с 13 по 30 сентября 2019 года могут оформить билеты в купейные вагоны на верхние полки со скидкой 50%. Акция относится к поездам отправлением с 13 сентября 2019 года.

14 Сентября 2019 г.

Потенциал южного берега Байкала представили на международном форуме

Стоит отметить, что тема развития туризма на Байкале звучала на многих дискуссионных площадках форума

13 Сентября 2019 г.

Мобильное приложение банка «Открытие» вошло в число лучших, по версии Go Mobile

В исследовании приняли участие 34 банка. Кредитные организации оценивались по 5 основным показателям; на основе исследования разработан рейтинг мобильных приложений.

12 Сентября 2019 г.

Банк «Открытие» создаст консолидированные Центры обработки данных

Банк «Открытие» создаст целевые Центры обработки данных (ЦОД) для компаний Группы «Открытие». Это поможет компаниям Группы обеспечить рост бизнеса и существенно уменьшить эксплуатационные расходы. Проект разбит на два основных блока. Первый предусматривает создание основного дата центра на собственных площадях. Второй - создание резервного ЦОДа в Москве на базе одного из коммерческих ЦОДов, сертифицированного по категории Tier-3*.

12 Сентября 2019 г.

Энергетики Бурятии готовятся к зиме

Проведенные мероприятия позволят обеспечить надежную работу электросетевого комплекса регионов Сибири и Дальнего Востока в осенне-зимний период 2019-20 годов. Паспорт готовности к прохождению осенне-зимнего периода от Минэнерго России компаний «Россети Сибирь» планирует получить в ноябре.

Лента новостей
16.09.2019

10:17 Происшествия

В Улан-Удэ у грабителя украли раковину, которую он украл в кафе

10:05 Происшествия

В Бурятии два водителя с пассажиром перевернулись на трассе

10:04 Происшествия

Улан-удэнка стала жертвой интернет-мошенников

09:54 Происшествия

В Бурятии 14-летняя девочка попала под колеса автомобиля

09:46 Происшествия

В Бурятии водитель устроил тройное ДТП и попал в больницу

06:25 Погода

В Улан-Удэ сегодня дождь, днем до +15, отмечается день рождения Джульетты

15.09.2019

20:40 Политика и власть

Глава Бурятии: «Диалог не получился»

19:42 Происшествия

В Ангарске после взрыва в многоэтажке пострадали 6 детей

19:33 Политика и власть

Глава Бурятии пришел на санкционированный митинг и ответил на вопросы горожан

14:27 Культура

В Бурятии скончался директор театра Русской драмы

09:39 Город

В Улан-Удэ начали ремонт дороги вокруг площади Советов

09:21 Культура

Фоторепортаж: Алексей Цыденов поздравил жителей и гостей Иволгинского района с 80-летием

09:15 Политика и власть

Глава Бурятии провел совещание по дольщикам

09:08 Культура

Алексей Цыденов принял участие в открытии фестиваля традиционных игр народов Бурятии

08:59 Экономика, бизнес

До конца сентября билеты до Усть-Илимска можно купить с 50%-ной скидкой

08:45 Культура

В Улан-Удэ откроется выставка гуннов

08:36 Культура

Министр туризма Бурятии приняла участие в работе ассамблеи Всемирной туристкой организации ЮНВТО

08:34 Погода

В Бурятии в воскресенье и понедельник сохранится холодная погода

08:04 Культура

Авторов фильмов из Бурятии приглашают на фестиваль кино ДФО

07:07 Общество

В Бурятии отправили в СИЗО мужчину, брызнувшего газом в росгвардейца на митинге

05:04 Погода

15 сентября: в Улан-Удэ днем +13, отмечается день работников леса и Роспотребнадзора

14.09.2019

10:15 Культура

В Улан-Удэ после служебной проверки уволили директора хореографического колледжа

09:54 Экономика, бизнес

Потенциал южного берега Байкала представили на международном форуме

09:50 Политика и власть

Новый мэр Улан-Удэ объяснил, почему не вышел к митингующим

09:38 Культура

Фестиваль традиционных игр народов Бурятии пройдет в Этнографическом музее в Улан-Удэ

09:31 Происшествия

Жителю Бурятии грозит срок за подделку шоферской справки

09:16 Здравоохранение

В Бурятии двух мужчин экстренно доставили санавиацией в Улан-Удэ

09:06 Политика и власть

Глава Бурятии дал оценку последним событиям на площади Советов

08:44 Погода

В Улан-Удэ сегодня дожди, во всем мире отмечают день оказания первой медицинской помощи

08:35 Политика и власть

Глава Бурятии прокомментировал приглашение Вячеслава Мархаева на санкционированный митинг



«« Сентябрь 2019 »»
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 
 
 
 
 
 
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 
 
 
 
 
 

Толя

08.08.2019

С каких пор в КАМАЗ, стало влазить 55 кубиков? Что за бред пишите. Он с 40 уже на коленках стоит

В Бурятии «черные» лесорубы застряли на проселочной дороге

Александр

05.08.2019

А в бурятии  когда запустят челлендж за не вывоз мусора вовремя. наказывать компанию которая отвечает за это и пересматривать оплату . нет услуги нет оплаты .

В Бурятии запустили челлендж «Беги и подбери мусор»

Станислав

26.07.2019

Люди стонут от  Супони. А власть ему дает добро. Не люди а биомасса.

В Бурятии дом отремонтируют раньше срока

Alix.K

24.07.2019

А вы знаете, что отключать воду более, чем на 2 часа в больницах и детских учреждениях противозаконно?

В Улан-Удэ опубликовали места подвоза воды 27 июля

Система Orphus