Погода

МЧС Бурятии предупреждает об усилении ветра и высокой пожарной опасности

Туризм в Бурятии

Театр «Байкал» научил танцевать ехор известного актера Марка Богатырева

Байкал: экология

На Байкале введут экологичную систему обращения с отходами

Лесные пожары

В Бурятии сгорело 740 гектаров леса за сутки

Дежурная часть

В Бурятии ищут мужчину, зарубившего топором мать

Новости Азии

Монгольская компания «Монпеллет» планирует перерабатывать в Бурятии отходы с лесопилок

Парламентское обозрение

Депутаты Народного Хурала побывали в Муйском районе: подробности

Экономика, бизнес | Главное

«Ростелеком» помог автоматизировать диспетчерские службы ЖКХ в Бурятии

Экономика, бизнес 7 Июня 2019 г., 15:02

Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться

Версия для печати

В Бурятии специалисты «Ростелекома» и ООО «Информационно-процессинговая компания «Биллинговый центр» успешно интегрировали услугу «Виртуальная АТС» и программный модуль для аварийно-диспетчерских служб ЖКХ «S-3 Мегаполис», которые позволяют фиксировать входящие, исходящие и пропущенные звонки, записывать телефонные разговоры, создавать заявки в электронном журнале, отслеживать факт и срок их исполнения.

С 1 марта этого года вступило в силу постановление правительства России, сообщают в компании, согласно которому все аварийно-диспетчерские службы управляющих компаний работают по новым требованиям. Например, диспетчерские службы многоквартирных домов должны круглосуточно регистрировать поступающие заявки в журнале или в автоматизированной системе учета, вести запись телефонных разговоров, отвечать на звонки в течение 5 минут и перезванивать по пропущенному номеру не позднее, чем через 10 минут.

Изменение правил работы уже заметили многие жители многоквартирных домов Улан-Удэ. По данным Республиканской жилищной инспекции, сейчас 90% улан-удэнских управляющих компаний наладили качественный прием телефонных звонков и регистрацию заявок. «В Бурятии работает 142 управляющие компании, обслуживающие многоквартирные дома. По результатам проверок выданы предостережения шести организациям, которые не соблюдают новые требования. Несоблюдение правил является грубым нарушением, основанием для штрафа в размере от 250 000 до 300 000 рублей, и в случае повторного нарушения - аннулирования лицензии», - пояснил исполняющий обязанности начальника отдела лицензирования Республиканской жилищной инспекции Петр Шагдуев.

Из 142 республиканских управляющих компаний уже около 30 процентов подключили «Виртуальную АТС» от «Ростелекома». По словам специалистов оператора, жилищные организации работой в новых условиях в целом довольны. «Мы предоставили управляющим компаниям услугу «Виртуальная АТС»: телефонный номер с возможностью переадресации, записью разговоров, которые хранятся в нашем Центре обработки данных. После двух–трех месяцев работы отзывы от организаций ЖКХ положительные», — рассказала Лариса Макшанова, менеджер проектов МРФ «Сибирь» ПАО «Ростелеком».

Как пояснил проект-менеджер «Информационно-процессинговой компании «Биллинговый центр» Дмитрий Еременко, настройка облачной услуги заняла буквально 10 минут, около 1 месяца потребовалось на интеграцию биллинговой программы «S-3 Мегаполис» и «Виртуальной АТС». В ближайшее время будет запущено мобильное приложение, которым будут пользоваться жители многоквартирных домов и сотрудники управляющих компаний. Через него можно будет отправить заявку и отследить ее исполнение, посмотреть состояние лицевого счета, оплатить услуги ЖКХ и многое другое.

Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.

Комментарии к новости

Оставить комментарий к новости

Отзывы проверяются модератором, пишите культурно

Другие новости

16 Июня 2019 г.

Монгольская компания «Монпеллет» планирует перерабатывать в Бурятии отходы с лесопилок

Монгольская компания ООО «Монпеллет» планирует построить в Бурятии завод по переработке отходов лесопиления. В правительстве Бурятии состоялось подписание соглашения с компанией о сотрудничестве в сфере развития топливной альтернативной энергетики. Монгольский инвестор планирует построить в Прибайкальском районе завод по производству пеллет, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу главы и правительства республики.  

16 Июня 2019 г.

Сбербанк снизил ставки по ипотеке

Сбербанк снизил процентные ставки по ипотеке. Теперь приобрести квартиру в новостройке   можно по ставке от 8,2% годовых, а квартиру на вторичном рынке от 9,6%. Снижение составляет 0,6% на готовое жилье, загородную недвижимость, строительство жилого дома, нецелевой кредит под залог недвижимости   и   0,3%   на   жилье   строящееся, либо на рефинансирование кредитов других банках, сообщили в пресс-службе компанию.

14 Июня 2019 г.

Энергетики Бурятии для защиты ЛЭП расчищают просеки в лесах

Энергетики Бурятии работают в лесах, чтобы защитить ЛЭП и обеспечить бесперебойное электроснабжение жителей Республики. Всего в 2019 году  сотрудники компании «Россети Сибирь» в Бурятии проведут расширение лесных просек вдоль линий электропередачи на территории более 117 гектаров, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу компании.

14 Июня 2019 г.

Более 360 выпускников железнодорожных вузов и колледжей примет на работу ВСЖД

362 выпускника отраслевых учебных заведений высшего и среднего профессионального образования прибудут для работы на предприятия Восточно-Сибирской железной дороги в этом году. Большинство из них – 229 – окончили Иркутский государственный университет путей сообщения (ИрГУПС), 133 человека – выпускники Улан-Удэнского института железнодорожного транспорта (УУИЖТ).

14 Июня 2019 г.

Сбербанк запустил проект «Гордость #Сhallenge»

Сбербанк запустил проект «Гордость #Сhallenge» ко Дню России. Так, у жителей страны появилась возможность определить, что вызывает у них наибольшую гордость за Россию, пишет Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу банка.

Лента новостей
16.06.2019

17:34 Политика

Депутаты Народного Хурала побывали в Муйском районе: подробности

14:05 Погода

МЧС Бурятии предупреждает об усилении ветра и высокой пожарной опасности

13:57 Экономика, бизнес

Монгольская компания «Монпеллет» планирует перерабатывать в Бурятии отходы с лесопилок

13:55 Здравоохранение

Алексей Цыденов вручил награды лучшим врачам года в Бурятии

13:50 Образование

Глава Бурятии о строительстве детсадов и школ: В приоритете – качество

13:42 Происшествия

В Бурятии сгорело 740 гектаров леса за сутки

13:34 Экономика, бизнес

Сбербанк снизил ставки по ипотеке

10:24 Здравоохранение

В Бурятии отмечают день медицинского работника

09:21 Политика и власть

Спикер Народного Хурала поздравил медицинских работников с профессиональным праздником

08:38 Происшествия

В Бурятии закрыли группу в соцсетях, пропагандирующую воровские понятия

15.06.2019

11:28 Происшествия

В Бурятии пожарный и водитель спасли из огня мать с ребенком

11:20 Образование

Глава Бурятии проверил отстающее по срокам строительство школы в Иволгинском районе

11:09 Происшествия

В Улан-Удэ ликвидирован крупный пожар на проспекте Автомобилистов

10:56 Общество

Народных дружинников наградили за заслуги перед Бурятией

10:27 Политика и власть

В Бурятии назначен второй заместитель министра строительства Бурятии

10:02 Происшествия

В Улан-Удэ спустя пять дней нашли тело утонувшего молодого человека

08:29 Происшествия

Улан-удэнка получила год условно за пожар, в котором погиб ее ребенок

07:42 Происшествия

В Бурятии ищут мужчину, зарубившего топором мать

07:26 Происшествия

Улан-удэнец с героиновой зависимостью пытался ограбить школьницу

06:56 Происшествия

Сотрудники ОМОНа в Бурятии изъяли у браконьера 32 килограмма рыбы

06:16 Погода

В Улан-Удэ сегодня до 32 тепла, отмечается Всемирный день ветра

14.06.2019

20:24 Общество

Упрдор «Южный Байкал» заменил километровые знаки на федеральных трассах

20:04 Происшествия

К тушению пожара в Улан-Удэ привлекли авиацию

19:52 Общество

В Бурятии наградили лучших народных дружинников

19:01 Общество

Врач из Бурятии спас по видеосвязи девушку в Сочи

18:10 Общество

Судебные приставы: В Бурятии мамы всё чаще стали забывать о своих детях

17:50 Экономика, бизнес

Энергетики Бурятии для защиты ЛЭП расчищают просеки в лесах

17:42 Политика и власть

Буряад Уласай Хуралда театрнуудай орёо асуудалнуудые зүбшэн хэлсэбэ

17:04 Общество

Зурхай на неделю с 13 по 18 июня: дни, когда можно стричься

16:30 Происшествия

В Улан-Удэ горит магазин



«« Июнь 2019 »»
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 
 
 
 
 
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 
 
 
 
 
 
 

Александр

21.05.2019

А в Кяхтинском районе по трассе Кяхта- Малая Кудара одни выбоины и колдобины.

Главе Иволгинского района Бурятии внесли представление за выбоины на дорогах

Лера

04.05.2019

нет, ну сколько можнооооо жечь мусор, совсем больные, что ли??

В Бурятии предотвратили переход лесного пожара на село

Александр

25.04.2019

Я не вижу на данном фото лесное хозяйство! Хозяйство от слова хозяин! Где здесь в этой куче мусора хозяйство? Где хозяин? Свалка просто, а не хозяйство! Само лесничество привлечь за такое ведение хозяйства! Дармоеды!

В Бурятии «чёрные» лесорубы попали в объектив фотоловушки

Система Orphus