Сроки обязательной классификации гостиниц определены в России. Президент России подписал внесение изменений в закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Согласно этому закону, коллективные средства размещения туристов подлежат обязательной классификации, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на Торгово-промышленную палату РБ.
Так, с 1 июля 2019 года ее должны пройти гостиницы с номерным фондом более 50 номеров, с 1 января 2020 года гостиницы с фондом более 15 номеров и с 1 января 2021 года – все остальные гостиницы.
По закону, если средство размещения предоставляет гостиничные услуги и относится к одному из видов гостиниц, предусмотренных положением о классификации гостиниц, оно подлежит сертификации. Сертификацию соответствия услуг проживания в средствах размещения рекомендуется пройти в качестве первого шага на пути к получению заветных «звезд».
Сертификация услуг гостиниц и отелей – один из важнейших механизмов управления качеством обслуживания. Наличие добровольного сертификата упростит прохождение добровольных проверок, дает компании право участвовать в тендерах и заключать контракты с государственными и частными организациями.
В Бурятии услуги по сертификации гостиниц, гостевых домов и турбаз уполномочен член Торгово-промышленной палаты РБ - ООО «Бурятский центр испытания качества» (БЦИК). Общество имеет более чем 20-летний опыт в этой сфере и одним из первых получило аттестат об аккредитации в министерстве туризма республики на право проведения работ по классификации гостиниц и иных средств размещения.
Специалисты БЦИК обращают внимание на то, что предоставление гостиничных услуг без свидетельства о присвоении гостинице категории, а также использование в рекламе, в названии гостиницы и в деятельности не соответствующей свидетельству категории запрещается и влечет за собой административную ответственность.
