Экономика, бизнес | Главное
Куда можно обратиться в случаях хамства в отрасли туризма, рассказала министр Мария Бадмацыренова в ходе интернет-конференции на сайте Восток-Телеинформ. «Бурятия всегда славилась своим гостеприимством, хлебосольностью, гостям на стол всегда ставили лучшие угощения, - отметила она. - Не пустить путника на порог юрты было тяжким грехом кочевника. И сейчас такое отношение сохранилось во многих местах обслуживания, независимо от условий люди показывают, что рады гостям. К сожалению, бывают и другие ситуации. Но это сейчас пока происходит от того, что люди еще не осознают важность развития туризма, экономики туризма и его значения не только для Бурятии в целом, но и для каждого муниципального образования, для каждого жителя села».
- Напишите, пожалуйста, в Министерство туризма на электронный адрес [email protected] письмо с описанием возникшей ситуации. Когда именно вы столкнулись с хамством, на какой телефон и кому именно звонили, где взяли эти контакты, - отметила она.
Если неудобно писать на электронную почту, можно прийти на личный прием к министру по адресу: Улан-Удэ, улица Ербанова, 7, кабинет 107, предварительно записавшись на прием по номеру телефона 55-97-57. Также с субъектами туристской отрасли ведет работу отдел поддержки субъектов туристской индустрии. Их номер телефона: (3012)21-27-14. Можно звонить специалистам, которые подробно дадут интересующую информацию.
В Минтуризма РБ отметили, что подготовка кадров для сферы туризма очень важна. Для гостиничной отрасли и сферы туризма Министерством туризма, Администрацией города Улан-Удэ, образовательными учреждениями сферы туризма на постоянной основе проводятся курсы, обучающие семинары по повышению квалификации. Например, в рамках выставки «Baikal Travel Mart» в апреле текущего года для работников сферы туризма, муниципальных образований, отельеров прошла серия семинаров. «Особенности продвижения регионального туристского продукта: консервативный подход и новые технологии», семинар «Сертификация туристских маршрутов», обучающий семинар «Разработка и внедрение корпоративных стандартов туристского обслуживания», семинар «Обеспечение безопасности при предоставлении туристских услуг в Республике Бурятия».
Обучение проводили эксперты из Екатеринбурга и Москвы. 22 сентября Генеральное консульством Японии в Хабаровске совместно с Японским центром в Хабаровске и Министерством туризма Республики Бурятия в рамках проекта «Поезд дружбы» организовали в Улан-Удэ курс лекций по теме «Японский гостеприимный сервис». 46 представителей гостиничного и туристского сервиса прошли обучение основам японского гостеприимства: преимущества гостеприимного сервиса, какое приветствие необходимо для правильного первого впечатления, десять ключевых фраз при обслуживании клиента, обязательные правила этикета при обслуживании клиента, решение конфликтных ситуаций, что важно для японцев в обслуживании.
К обязательной классификации гостиниц, в октябре 2018 года запущен проект по обучению персонала коллективных средств размещения на очных курсах повышения квалификации по программам для горничных и администраторов гостиниц. Курсы пройдут 200 работников.
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Другие новости
-
23 апреля 2024 г.
ВТБ: продажи розничных кредитов вырастут в апреле более чем на 10%
По оценке ВТБ, в апреле общерыночные выдачи розничных кредитов превысят 1,4 трлн рублей (без учета POS-кредитования), что на 10,7% выше аналогичного месяца прошлого года. Основными драйверами продаж в это время будут кредиты наличными и ипотека. По итогам четырех месяцев года выдачи кредитов по рынку составят около 4,5 трлн рублей, что почти на 4% выше результатов января-апреля 2023 года. Об этом сообщил заместитель президента-председателя правления ВТБ Георгий Горшков.
-
23 апреля 2024 г.
К маю могут открыться некоторые бутики в сгоревшем «Гвозде»
Что происходит со сгоревшим торговым центром «Гвоздь» прокомментировал на очередной сессии Народного Хурала Бурятии омбудсмен по правам предпринимателей Чингис Матхеев, пишет Восток-Телеинформ.
-
23 апреля 2024 г.
ВТБ: Спрос на сбережения в юанях растет
ВТБ планирует к концу года занять 25% рынка пассивов в китайских юанях физлиц и увеличить свой портфель до 23 млрд юаней. По прогнозам банка, рынок розничных сбережений в китайской валюте в этом году может вырасти примерно на 25 млрд юаней, а портфель – достичь 90 млрд. В результате к концу года юань может занять около 30% всех валютных сбережений населения. Об этом заявил заместитель президента - председателя правления ВТБ Георгий Горшков.
-
23 апреля 2024 г.
Улан-Удэнское приборостроительное объединение представило в Москве инновационную разработку
Улан-Удэнское приборостроительное объединение, входящее в КРЭТ госкорпорации «Ростех», приняло участие в 22-й международной выставке «Лабораторное оборудование и химические реактивы «Аналитика Экспо» в Москве. Там предприятие представило медицинские расходные материалы для лабораторных исследований - наконечников полимерных для дозаторов пипеточных.
-
23 апреля 2024 г.
Опоры нового моста установили в Курумканском районе Бурятии
Опоры нового моста моста через реку Гарга на местной автодороге Могойто-Майский установили в Курумканском районе Бурятии. На сегодняшний день подрядчик готовится к установке ригелей, продолжается связка опор, прокраска пролетных строений.
Лента новостей
- 23.04.2024
В Улан-Удэ подросток ради забавы стоял перед приближающимся поездом
18:17
Пожарные извещатели поставят неблагополучным семьям в Бурятии
18:07
«Три невинные души»: Глава Бурятии прокомментировал гибель детей при пожаре
17:58
В России отменили очное шествие «Бессмертного полка»
17:48
Улан-удэнка взяла кредит на 1 миллион рублей и не успела всё отдать мошенникам
17:30
В центре Улан-Удэ после ликвидации аварии продезинфицируют дорогу
17:04
Жители Бурятии могут посмотреть «Лед 3», снятый на Байкале
16:53
Глава Бурятии вылетел с официальным визитом в Тибет
16:34
В Бурятии горел автомобиль
16:28
По Бурятии завтра снова ожидается снег
16:16
«Вертолеты, туризм, буддизм»: Глава Бурятии рассказал о перспективах сотрудничества в МИД Китая
15:57
ВТБ: продажи розничных кредитов вырастут в апреле более чем на 10%
15:45
В Улан-Удэ начали реконструкцию стадиона «Забайкалец»
15:23
Жителя Бурятии приговорили к 10 годам колонии за диверсию
15:16
Молодого человека в Бурятии ударило током на крыше поезда
15:06
В Бурятии злостный алиментщик проведет полгода на исправительных работах
14:54
Следком Бурятии: Пьяная мать оставила детей в горящем доме
14:34
Буддийский форум в Бурятии посвятят 260-летию института Пандито Хамбо лам
14:22
В Бурятии сотрудники ГАИ помогли мужчине, которой вез по «встречке» пассажира с инсультом
14:13
Каждый второй улан-удэнец неуверенно оценивает использование нейросетей в работе
14:10
В Бурятии внесли изменения в закон о бесплатной юридической помощи
14:06
В Бурятии запускают пилотный проект семейных МФЦ
13:48
Дачные маршруты в Улан-Удэ продлят до середины октября
13:25
К маю могут открыться некоторые бутики в сгоревшем «Гвозде»
13:11
В Бурятии возбуждено уголовное дело по факту смерти трех детей в пожаре
13:04
ВТБ: Спрос на сбережения в юанях растет
13:02
Житель Забайкальского края в Бурятии избил собутыльника и отобрал у него телефон
12:54
В Бурятии приняли закон о специальном контроле детских аттракционов
12:45
На сессии Хурала любительский массовый спорт поддержали законом
12:43
В Бурятии утвердили мировых судей
12:32
Артистка театра «Байкал» даст свой первый сольный концерт
12:32
Шедевры Эрмитажа представят на буддийском форуме в Бурятии
12:16
Три ребенка погибли в пожаре в Бурятии
12:06
В Улан-Удэ не смогли спасти котенка со свернутой шеей
11:56
В Бурятии пройдет турнир по футболу и волейболу памяти погибших участников СВО
11:52
Сроки нереста назвали в Бурятии
11:42
Улан-Удэнское приборостроительное объединение представило в Москве инновационную разработку
11:30
В Бурятии риелтор присвоила деньги клиента
11:18
В Бурятии стало больше жилья
11:17
В Бурятии участники СВО могут бесплатно получить землю
11:15
Большая часть домов в Бурятии построена из дерева
11:06
В Бурятии с дороги убирают трёхметровые ледяные торосы
10:52
Опоры нового моста установили в Курумканском районе Бурятии
10:48
В центре Улан-Удэ прорвало канализацию
10:42
Звезды передачи «Привет, Андрей!» из Бурятии и Тывы споют на чемпионате страны в Улан-Удэ
10:23
В Бурятии столкнулись «Москвич» и «Тойота», пострадали 3 человека
10:08
В Улан-Удэ водитель «Тойоты» сбила велосипедиста, выезжая с парковки СТО
09:57
Жители Прибайкальского района Бурятии просят построить им мост
09:57
В Бурятии тушат пожар в Курумканском районе
09:48
В Бурятии автоледи без прав лишилась автомобиля, поехав пьяной в магазин
09:44
Участок БАМа в Забайкальском крае стал двухпутным
09:40
Жители Бурятии получили перерасчет за несвоевременный вывоз мусора
09:37
Улан-удэнцы добились переселения из разрушающегося дома
09:36
Жители села Аршан в Бурятии боятся выселения из-за включения в состав ТОРа
09:23
В Улан-Удэ сегодня проходит очередная сессия Народного Хурала
09:05
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана Гандан Ше Дувлин
06:00
- 22.04.2024
Прямые рейсы из Бурятии в Китай обсудил в Пекине глава республики
19:02
Портфель рублевых пассивов ВТБ превысил 7 трлн
18:36
Почта России выпустила марку про Байкал
17:31
На Гусином озере спасли рыбаков, которые дрейфовали на льдине
17:22
-
Подготовку Бурятии к весенне-полевым работам обсудили в Народном Хурале
17 апреля 2024 г.
Просмотров: 529 -
Повестку апрельской сессии утвердили на Совете Народного Хурала
17 апреля 2024 г.
Просмотров: 482
-
«Главный плюс Монголии – люди»: Улан-удэнка рассказала о жизни в соседней стране
4 апреля 2024 г.
Просмотров: 967 -
«Душа дерева»: в Бурятии владелица семейной мастерской по дереву рассказала о своей работе
27 марта 2024 г.
Просмотров: 1038
-
Подробности
-
Интервью
-
Интернет-конференции